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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
% m" [+ X* h7 o2 `" {9 k3 x8 m6 x, R3 d8 i( Z/ A) d
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28. S4 E5 d/ N$ h
什么是信用卡电话?
! Q4 ^5 O" g' d+ f( P8 s; s) w
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29. N2 R. h& k1 Z4 e: O
信用卡背面的customer inquires电话

  v4 g3 B- ?& ^( @6 t4 D哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
! l. f: o% H* {哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
) L( E5 K0 z. X7 t; p
非自己的消费可以免掉* }. d; P6 t5 M$ E

8 a$ {9 N" T; Z) N" \0 O
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
2 [; k, d7 q, X哪家银行的卡?
! w6 t) E1 V6 ?& F  @
TD
3 F  k8 D; Q, Y: r' B( R$ q7 S- T
( V- u/ A( }, E8 _5 N7 k  A打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:093 {3 A& v( @& A# o9 C$ R
TD
9 B6 Y, L/ j2 W6 v8 z* C0 n. V2 i: `1 P2 e6 Y
打完电话我一看总共花了40分钟

2 z0 q: Z) C) e才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38# w  r( ]. Q! _0 m' O0 Y7 f+ n6 @
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

7 A% Y! N: j; T貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:410 Q2 R3 [! M8 s( K/ t
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

2 `2 p3 e# w3 L* w% X8 A8 {TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)! j5 m8 L! l+ [4 p7 r, g# S
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
9 ]6 H4 S- |4 P3 W, ?+ ]( ?6 H4 ~TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
  ^! ^& o0 O: `. W& STD 银行 1 800 387 2828

! `/ I+ {% b& x; e; k
9 N& j1 d$ d1 A) J0 Z# A3 u9 f, h  c- o7 x9 b, R5 J
谢谢信息
1 f9 G+ g0 H. L+ G$ d; U1 L/ B3 f! s8 V! E
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
  t& ]7 n3 q  z7 j才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
1 |' U+ n1 d7 x8 U  g8 u
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41/ \  K" K- Z4 @
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
8 i& r+ h% V* Y" N6 Y
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
6 G& s9 h7 _9 F! a( y' T2 I" V7 @% w
两不误
6 O' ^& B  B; K' g" `
7 o2 U& m0 q' F/ F( j; I! m着急不行
理袁律师事务所
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了6 M# E) X( p4 z1 v6 b4 k0 E
不等行吗
1 R: @5 g3 }* P0 X" i& `7 v$ R. b; |排队
2 H3 h- ~# X- E$ Y! f) W等红灯9 y3 G1 x% K- T: {. w, L
如果着急的话- M' ]4 X* G) S3 I2 Q9 b
非急出毛病来
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