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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,* B( A- d9 A2 Q/ g* n. ]

" i: M* D$ t- u' ?9 ]* q7 {) C需要多长时间?
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. Y0 ~, ~5 J8 U' x/ Z" Y  P. Z& A今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!1 Z7 C, _6 Z( j' ~9 k: s

& k& [$ Q- M+ \! c- U9 P0 aBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!: b2 e% O' T' l7 G

; s7 y) X) I8 B' `8 d) n" n9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!9 l5 v% m- I5 P; z0 G8 i7 t. n
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!4 z% R; d  o7 w+ h1 n$ u8 c; D1 E

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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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2 k5 e9 z5 z- L. l3 \同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!) }2 l- z( S: [+ `: X# F0 y, E. x

% q4 R  ]" \# t5 |/ p% _根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。+ c  {3 H8 J1 B: q

3 z" H3 [+ Z" `" K' ^: Y BC省医护工作强度前所未有!- r' M% k8 U2 x( n; _( q8 F2 h
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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) z- H2 W5 ~: B& @4 K6 Q6 |- r报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!5 A8 O4 |& l; q1 E2 s
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!& {+ g2 p2 s* f9 `4 L% R' b
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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; S/ @. s  h# }- ~" U4 k1 e而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!! f& S* I" L$ B9 Q5 A
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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9 `* ]. x- T" q0 j! m这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故" U; T" c8 w5 t3 J7 r# D, @+ f

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急救员急救的是自己的同事! {, M# J  [% v+ V) i4 D

. w6 n3 N) E1 B3 F# `BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!  S9 _: @# U# {8 }/ H1 V

% X% a8 N$ A& d9 ~  u8 M& F虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!1 p4 E( h, Y4 Z% Q5 S3 m

# R) x! v3 n0 s9 r) N, Y7 J/ c BC省急救部门推出 “快速翻译手册”* d9 a- g9 B, f6 h0 M

: L+ [! g7 V. a" h 华裔长者不再发愁!
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, ?( ~# P; \9 B! `  i同时也传来好消息!
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。, B& B6 {% @4 ]5 l! i* N
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!, `& z5 f1 b5 S/ Q  v" j( |8 y

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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!+ R- [' e- _% p2 d. U, s
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这个小宝典长这个样子——) Y$ m3 K6 b# Y1 k" ]7 ?& }- u, h

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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!/ Q+ j9 R5 N( s/ D# W
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!  p$ s" a4 v4 j# ?

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4 Y" t+ e: n* G8 c: S. z( }- W9 qhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便?
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鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
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发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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