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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?* Q1 s0 P( p# b5 ]# O
: t" ~8 F# O6 N5 Z+ u2 F
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.2 I$ i, o3 V/ K2 h" A1 A! F4 K

% G; V1 s4 l. i+ c事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.3 H9 S1 b5 F$ M, V& C! E  |

7 e' k2 e5 C7 `" ~问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? . T9 v) S7 `$ Z" P3 L3 ^$ w
( L& B$ V& y9 ?$ M, J
另外,可否推荐律师起诉汽车公司? + i2 |/ Y; E7 e: D4 F! p$ G
8 @1 H& g! j/ N' c7 R5 t
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
" z4 v' |% E( i$ j0 U
! c1 `! x( Z- m$ V( ^在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
' W) t: m% M) a/ x( e
) a1 I% Y+ K% e6 e  Y7 @6 z我就是猜的。
' o; {; V- b! A! ^
9 I$ _# E+ |6 L7 U' ~! ^; o" o* H+ M3 ?

; d/ P8 j8 e  i; B& N' l能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢) `% I# p( {# |; X" K

4 j0 F5 k, r! N4 m$ B, \, `说说让我们开一下眼界等一周修理
  B1 J3 H- z4 }* o% b# Y" C/ i
4 f% A% |: P. z. Y% C% d# V难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
  B7 y+ a$ ~! [% v, \' Z" Z' B' x, O  q! g9 c- W
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:211 o' X; Q. f7 q, P; I. o' x: o* n4 Z
车是在Derrick Dpdge 买的
: l. F  L. l. P  V2 \
车的质量问题 和dealer应该无关
9 n# ^+ [# v7 O0 Q& v2 o$ U) L' q3 X# @; S$ q" F
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚. k  \0 x8 B! [, g& y: X; ?
2 J) s" e) m: j# T$ l# |4 g
derrick dodge 不是起诉目标/ T- B! N0 n4 [
$ z" p6 y9 c0 j3 @5 g4 A
告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
' {* `7 u: i( n9 X$ ~. O" b* ~* X, E7 d" `: O9 b5 L
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study6 j7 D7 Z. @! \( S

' r7 Z+ I$ u% p- k* b; g/ n: j克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
0 ~9 E% K, |/ P) V" q克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤1 c/ C; }( _% ]& N& E8 \
* a0 h! r! `' i- P; p
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
, y4 ^8 ^- x7 D- L
福特也不行啊. ?* V1 K/ E5 J: i/ X+ ^0 E! x

8 ^2 t( k2 t. v1 `: d0 V哈哈 我觉得我都不配开福特
- V" k" L# j7 h7 l
' G, h5 ]* j5 D+ T我就道奇了
+ Z  U, ~  ?0 q) q2 p7 A. F2 ?3 O, c+ u$ D
以前开99Dakota 很有感情
2 ^8 I. Q( @: L' a
& w2 t5 G5 F* R& I要不是领导限期报废; ^2 ?% V2 q& a" Z/ }
* E7 y5 Y  M. a( N: r. B
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
, z. x6 a' l5 q# z- |* e* H克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
" {' c. y) Q4 ]& i0 V3 U# D/ V6 V% B+ V
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

. [7 {  ^3 Z7 o1 ^! F福特也不行啊3 L$ Y. A& x& r1 s9 _0 X
  i( G& I" W' D! s7 d
哈哈 我觉得我都不配开福特
  e/ |6 N9 c! U; S7 Y+ ^
9 \" d4 i7 z5 A/ ?! V: Y我就道奇了
7 L8 v/ L2 r" B! }5 s# l2 {
2 w! I0 C1 h# J7 E+ _9 Z以前开99Dakota 很有感情
0 p6 O: {* w2 F0 P
, q& O3 t$ Z. x; e+ y. H要不是领导限期报废
. ?8 l' d" x6 i* m$ ]: F
0 Q( F* p% `/ ~我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
; o  x6 p' s/ d  c- e% W' F克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
  |& O3 x% m% s  M4 _
4 Y& u  @0 i% o+ z( U( P5 m- jhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

( E* h# s+ f( b0 f5 n9 ~( l看见了jeep 排在dodge后面9 Z; U, T5 j' |0 M! e+ e& S5 ?
; Z. I: v& I0 K* l9 x& w# H
哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
4 _% r3 I" c8 n7 _* i) M, \" d1 w你还没说啥病这么严重呢
* V0 `( f: r% @4 P/ S$ g: w1 v# q% c7 {8 Z
说说让我们开一下眼界等一周修理
! C+ T( }/ j+ u! T6 G. I
还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45. |; p4 H- i; J+ h
车的质量问题 和dealer应该无关
2 ^; |9 R- H( Z  I1 H6 \
! _/ H4 [( }7 T- U卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
- L, ~: M  D, d' e: D' d
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
, p  h- s9 f1 Q3 \  ]6 x* K克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤8 ?2 v9 @9 t% p# W2 _& z

