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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
* y( d1 u" W" g6 T
* ~1 N  J6 @. @! o* h还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:280 k* G* T$ k8 ~' ^! U
什么是信用卡电话?

; Q) ~5 Y  k  E; {7 }信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:294 o, e' H. z4 ^
信用卡背面的customer inquires电话

" s  b3 z$ t% Q( M7 W0 M哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31- Y' w+ o" u6 |
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

; ]$ u0 B& H5 W8 n  {0 _# z非自己的消费可以免掉" N2 H" t0 o. D

$ ]$ B: d' E! p# D% @
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:532 c; T( r0 t! V6 ^0 v. N( B& A
哪家银行的卡?

8 E. d. ^" v9 M$ {" w2 NTD
$ s/ E6 a( G/ Z: y$ c* p7 I5 Q/ C) l' W% J  q
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
3 l2 M, a6 H6 @  CTD
9 u$ ~( O9 J: b9 a2 i2 w+ q$ e# L6 M
打完电话我一看总共花了40分钟
/ L* t6 q, `0 F+ R
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
% X+ ?0 `" M+ r( B9 V; O才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
' g& Z8 A" }* q: K
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
. O& v" ?" [$ i貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
/ r7 f& Y" g5 n! d; g
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
7 h/ W4 F# |" \( ETD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
% _0 h7 d3 v/ y" y* pTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
4 C1 ?; J; F* e+ _# L8 H. s6 bTD 银行 1 800 387 2828

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1 q: h# F; v) q8 b8 ^4 L% v7 F% w, G
谢谢信息
* x+ T7 E9 Q3 _. J7 E1 o6 j7 S# l1 B0 ]0 X! E7 v4 g0 q; {
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:384 h+ }/ c8 ?& m8 q! L+ q
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

$ r. @5 x! X$ P! ~+ y4 F我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
7 a" i3 S) m. T/ b我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
3 l$ U  Y8 }5 ]) @
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
3 ^) l! d4 G. V3 b- Y5 q  Z8 @9 s: E
两不误
9 h" ~: ^4 G9 b  Q6 y' @& M/ V4 m1 H
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了/ t/ g; f  o, B1 C7 G
不等行吗
( i3 p, Y1 U( x! I, R排队* k  S" M+ G3 h* g. n! l
等红灯% w4 L& Z( D& S/ S; T9 Y5 r& r
如果着急的话. R: X3 H) K, W: C2 k3 x- C
非急出毛病来
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