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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?) @( X% J9 b8 K# n+ Q  ?! R
7 D8 }. U6 ?- d. J' T& w( B
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.- ]' |# _) g: @

, i* e. S2 i" S事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
1 s' A: D8 ?, @" |8 R% K5 |" j6 R3 `5 t- i" v3 F. D: @# V: w
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? " E1 C$ {7 j$ t: r

5 P. D$ n& m( U3 J4 u" o8 S另外,可否推荐律师起诉汽车公司? 8 Z. d+ J& j( z( g% v( I6 f* E7 e

/ u! o) i: ^" b. U谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
% p7 M% z" Q) \% y4 D; k; R
% n& f+ E5 j* E$ Q: D8 L在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除5 R" b" m% C3 K- B5 }

7 [; |  J* y6 i8 s1 n) ^( m我就是猜的。$ n) w: @' V( ]1 R1 C+ Z) D
& T9 j- T2 E' }( n9 z) U% b
9 `( Q( J9 l8 z/ p' }# j
1 a( h8 `  a( x3 W1 _% b# j+ w
能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
" ~+ b, f% h$ A8 W* ]
. P" p2 P7 _* H+ E说说让我们开一下眼界等一周修理% L- s  b1 J' p$ V$ N: w8 X) H
3 r* X: u- W1 F* c/ ?: s& T6 ^
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了/ {  ~5 M5 z) u( R, X8 l

7 g& ]- u8 S, m! A
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21
/ n) S" F2 Y4 U% s8 I+ O! a车是在Derrick Dpdge 买的

) q% Y# ?5 d! Q! X# J, k; a5 u车的质量问题 和dealer应该无关
  ~' p& g/ L& y! Q' P! ?# w- v
6 `! k( h! F3 C" P1 Z: O  c卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
- s6 [1 N0 d( Z5 J! g: z- i) j0 V: P9 X% p/ O
derrick dodge 不是起诉目标# H4 U8 j" e; q4 b/ \+ r

, ?6 D1 n3 d9 b8 m/ w告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤& \9 l9 }$ i% ?3 t8 `

) T, ^: @. \& O; ?http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
( P: \; d% {$ w4 ~# ?! R; g' d- C4 N' Y+ ]2 x
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
$ @# y7 L& M$ V- q克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤# \  ~  M# O+ v3 U" H0 ~

$ o+ v. ~7 p8 G/ ]http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

* s0 M: p5 E: k1 `福特也不行啊
6 Y+ U6 \3 q% h' i  W
) P, z' r" a: O# i$ \6 c哈哈 我觉得我都不配开福特5 f; P8 }8 M8 `6 v
4 Y& L. ]4 h. j% o9 m% F% {
我就道奇了7 Q8 _" A* |) x7 |

0 I% u' ]5 z" G9 T1 ?9 \以前开99Dakota 很有感情
: r1 ^' e# a, ~. E- ^' I" a9 F" z# X# c$ k
要不是领导限期报废' R8 }- d; g; D. G+ H4 J4 k. u
) @" O5 o0 l* X( U
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54' a$ n" C  \$ G% B: a# g
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤( c7 T: d: G! P7 j: ?$ e- {8 i
$ E0 e, e- J. g4 m* x9 l
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
  p$ x, b' ^( r( [& L7 H- I+ [. y) n
福特也不行啊
4 K- p$ w' u! I! H6 X& \0 G
$ W9 e8 W6 U! G& |% a. W& ?+ F  v1 N哈哈 我觉得我都不配开福特: W% S2 a9 u! ~! a7 U& p. E/ V

9 z8 |" t- H! \4 k& g我就道奇了
8 h8 l* v; w' b9 N  b  T) f  `1 z9 j/ N% [% O2 T. h. v- f
以前开99Dakota 很有感情/ h+ H& t" g4 K: \5 s
% q3 A& X. L$ T( L  B2 t
要不是领导限期报废& @( @! K  w! U, |
# [1 c7 X8 }' r7 M5 z% G
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54$ L$ R& r. [) d8 B" \' y, J; X
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤) K( F0 K. ?2 V

7 v; @) D$ t4 C( D2 P0 a+ _http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

* e' F, I- {8 D) ?) q0 ~$ }看见了jeep 排在dodge后面
) G* F$ R* U' @6 F, I# _
; Z/ F1 S9 \' v1 b9 z% r哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41% h2 w" F  K2 g! p9 Y6 e0 B
你还没说啥病这么严重呢$ t  h6 H7 S! @* |8 t5 V# ]9 s

