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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
- p3 H: w1 r8 M8 P; }- U' _1 n, p
   1 g8 ~/ C2 W; d8 q
      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。1 X) u. |' I1 S6 b- m# M6 B
于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,
# |+ J/ c" Q2 ~2 ]3 `! c说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的
2 x; s' w, v, [- B) t服务电话交涉,回应如出一撤。
- [0 U+ V( g: R2 z/ O( `2 c    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,2 d, s9 [; Q6 Y6 F$ T. s2 B
可否请指教应如何处理为宜?
/ h& }4 M' m+ T0 @- M9 m# J2 S( y7 H    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。
" f6 V2 `. {4 ]6 ]0 A
$ N4 U  N* Z; g! l4 CBTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。
( g" d" l: n5 [% B如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。7 I% ~) O' R% t6 \& f1 z
若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。
4 F" S: }! h  B( O0 x    在加拿大违约不用承担责任吗?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,
+ v4 E8 ]3 {; F: I0 U6 e其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。7 e" F' {7 _2 M
3 a1 T  H0 U7 y4 e4 G! ?) y
700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费
/ C' w- ?" V8 _9 T; c8 J- v时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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