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在温哥华如果叫救护车,* e. ]* D. f; s) G, h+ k! R
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需要多长时间?
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准! V1 V7 \8 ~& P5 Y
! g" J6 R) P5 K' z) ~0 o# \Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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* @% K6 e' C& u+ v而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!: g0 n% m' \/ e6 x$ ?9 C! w
4 ~ n- o( C4 q' ~4 h5 \! _同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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/ b$ N5 w3 Q4 ], ^8 @根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。 \- K6 E+ g% I
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BC省医护工作强度前所未有!4 t, Q$ s2 [+ L( M6 V
& Y6 @4 ?3 a, H* w' [6 b今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!# ]" [ k' ^" i( U8 R# g
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!
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$ n+ A* D% I3 {' O而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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; E$ ^, X) A. }: j, D1 ?而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!% W' A( f! y m; J" k2 k
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( e2 h( ^; [- o7 W根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!+ Q4 |3 ~- G* m
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故4 _# j8 x5 c3 j, j8 G a
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- B# J4 V/ `; Q急救员急救的是自己的同事
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# l- p$ z- r6 S5 g N+ \# ]# W( x" e! eBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!- k; j, E3 Y0 F
. y3 ^: H" W) e9 i4 e5 k虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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5 n' o( K3 K; ~( O8 A) u 华裔长者不再发愁!
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/ b: M$ i+ V2 C# E: p3 _同时也传来好消息!/ g7 x& @! \- Z. R4 W
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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) |! F/ g e/ X8 f而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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3 S' T% A/ M' c8 f2 b针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!
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这个小宝典长这个样子——3 h+ q3 j/ u5 i% g! F" D
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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- n- k* G/ H( o! @8 V: t即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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' z) I. r9 Y. P, r0 \) Z% Ehearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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~6 ?* F+ P \$ O) c$ u怎么样?是不是很方便? |
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