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- R8 c* E' |/ ?/ }! c一、门到门海运具体操作流程:1 i# ^# h8 U5 z. @; |$ e% @
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1:我司将货物的进仓号以及我司的仓库地址发给您。; _; r* J" V% \: u2 N5 g
! F; ^ `8 f& A' j! V7 \% S2:您在淘宝选择好需要购买的货物,交代淘宝卖家一定要打好包装(注意告诉他们货物是需要出口的,他们也会理解)。3 G, l2 P @3 p1 C a8 _
" C' U8 I8 ^0 I+ X3 T$ Z3:淘宝确定下单,收货人填写我们公司跟您交接的业务员名字。并在收货地址上备注好货物的进仓号(我们公司仓库仓管以进仓号为准进行进仓操作,每批货物都有一个唯一的进仓号,有效避免混货串货现象。): w- T6 @2 n I1 a
* j& H: ?$ y) P# I0 R4:货物集运,我们仓库提供一定时间内的免费仓储,等待客户所有货物进仓。货物到齐后,会和您核对货物的件数和货物的体积,客人确认后,我们会帮客户安排货物发运后续操作。
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+ w8 q& L& x% j5:货物发运。整理货物,进行订舱,装柜,报关,开船。货物开船后,等待货物到港。
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1 X7 M+ R8 {+ d8 Y7 K& e6:结算,在货物出仓后,会给客户提供财务算好的费用明细,客人确认无误后就可支付结算了。
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8 s! U7 H. M3 E# F* a7:货物抵达港口,清关完毕,提出货柜,拆柜/分货完成,国外车队同事会联系收货人协议送货时间以及事项。
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$ `' T+ m+ g2 V1 `6 i+ w% R8:客户收到货物,并确定无异。该次托运结束。7 l0 ~5 M9 X$ ]* T; M1 b7 [
/ I" D; y8 d* v1 `! Y4 q& t※收货时请注意这些问题:
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! R! ]2 D6 ?3 ?" J: d( D" ~(1)确认件数是否与装柜时的包裹数量一致;
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(2)确认物品外包装是否有明显损坏。 如有损坏,请在派送单上注明货物损失情况,并拍照留证,且第一时间与我们取得联系,以便协商处理。如果是签收之后再反映,我司将难以挽回您的损失。1 r& b* r# X1 O; u# U/ s9 z7 ^
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※我司增值服务:: F$ W/ m7 [& D# m+ g- _$ l
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1、广州仓库免费存放。
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( g9 W+ q& t/ S4 z# o- b7 _/ [2、免费检查包装,免费修复包装,包装有问题会等客户确认好之后再签收。
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3、小件货物免费打包成大件纸箱。零散超重货物提供木架木托打包(此操作收取工本费)。* f% _* V- X) x. V- N3 k! q4 Y" v
1 n+ I8 x* A; i0 w5 L- C4、仓库收货实时在线系统录入,每日更新跟踪货物更加方便。4 ~. c( E% }2 ] i& q9 L
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5、加拿大货物都是在我司仓库门口装柜,减少搬运次数运输更放心。 N# ]2 [' g7 ]5 O A' S: F
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6、海运双清到门,广州到加拿大家门口点对点,您只要在家里等收货就可以了。
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