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[加国新闻] 投诉吃酸奶咳出异物 死后才收到25元优惠券……

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2019-11-9 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 房屋信息发布 于 2019-11-11 13:46 编辑
( O+ D: R  q0 H: a! X, E! [4 G4 C9 f6 v6 T
酸奶几乎是每个家庭必备: q9 q: G4 s0 e. \

6 A8 q) L4 B/ M: S6 n1 @# r尤其对于留学党们和有娃的家庭
# }  k- i& j( ]  q! D* z* G( n1 \9 l! f7 n4 k+ k! I
在多伦多这样干燥的城市
, t" S% B* d- z. m2 v7 Y3 J
' y1 W4 p. H. @$ H来杯酸奶~
( p9 m5 n! u5 `4 @. l
* g7 \5 U8 q" N健康美味还提高免疫力" b* X. S: a4 O$ F
" M  n1 h* a- Z
' z& \9 ~% y$ F& ?- t" K
加拿大超市酸奶品牌“达能(Danone)”
  W4 a1 Y$ o" Y* o# P
- `# D, e: L# M拥有“全球最大的鲜乳制品公司”美誉7 }) Z( m% u2 o' D2 l$ i5 [
! l. ?* e& k$ `4 X
# ^: U% f" j; U. Q  j+ }
各大超市中
, I* o6 u& `* D! G# ~. J, Y# e/ t! d* G$ M8 S( F0 v
达能酸奶是的各种款都是大家喜欢购买的食品。- M  N4 P% c/ B3 B9 z
9 Y, Z2 v" O  S- |  E& c
5 M/ I- V: j+ m/ V9 y8 o0 Y
但是!!!
# d2 r0 h, J8 [
1 U; ]- h  r$ r" Y& R$ q1 ]就在今年1月份+ k9 @1 h! X. e( \9 J8 x0 d3 n

- }! b. j" h2 k& _( P就是这个人人喜爱的酸奶公司
/ N7 r9 H) V" q  n! ?# d2 Q
! y2 E! m) ?# c* N) D9 F惹上事了!
% {: @5 O  q3 C# V1 \( l# d
! k* @, m0 r2 {# e! r* k5 W; g2 _; P" x$ _! v: m6 X1 S& P, m5 ~
列治文山(Richmond Hill)一77岁的老太" {$ E7 t; K' `: M4 z

3 v9 U2 T6 g, l坚持认为他丈夫喝了有异物的达能酸奶% z. ~4 A  c- F; z8 r# e
$ Y: K. l6 [  W; C, c
一阵剧烈咳嗽后导致心脏病发作而死去!8 F% `" {: d! P+ P2 c9 u& w+ h: M

! u0 z! e. I" b3 }& m$ _4 j. r; [但达能公司却一口否决。
! N  ^8 P( r: y- Q; {' `. K# D+ S

/ r' T3 U, l- h4 b1 q% i$ N更让老太感到愤怒的是: r$ H4 J8 W+ P" y

3 c" S: M1 T* M8 d  u酸奶公司不但不承认有异物
8 U9 ]5 y, {5 Q" n: J! z$ g% h+ G; U8 w1 |' _) }6 Q, G, n
还拒绝道歉
- }9 Q3 u" ]' A2 C& ?
8 p9 @9 h; N3 I. E7 |, E最后寄来五张总价值25$元的优惠卷。。。
! Z! I7 ^; R6 B1 m
9 `3 h3 H# j+ r! m: q- f0 X+ A2 I. g: {+ j/ E- H
老太说:
( p% ^! q) c+ ^5 p" z# a( B* W/ O8 {3 m8 B
这简直是对我的侮辱!! U& i: B5 k& ]6 Q. ~& @. U

. E/ J  Q& ]0 v  a4 z3 e) J我就要他们的一声道歉!
! f) A, Q% R$ P! A1 ^+ k) k
, {7 B/ Y( t$ w我不缺这点钱
/ |4 @" D' T. ~( M
5 S1 z& O% m6 R2 P更不需要他们的优惠卷
- u6 {/ _4 @+ I8 w! N
( h& {- M6 h0 R1 y: m# V- n3 `& k8 T这辈子都不想喝这个牌子的酸奶了!
2 L( c8 u, ?7 n: Q; E' ~) d& [/ X: ]9 F3 ?

