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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
+ f) |7 R0 e0 j& q4 Z1 Q, w
   % \9 d* r+ y& J7 R+ I7 b: V
      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。7 e' q9 A9 @/ z6 t; H$ ^* i: ?6 i
于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,
3 q8 y: J$ Y2 s8 w3 `* q  k说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的# q3 R2 W! x, q* ~! z! `8 S7 Y. F: I
服务电话交涉,回应如出一撤。
' w. s* O: G* u# x    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,
/ E* |* ~( S7 ^1 B+ f1 d% Z可否请指教应如何处理为宜?
4 p) d  Y- C# b' P2 ]! H: ~' h, q# ?    谢谢!
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发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。
- {  p( v1 ?- z6 N6 l; k) P& h0 k8 K: }
BTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。
* G$ G* F! U9 _& I/ l如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。
- K6 N6 z) L: A5 T% S若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。; u; I8 P1 {" X4 m' F2 y1 w
    在加拿大违约不用承担责任吗?
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发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,6 A  W# ]) q5 V! \$ r1 C$ w
其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。. ]+ T, b3 A, g" e/ C
% x/ s9 G. g  ^2 o5 c8 O* L7 R
700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费
- X; }( j& R8 T! b& @" K: i! k时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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