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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。
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6 e8 Y# F5 U. C, n& }但并非所有老人都如她一般幸运。3 H1 j2 X$ y1 X
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! [3 H7 g" ?, O; D- q2 q0 @6 \今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。: g$ `( e1 p' R( B8 O' R; x9 \' X! x
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于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。
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阿省卫生服务局表示:
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。7 R8 p! {1 m2 U( w4 J
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即便如此,在礼貌致歉后,
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( o$ s1 Q' d! o' M! F1 W
* I# b4 L! }8 k5 S3 f W阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。
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9 N. q) ^% Q2 E! j/ r0 Y网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。1 P1 t7 a& }0 a1 y6 N+ y
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! c4 A8 X/ F; A6 eAngie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……6 _# T' P @ r- Y
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2 g( d% H7 t2 K最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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$ v- I# V* g9 G. [" N& S# p. T不过,没有预约上的长者们也不必着急。
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2 P4 W% t" \8 I/ O1 R5 B5 |. P( h目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:
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目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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/ G" n, O( b* D1 }无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。
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同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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0 l( j9 j. _7 S2 E# d3 M& VAHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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