  \; {* X% n, @  \2 ]1 T# |; Y6 i回顾整个事情的经过
2 @4 [- [6 R4 i) V9 u6 Z- ?
0 _1 f- ^4 B- G: i5 q) g  Y( d  a老太告诉记者说
2 F7 D3 ?4 A5 J( W+ x( Z" n
' h# v0 \6 N& P" f8 J就在今年一月份他丈夫Clifford早上没食欲
$ n5 k6 ?2 o7 Y4 u9 i2 _; T
3 k) K3 r- }' P老太就给她丈夫一盒达能酸奶
& Q8 U7 ^5 @8 B+ {5 t' R( \: a% s. ?- _8 m( l6 m
就是这种酸奶!+ e' p" h; Z! d; A. C
2 i( S  z7 u" f! w$ u* H
0909.png
* A7 u) X. T4 A1 k% J7 [
& {2 o5 u- ?3 q5 C  y
7 [4 B: I/ H2 P5 y7 h" m0 g8 F; x  U! P1 _0 y) i, R. Y6 \6 C2 j' [
根据老太的描述,她丈夫吃下一勺酸奶后% X: S  p- c2 X: `9 L* K

3 ^3 E0 V  Q5 I5 f% K7 E3 {: q开始剧烈咳嗽
. k- F* y% n" }$ M6 }+ E
# _" u6 Q! K* H1 {1 D感觉好像是被什么东西卡住了喉咙. L$ ?1 b4 w# e

, e0 x; Y3 R, g2 j& v! a; E结果
, e# i) I+ s5 |7 U  d/ |1 c; h3 E/ Q, h/ O
咳出了一个塑料垫圈。。。& a, A7 ]( Y* s8 G. D/ m' [) f

7 h7 S9 U4 N, V% l; H她赶紧把酸奶盒子拿去水槽冲洗2 w+ H4 U& F/ Y+ I+ J6 o; ]2 u

: [" o1 [. x! s$ _  K1 v0 F) {5 [就在这个时候6 p1 c0 ^& ?, B+ x1 Z
$ T" a" Y, i) B, R8 S
最令她吃惊的是( v. f" K- f  x# }# d- ^( ]$ X3 U
4 C# d0 V$ ~2 R; h, l" y. o! U6 d
又发现了一个小的金属垫圈: M+ _9 g) a9 W+ y- y
! R  N5 G7 R1 P
01.png 8 ?6 a9 r  a6 j9 e
; v. ]9 m6 D6 y! y+ y6 f7 S
老太还测量了垫圈直径
! t9 r$ c2 ]. ^' t, r. q
* w7 _0 e' f" h0 J' A塑料垫圈1.3厘米2 s/ [4 ^+ D1 f; N  r# V+ s
; d; ^3 n# G' k' a7 N, M) T
金属垫圈0.3厘米左右. U; v" k4 f& K& a$ o; x
0 X! p: v4 o% g& ~8 H, y
想象一下& P8 e2 n# k. \

9 D! o* S" h- J这一大一小的垫圈在酸奶里5 ]8 O! a& H0 {. a  C! R
% ?# {1 y' z, |! k
就算不喝下去& ^4 ~$ m4 b( v; e$ F3 J% x- D
! ^3 f; o" v. R- ~
也吓出心脏病了!
" H9 ^6 g9 [6 j& j2 Y8 P& w* g+ `( i4 n
* j3 n, Y3 j$ f# K- _) g
事情发生后2 N  b& P, o- G: ^4 j! i; U2 m

  G4 _4 q" H! C老太立刻联系了她的律师朋友
* Z" g: I4 C% N! G5 m: W( d+ ^$ |2 u7 h9 a* i4 a$ B9 x* U
并把垫圈的照片
9 `$ f1 C) t/ U9 |( F3 B+ F; J1 ~) r$ K2 {
通过邮件发给了达能魁北克公司总部# c0 `' j2 |8 d9 U
3 X/ Q6 F4 i6 I* l

