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[加国新闻] 加拿大续护照排队6小时!有人已经带着帐篷通宵排队!

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发表于 2022-4-27 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。/ J" C5 j" F1 D/ W! C5 T; _5 x
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根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。
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在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。
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) O; z! N  X- ~4 n) f, O据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。" q+ S3 K$ R5 ?0 y5 X+ a0 `

2 X% `9 C# e7 p+ G6 P7 L5 X一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。
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2 d7 D% Z6 C) Y4 M! a路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。4 |8 V% q6 p4 g

& ~4 H, s3 x$ i0 a% b$ e1 E* A“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”) `! u" I/ t/ ?% V- x; D3 k4 h
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”
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“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。
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+ U4 r  ?: {$ |! G& H另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。
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" P' \$ ?, t: s/ @“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。
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中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。
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不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。
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一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。; \0 j& B$ M. p+ j6 Y5 q
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“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。
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不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。# G! ^1 k) I4 H4 K5 V
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“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。; |( ~2 S& l4 z5 O% D8 E. s) X/ C

: w5 R" [2 B: v& b8 L. M“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。
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加拿大服务局的语音信箱已经塞满。# z+ g: V. t" _: {2 p. B

. j8 r" l" X- M* E( v东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。) x' ?7 J' s4 q$ Q3 u8 K

" [/ q  p. I, C2 F+ R$ l. n9 x在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。( d$ b  R0 Y( P; C9 s

# w( m: r3 v5 V/ [5 R: t. x* A; w“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”( y* b- u2 @) F4 u. [
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门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。
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/ H0 b7 ?6 r9 k9 ]& [虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。; J: ]; z2 `0 `# q3 s

, o$ F7 A, t- i6 iHaque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。8 d3 S1 i0 p4 v: P3 E. ]3 r: ~6 X

' H2 F5 N1 W0 v; H8 N由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。
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“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。, T* A6 k5 Y4 N1 k, b; K: o: w
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。8 D- d2 N. p! B3 R
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上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。
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