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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了& w: f, d: i/ g+ l7 f1 u

: I4 V, P# S" f' T还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28
0 r1 m8 `8 A: W7 ~& z什么是信用卡电话?
$ I+ s1 v0 Z" f% ^1 D* x
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
& K& A+ @( J0 \, W. P+ T- X3 `信用卡背面的customer inquires电话

9 Q1 N' e) Z6 z7 ?哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
9 z' [) v! P/ J, Z% g2 K* ?哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

+ B+ E/ S3 @9 W非自己的消费可以免掉
7 L. F! e' v6 O$ e" ]9 e3 l4 O/ A6 f; X4 j, b4 K4 d
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:534 h0 ^6 c( _3 s$ a( Y# m, Z% d" j8 }
哪家银行的卡?

) z/ o3 |: l! [TD5 b' C9 a( O, T  s, {; ]. }

- |, K  m8 ~1 O4 N7 c& m打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09' @' c5 w) Z1 t) u& Y
TD
. \$ n9 r1 h- _3 A2 [9 N/ o5 e8 o! t
3 M7 ^9 K; G$ [) x+ R0 F打完电话我一看总共花了40分钟

" m8 o8 t4 _8 r4 G, P  ^才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
7 T. ]7 L3 G/ u才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
6 x  y9 G; i( o8 L* i4 h! z+ x
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:414 f: _9 r! d; E1 s, u9 D( A7 Z
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
/ s2 A; P! Z5 X" D: x- N
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)% f" t* i0 U# Y! P" @+ f
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:548 H% N. _7 D" U( W4 Y
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)7 r9 D  I/ C1 d5 h6 Z& p  |
TD 银行 1 800 387 2828
' C' Q) n- M+ L, D2 R) |
' P; ]+ Z+ s% H+ q
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谢谢信息2 ~9 p5 ~- s$ `7 Z7 y0 h* q
& W* `! S" ]# s- E4 ~' ]
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:387 h( E  Y& D3 l, n7 q( `
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

4 s3 m; Z: E, F* F/ ?! M: h# Z我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
4 h: t$ g" ^+ ^  W" C3 ~我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
/ N4 f* Q9 `7 t: `. J1 N  R! H
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏3 J' M# I: H6 m7 x4 q" `; u: p
1 D, F- n) v; W  b: q5 Q
两不误
( ?! b! X5 p: n0 e: j
- i9 }" m: t0 M着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了; F; L9 Q& J0 o5 L+ U% ^
不等行吗
8 n* D7 M3 [- V: s, {/ G排队/ H% h6 S0 ]- r% a
等红灯# `' E: ]* M0 ]$ Q1 E% E0 i
如果着急的话2 o/ t$ `7 N7 b9 w
非急出毛病来
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