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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了/ D) t" ]2 Y* k1 w/ ?% s7 d3 K, J, I8 X

' K# k5 N3 b$ y1 j! Q) R还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28
$ R( z: f8 c$ M, A( L3 b! o% g什么是信用卡电话?
7 u7 K) C5 e  g) X: P" k9 U
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29" E4 ]' A- \1 \
信用卡背面的customer inquires电话
. Q' J% h9 ?1 S; D$ I+ Y' f
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31( [- A8 C5 Q, e. i: G4 D
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

) Q# ^# T/ a6 e- A非自己的消费可以免掉
; }, p4 {6 y) @8 ]/ x: D
5 ?  j) u& `  k; x
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
大型搬家
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
& }( P0 n6 O$ C$ K% s* [4 ~哪家银行的卡?

0 S$ ?6 h8 T/ H# e( Z' l  [* q% _, Q$ aTD
  q7 n! ~. V+ q: ]' f
. t2 A3 C# I$ j0 m5 ?1 h8 i打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
6 V. s; N: x, |3 D5 iTD
, ]9 ?( g3 [* J5 h  P' z$ `0 N% e, F( {/ K
打完电话我一看总共花了40分钟

" a/ f$ X4 e! a才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38  S7 Q* `  U4 w4 n$ x8 q0 r- g
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

# k, W) _& r  M# ]5 o! Z- q貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41% I, w* h  R( c7 a$ l) e
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

* L( D) q* e1 m9 h7 vTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)4 n/ B7 Z0 [8 G( V; I6 ^% _
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54  ^- q- x& i. o4 N1 L- d
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)' r: o. D- H8 ?% d/ K8 \8 w
TD 银行 1 800 387 2828

6 r- K; g$ {- f+ c( n5 Y3 p. L$ d; J. ?; |8 u( ^5 W$ s* s
( ~; s4 }4 o9 b9 W, g
谢谢信息8 g+ h, H0 m- o8 V* n. U
0 u" o0 Q- A# ]1 d
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
& j7 h  O1 o$ A+ B  i才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

4 n8 o, j; Y0 w* ]5 g我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41. w) J4 x( D1 V9 m# j& |6 n
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
& J% D, e- f* P
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏' c8 l1 k' h1 @9 h3 ?5 i

: w$ _; i5 n; _; k) l两不误
- y) ?$ v7 P) [% X  d6 P9 Z9 Y+ h4 `
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
( D" Q1 n& ?( m+ P1 S不等行吗0 ~  R: H6 l* Z2 {" ~0 i  o& {
排队. ]/ s7 h# `: U) y
等红灯
6 e  {* D/ @6 o+ _; l" {5 C如果着急的话8 E( E3 A% c$ A2 l9 t% B  g- Z2 S
非急出毛病来
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