飞机晚点8小时：夫妇拿了1800加元赔偿

get8686

作者：谈海
& d3 F7 i, T/ {* b: d/ z# S
1 i( s, y  X4 c) x& F/ U; M加拿大保障航空乘客权益的新条例从今年7月15日开始生效。新条例适用于所有往返加拿大的航空公司，要求承运人向乘客提供一定标准的待遇或赔偿，而无需乘客先向加拿大运输部投诉。最近阿省埃德蒙顿的一对新婚夫妇Chelsea Williamson和她的丈夫获得了新规实施后的第一笔赔款——1800加元。
- H# `0 E' @! g  L8 T9 X8 D


8 v9 M9 m1 L" d/ |; Y4 @/ P  h0 k图片来源：CTV

9 ?+ C( w, j% U8 G5 p& }据CTVNews报道，Chelsea Williamson与丈夫一年前就开始计划她们今年7月的蜜月旅行，出发前一天她们还检查了机票，确认了座位，一切看起来都顺利，就等着第二天享受她们的意大利之旅了。当时她们确实收到了 WestJet 的通知，表示由于飞机问题第二天的飞机将会更换，但是起飞时间仍然不变。
不料第二天当她们进入机场过了安检之后，抵达登机口时却被机组人员告知：系统里找不到他们的名字。经过查询之后发现，原来他们直接被 WestJet 从原有航班移除，安排了下一班飞机。
8 M9 j4 z& l1 o' j
/ n- w: R% h4 M6 L$ |/ v! b但在这之前，他们都没有收到任何关于此事的通知。而安排的另一班飞机的到达时间直接比他们订票的航班晚了8个小时，夫妻两只能眼睁睁看着原定航班起飞，并且放弃了在意大利第一天的行程。
& x: R3 c/ s, ~! Q) A2 Y0 M' g

' v" p3 a3 N5 ?. S  D( R4 ?5 Q
从蜜月旅行回来后，两人很快就向交通部提出申诉，最终这对夫妇每人获得900加元的现金赔偿。
* Y, I& c( C; A8 n- x# H


. l% h" j' M& R* C4 b! J加拿大保障航空乘客权益的新条例已经实行，如果你今后遇到类似情况，别忘记去投诉、索赔。
' v$ c$ n9 B  `1 D9 E% D  j
" K; E1 N- H  T& c  s" q

Zhujiaolian