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1.发送错误报告
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5 f0 [( h4 X) l# U 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!. k+ a: G0 ^2 ~
, b( G7 X4 p9 S# y' J6 e/ ` 【故障解决】$ J, D/ }1 b# m* S
8 N3 U# Q% g: G+ \ 针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:; o- Z: d" C; l
1 f( P6 j! a# G ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。4 @( I3 l: w: t
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。' } k) N# P! x
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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8 c; E$ A. G2 ~' X) e 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。) u3 }3 Q1 W/ n0 J7 O+ o* f
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【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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! _$ m/ `! d' y, L7 D1 o 【故障解决】; Y" u# P& f1 f! F, x3 L! S# f Q& `8 Z
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。7 Q G1 y( j0 R: J
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。% }& Y# `6 Z! y
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
2 z/ l+ J$ ]$ E& P4 v5 U T 3.出现运行错误
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【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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& v2 q7 {1 }6 N' H# _ 【故障解决】
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' b' S* b9 U9 R ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。4 X. |. b5 s& p% `. c7 b
2 G7 T" V! C- h0 _6 b$ X' @0 p ②将IE浏览器升级到最新版本。
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4.IE窗口始终最小化的问题1 o& M1 R; N) w* Z/ T1 ?1 J3 s- N( u
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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- D) n% p7 \; o% H/ b 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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【故障解决】# b" y; U! e) a. J2 }" S3 q7 x+ V
9 Y6 r1 T; i% ^ ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。
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" S6 S, J: ~" t: N( m ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口$ [$ D9 ]* h$ a3 C: H
) I# M% B* \2 G 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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( E" K/ y% ?7 ^! l+ K: r- ? 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。3 ?& ^* ^7 `, v3 P# O; ~
% t8 ]- W/ x6 _9 v$ ^5 [. c 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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6.脱机却无法浏览本机上的网页% {, }& Z4 F" g2 Q8 @1 p5 F" w$ i4 ~
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。9 {! _) q8 v+ y1 t& v! Q" g5 a
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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【故障解决】
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3 \% N+ V% B( M+ h ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。, N# w; ^ Q. l' Z& v2 X* O! H" }' [, Y! o
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。: G( E3 U% H7 z6 z, Y
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点% f0 _! [) b2 j5 c) _/ W9 f# `" X
$ p9 m4 v# W# `' t0 ]5 ~ 【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。; Q4 J8 L' s2 p% n* k7 Q
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【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。" t! ?" r" m& F3 r0 ~( ^
" X2 K8 e5 E. ?" p8 ^: @$ c+ r2 d# x- [ 【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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- F( `5 |& W% V8 Z ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。2 Z4 b# V, d0 S `
9 T; I6 i# e6 f4 y) C, W ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
' f: k/ _& z8 X$ v; {7 r4 _ “封闭”的网站还是不能访问的。$ I. Y9 d% O5 @
$ ~* h1 g; q! b. Q* R$ O ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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6 ^: f, M* b) u5 D5 T4 @0 K3 B' v 8.IE无法重新安装0 N6 z$ D: t2 R+ W; s$ g3 ?/ l( r0 }4 K$ r! D
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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【故障解决】
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
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: c3 k- X! y% P( V; \ 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
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1 K) ^& w' b$ E( N5 J! O 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。1 }1 c; P) [& T$ q- i
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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( Z% K! q e8 T 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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