恐怖的大数据

湖紧掏

下面通过一段对话，您就知道什么是大数据、大数据对你又有什么启发和帮助了。

必胜客店的电话铃响了。

3 H) m- T0 d5 @$ R, r2 Y, Z/ n$ u7 U客服拿起电话：
; O! l7 o, s$ }, f& ?
客服：您好! 请问有什么需要我为您服务？
' c7 F: n3 Y; g1 {$ I4 L; J
顾客：你好！我想要一份……

客服：先生，请先把您的会员卡号告诉我，好吗？

顾客：16846146***。
6 U' [) s" g3 C( h: y
+ C! O  i( n8 B3 p; g8 B, b* U客服：陈先生，您好！您是住在泉州路一号12楼1205室。您家电话是2646****，您公司电话是4666****，您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费？
" Q- E& ]/ s) I3 B
顾客：你为什么知道我所有的电话号码？
$ B+ {) b% R/ n) w
, q8 u1 g/ R1 c& N7 {  O# z  U客服：陈先生，因为我们联机CRM系统。
4 Z1 L' u! }3 o  g$ j. t- }9 P- |$ ^
" s( v! l+ }9 N2 s! m  ~6 X顾客：我想要一个海鲜比萨……
3 a- S# [. d# B8 K
客服：陈先生，海鲜比萨不适合您。

顾客：为什么？

; f( c, `* b; }, F, Q1 {3 v/ \客服：根据您的医疗记录，你的血压和胆固醇都偏高。
" }# v4 }5 j1 |$ A* _  B+ t3 m8 h
, K5 b+ q2 g- h) y顾客：那你有什么可以推荐的？
* h8 [; R( \% @( t0 A
客服：您可以试试我们的低脂健康比萨。

8 H% g/ p0 X+ F2 a1 x4 m顾客：你怎么知道我会喜欢这种的？
- Y3 ^8 e; L6 R& H/ ^1 d+ I
客服：您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
2 Y- \. C0 H- m8 l4 Z
" D2 q' B+ T' k: W- t5 U顾客：好。那我要一个家庭大号比萨。
- H2 O7 B: k# u. \. t
客服：陈先生，大号的不够吃。

) L+ C4 d5 w8 i  L- P' T顾客：为什么？
7 o/ Z/ g, S8 y4 m, e" x
# ?7 L' w( l+ s9 @, G客服：因为您家一共有六口人。来个特大号的，怎样？
( A: _8 z+ X; X5 K* \
! M! k3 `0 W3 i+ d5 I+ C3 `顾客：要付多少钱？
  U" Z4 t  a. `' a1 [* d' L; W6 h
/ v) O- @4 Q3 h, y) f2 W) `客服：99元。这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃，她上个月刚刚做了心脏搭桥手术，还处在恢复期。
' L" X! m9 t& E$ i4 ?% b1 S$ B
顾客：那可以刷卡吗？
' l$ R6 Q: t/ a: Z7 P# l9 a) i$ \
客服：陈先生，对不起。请您付现款。

) W9 k$ w! _0 w+ D顾客：你们不是可以刷卡的吗？

客服：一般是可以的。但是您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行4807元，而且还 不包括您的房贷利息。

. h/ k. H* d) Q, a# J顾客：那我先去附近的提款机提款。
3 R+ T9 ~  A5 h1 E9 X
: D" u/ Q( i% [3 n3 ^客服：陈先生，根据您的记录，您已经超过今日提款限额了。

顾客：算了，你们直接把比萨送我家吧，家里有现金。你们多久会送到？




( x4 f+ o1 m& \$ Y! C" @
客服：大约30分钟。如果您不想等，可以自己骑摩托车来取。
8 t+ F4 b% g  i8 x! l5 C, n
. V( w7 i" ?! `( W" k顾客：为什么？

客服：根据我们CRM全球定位系统车辆行驶自动跟踪记录显示，您登记的一辆车号为SB-748的摩托车，目前正在解放路东段华联商场右侧行驶，离我们店只有 50米。

顾客：好吧（头开始晕）

$ d& l+ c2 q8 _  Z客服：陈先生，建议您再带一小份海鲜比萨。

顾客：为什么？你不是说我不能吃吗？

客服：根据我们CRM通讯系统分析，今天您与一位女性通话频率高、时间长，今天又 是2.14，我们分析应该是您的情人，而这位手机用户近来一直买的是海鲜比萨，她应该喜欢这种口味。

  ?% |* r% l8 ]: K$ s顾客：…………

% C6 W" |' H; D6 Q' m7 N客服：您最好现在就送回家，否则您就不方便出来了。
0 j5 s$ t% j; m2 a% p" }
; ~5 T' w+ s/ {顾客：为什么？
( B( [7 G! ^/ T4 l# \3 G
7 N2 D7 h4 u# G客服：根据我们定位系统，您的爱人大约30分钟后到家。

顾客：我为什么要出来？
' m6 N. z3 t) b# }  m/ e+ M" v: b/ N
% p5 g) r. C8 X/ J  D客服：您已在汇峰酒店定了今晚的房间，估计您是与情人约会吧？
  E- T/ R7 Q3 S. y: I
' L1 l/ v+ u3 r1 i: `0 W顾客：当即晕倒…………

hunter168

大数据撩人

hunter168

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