, z& j7 K) k: ?9 h1 D4 q" U5 Ihttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
* Y2 I& P  w( X* u* B
是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09, h/ v# e, ?, z+ U% B
是个教训,以后不再碰此类车了

  F: Q$ D. i& V, ?个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22* q! _; y  x. n0 R2 u) k6 a4 v5 ]
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
8 F( t% k" T9 g% E
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
- A) O* h2 ^+ h  D6 N1 B* i同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

! _* i$ m5 [7 b: ~! U当然做好功课% `' [, p9 h  g" N5 p* ]/ q3 w! Z
  F/ T% g/ N* r4 ]9 `" _
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取, T- l! m) G0 w# J$ r0 @

- m) @; j: [: N- q: ~dealers干的活很多不至于引起问题
7 X) D+ U% M5 U" C$ m5 {/ u4 a
! Z  y: w; V" X7 U吵偏了 啥也弄不着
4 J: O$ Y9 f6 M$ z9 F3 S6 s6 I( M% u& \! E1 H( C& |
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
) ]5 I9 e& |/ P8 f5 r( J
9 Y5 _0 v7 j, ~" [* f4 n就排斥他的诉求了
* P0 X; S$ x) \' {: _+ R5 d2 G7 C3 ~
没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。7 ^! A3 [0 Z3 ~+ s6 w3 O$ O+ X/ g
; A9 w- @1 L' h7 D
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:271 M# U! C* r& C' C. K% t
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
3 E/ l2 r# x8 S, g9 z
3 o( W+ J6 d/ ~- z% |不过克莱斯勒几乎全 ...

, N2 N) l4 _: b3 b/ S我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
* n% G0 j6 c7 `0 K2 I我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...

5 K" p8 ?+ p+ Q9 ~) y: b对这个是扯淡网 俗称; p! [3 W& ^' \, J% ~

) @3 n/ f5 _* C6 }/ y- K" x说实在的可靠性 舒适性安全性
& `% X9 ~% X# b
2 _& [9 z4 E: F, k  d3 t价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样& r- ?+ b; Y" b8 Z2 ?

$ U8 f9 n! R7 B& R! Q+ R: a2 N' m所以排名并没有直接决定销量# l' i' r( ]; L, e, B

, k" o7 n: q1 E# E  N所以这些数据就是参考
3 ?( c' S. F; a# K0 f1 d& n
# j1 o( A! O9 W' a' B7 i别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
* Y/ K. m! J. c5 _& C- g还真不知道啥原因,都是突然就没了

% K7 s0 u/ v2 t! [* v  r大品牌车怎么会修理一周: ^  {7 B, R0 o! N
6 Y, e7 o7 }# [8 G3 `, t. _/ E& I
到底结论是啥; |/ V" x% w  W: l, U; A4 B3 V, _
3 a2 ]- A( ^5 S$ E1 _) a( w
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
+ v' E1 e9 q% w. r& p是个教训,以后不再碰此类车了
. E/ y, C% f- s5 z" f4 o( d& B
这不一定 有些是偶然
& n% ^& o6 i% q9 D! K# T  V2 l0 U' @0 s
大家都有这种那种毛病/ e9 R7 e1 J) R
3 C% ?- h" `( h5 n
同一种毛病 大概各家都有过1 C! i4 _( Z* _8 \
4 v! d7 ^! P' t/ _- @- w: Z/ [
概率高低4 x* o3 _( H9 K
" i* i3 w$ [9 q& D) x7 l
还是一些人买开一些人卡宴
, p. I1 d; K) @3 Q: _1 i" R* X1 L* x# T5 ~
是厂家病是要索赔 是要曝光4 Q6 G! `; ]. V" c" v8 s& d

; H. `% V" f6 O# _1 G( L4 W而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。. L/ J4 w% E( X& H4 a# H

7 \9 S: o. c4 f  n+ N- G因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
% h- p. d5 e! U$ K如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
- g7 a5 v, _8 ^9 ~
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:236 Y5 B+ H/ r. C) @+ j! R  d
有困难,找记者
! n4 U' |! h& q- H% X
怎么找?请给指导
理袁律师事务所
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12& o7 x! N9 k/ n6 `. [; h
怎么找?请给指导
7 f) E# p# O0 v+ g

3 W0 I: X6 h9 }5 C+ A如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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