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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了6 n. ^$ F& `0 x  b
8 \  D0 r+ w0 a: r: n9 s
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28
( u. M8 [. h: _什么是信用卡电话?

  W) i2 q+ Z0 t! X信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
1 F  I0 s5 Y" e6 U0 o( V, O信用卡背面的customer inquires电话

- ~; X& C; |8 V* Q4 m# ?哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31; W9 H* @+ U4 o8 g9 |' g
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
5 X, Q' x: O3 N9 h0 M& z8 F0 g
非自己的消费可以免掉$ H( z. l4 i1 Z+ |+ `, [

3 J7 d; j4 q; G# E) S
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53) M/ Y3 K* U( D$ |5 s' g
哪家银行的卡?

; ~% F$ X2 ?, G' ZTD
+ U; }! y. N9 t! _6 \4 L3 T, B' z* H
% A( ~2 `! v4 z. E. c打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09" X7 z3 S# F6 R8 R/ @
TD
' a! a9 k1 h# G7 J
- f8 o% P7 C+ p打完电话我一看总共花了40分钟

( {2 q  S5 c) K# F才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
2 Q7 I) @; ~% V$ }( J才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
/ G1 M" U+ I2 H, O0 i9 A
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
5 z9 Z  j# t8 r% \, a, h貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
0 u; w4 ~" r5 c
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)- B# s! c( B6 A8 k1 H
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:545 ~" _* l) z) ?! F* x# t
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
( V. {7 G- d. NTD 银行 1 800 387 2828

3 N/ F& ?7 F5 p8 ?
% s6 I: }7 g, N: x
* q4 M! F; e. k谢谢信息7 l! b# y7 g! A- [3 T) @

% R( _7 J) i+ C" F) m- c# O我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
% q1 Q: V0 r3 r$ S) |才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

( z  k) h+ ^$ x/ I  o; O2 Z1 a我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
( m  c7 @( P8 m* M. v8 {我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

7 N8 U$ `& {3 ^/ l- cAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
. m  X) A% D9 H- y. c4 w5 ^
; p) J5 v$ f1 \6 b6 z两不误+ H8 n& ^% T* p$ X1 A, M" y0 Z

7 u4 I; M3 j- [9 N6 ~! O! E着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
- x" H; y( J7 {2 X不等行吗
3 `! O6 r% T/ M6 ?; W) n2 n8 `排队2 l( `3 m0 J: [5 i0 M7 b% K
等红灯
8 G5 V8 o4 v& n3 h9 L) d# s如果着急的话
9 x9 a. ]6 n8 u- d- H非急出毛病来
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