- b8 C* K7 B# [9 ]" i; V但非常遗憾的是1 \7 o! y9 ^. Y) y; l
' X$ ]/ O. ^7 c3 y
老太的丈夫就在临近80岁生日
# }9 G8 e4 f( j
& M# b' \% I7 I; H今年2月9日这天
3 H4 B8 {: h' e9 _# F3 p4 L0 u5 }  [
因心脏病不幸去世4 g1 H7 \; m8 P3 f) H& `
5 ^4 X! k/ i9 w1 @$ X2 x
她始终认为5 \0 o. j- j+ X3 O5 q6 W6 W

( A" R7 C- A! d- @. h; X吃酸奶导致的剧烈咳嗽
* k3 j& _. A6 T
" k4 c/ g8 `5 w" P& [就是心脏病突发的诱因之一
$ ^1 [( i+ m4 }& G$ A& E+ M9 L; V  C# P0 c' H3 S
因为医生曾建议她丈夫
6 T" O8 X" E3 N0 v
# i; K( W% G6 F不能承受太大的压力
3 s5 G, D- f; B1 t" C+ ?& B  R8 ]9 {
# I0 u* f) m) @3 {
% z( `' k/ o" H达能公司在老太家中取回酸奶样品和两个垫圈后
0 U8 {0 |% M( q! Y6 p% u6 c& y1 A, [  }1 N) a+ a6 q
当然不服了!
. `! I% _1 B: d- l* R% K# A1 E8 v$ s2 T/ D. t1 u4 j
公司表示这些异物绝对不是来自他们生产线~1 }% l7 \' n! y; H1 L- [5 \
. H, n  B& o( |7 L0 f4 I, {+ M
而且经他们验证后给出以下回应:
7 b) s" T" Q8 A% K3 C' j
0 d$ U3 a! o5 {( a6 o
+ G$ N/ f0 E/ M- m& A7 }+ k- T+ n公司所有生产线都配有金属探测器,8 u2 N$ H- g# X8 T* u+ j9 m

0 s$ m7 l; C/ `# |9 E1 J包括X射线,所以不肯呢个会有金属或玻璃异物;
5 e' C3 N, }& F# h  e
2 J% q* J+ o6 }$ w* j-生产的每个步骤阶段," U8 F/ K5 ]( A% W9 a! _
* p- K8 ^; v3 a+ S2 X  _# I
产品都会被多次过滤,1 V8 q9 x7 ^; u# J% S& g& B
: z1 W& ?" a0 R: u* d! U
而有过滤器比上述异物小得多;
" C7 @5 ]7 j9 M" @6 K* p! G8 V' j) K* r
-消费者所说的异物并没有在产品生产线上使用......
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& m3 e7 P1 |# J2 B' R, U但老太对达能公司的回应十分不满!5 p1 v0 @9 O; ^; k6 B" S4 `

5 K5 ?7 f9 s) P* G% V/ _她说:“我没必要编故事,而且显然我也不是为了要钱”
* t& A3 M$ q5 U1 |
2 k, |) R) q4 q无非就是想让他们有个态度' x, \5 d1 m- Y7 A% M9 `

' V4 f. g- U. V9 H郑重的道个歉而已......  F; ^' ]. P: M( k# H0 y: h

! u1 @( |0 r8 ], C& u5 Z
3 \) T' a7 W- h) F( p
0 m, _" T1 G9 j2 r# \3 k好好喝个酸奶居然能喝出个金属圈?!* o# u- G$ Y) l

+ S! H8 m) Q* [7 Y3 D/ a& \谁都不想发生这种事情. E4 P: z) p+ w7 x/ h

0 E! Z$ R+ s/ v: X+ K, _# j不管这件事的结果( @, d, E/ a, C" c" N% a

* N6 g/ `. H& E7 g4 d  i# c3 {5 C大家喝东西时小心点总没错~/ ~- t3 \1 {1 a' P6 Q* r

6 ~. E) t: J, H/ ?* V& G- D
4 w! m- J. Y( s2 Z  V" r+ @2 @4 z
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