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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。: {! A- c9 C6 J: h
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; Z ?9 s4 p( X' r但并非所有老人都如她一般幸运。
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$ n& }6 P* v( I9 ^" f: u% t今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。- E' L4 ~5 r0 `5 W6 Y
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" e9 c; H! [0 }- B# B0 y于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。$ n! }6 R; Q& S2 c) M
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阿省卫生服务局表示:
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。
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6 x3 d& e/ o1 `$ [1 G6 c3 ^7 }即便如此,在礼貌致歉后,2 H; D7 V7 ^4 j* P
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/ U& E" D' X+ G3 T G阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。
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- E, w d* X4 e/ t5 M+ `网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。/ x) e. D5 A' v' R! m6 H
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Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了…… {+ R) J. h/ n8 ?4 O% C
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% ]% ~6 y# n8 q J4 O6 I6 Q. d: k最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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: v) D( y a: b6 r/ E0 E不过,没有预约上的长者们也不必着急。
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8 |/ |0 P$ H; R) @5 Q2 b目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:, \! E7 q5 g- u, n. i8 q: G9 G$ T
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目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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: d/ l' O2 X4 h% h! d4 N无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。6 v; [; Y. q( P5 l- e, a4 T
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同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。; v( k$ S* Z- s. y" ~; R9 ]; f
' ~( C! \" J& ~9 A7 }AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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