% |2 P! R, L6 p2 q" N说说让我们开一下眼界等一周修理

& T) p, R" G+ }2 M8 Z$ L. i2 N; a还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
+ b' m+ S5 y' q4 S$ E6 v  x车的质量问题 和dealer应该无关, H  N9 X' S6 b

& \: I4 E7 S( S( i) Z$ z1 E* ^  o卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

" a: O. @& p: f肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
" w; M7 R4 {2 `' v% ]! i* \克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
- Q* [, u: e; y) Y( @2 W- C+ d
5 K8 Q( x7 m4 e- q( k& ahttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
" Q: O* A! \; F, c$ i3 ]2 S
是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
  N& P( Q+ V, r& [  h$ A2 S是个教训,以后不再碰此类车了
" }; M  |6 Q! \6 {1 Q6 [$ q+ x
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22+ P# h7 n6 x1 c7 A3 W- k
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...

/ m' L( }. _: Y7 _& h谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
; O: I7 m5 V  |/ L同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...
# X  \% y' T, Y1 |' v4 Z
当然做好功课
1 N3 I, f, m# Q
2 n* P8 u* V8 L: r, x: ~( ~6 {他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取7 s0 {1 ]6 E; _( t! u
% u, @' p  b: M4 K, `, j* m
dealers干的活很多不至于引起问题9 l' Z# y3 J( m5 \

, S+ a8 V/ d( O' k: l1 C吵偏了 啥也弄不着) _9 q! W: x$ }7 |: @9 e. s- f

; c8 Q& L' B8 E9 F法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了1 @5 b) v  P( ?* M4 F
; O" r) W- @+ X
就排斥他的诉求了
! u$ ^: v. c+ I* i0 a& ^) X: M
; ^/ @6 C" a6 B没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。% W# P% d' ~. T' b
; i* P7 d* u! n) \" ]
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27$ X9 t4 s8 `* c1 b- |/ a
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
0 I8 N7 y4 U) Z
2 B# l& R6 S0 _6 o8 u不过克莱斯勒几乎全 ...

0 p) W+ |9 i- o我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
2 k1 e9 L$ N1 ?% S% P$ E# S; a  I我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
, [5 H% o2 m* t$ O* \  |3 ]3 l
对这个是扯淡网 俗称2 M( V5 g8 _. m& n) U4 ]- k
) b* i; {6 l/ i3 d  J
说实在的可靠性 舒适性安全性
; F+ O  I7 y6 A/ j4 Y# H. W% Y- c( P
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
$ ^* Z5 N# P5 S8 p4 s( F* a% \8 p) o
所以排名并没有直接决定销量! R& ~. w% i5 a: N3 e5 j& k3 I

$ w4 p2 ?* X6 ], G' ~所以这些数据就是参考
- a% @2 S7 D9 b9 r% D3 M
* k9 Q0 H8 h6 C& x- A( W% v别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
- ~+ j8 Q! L6 U7 V8 m+ D还真不知道啥原因,都是突然就没了
4 d5 i" n* d" W7 ]8 \" t' W
大品牌车怎么会修理一周. b4 Q$ v4 O. f/ ^. p1 a

% g* E% o: h, ~/ I* ^到底结论是啥
7 R$ d- j0 P8 J+ g  |) Z5 n# \3 r9 k5 J$ W
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09# b( k8 A7 j/ t+ V- F
是个教训,以后不再碰此类车了
' A+ ~2 R5 [8 r) h- ], D9 [
这不一定 有些是偶然1 O3 A- f) r4 g4 j4 G

7 L0 r8 z2 D, x" ?! i. D3 W大家都有这种那种毛病+ ?1 W1 Z" \* k, L
3 w' D2 [' W$ V3 }6 G2 [- a4 f
同一种毛病 大概各家都有过$ \1 ^, g) M- v$ m$ B5 a$ u
) `7 a* H1 F( _8 G& X/ r4 ?3 r
概率高低
# w& o+ i4 n* L2 r7 U/ P2 g) u6 `- A- v: U5 c' P
还是一些人买开一些人卡宴/ M$ ?. T# n( ]& q' u0 Y0 _1 Q
/ @$ b) h' b7 _" h
是厂家病是要索赔 是要曝光
' H( s& ]! u5 W2 H0 G) S; _
0 w$ B6 {: j% u2 K& ^1 t6 O; y而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
1 f% w1 [2 {* ]0 Y
( X# e0 A' S7 {因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:111 Y* F) ]4 \! R) c( S3 N$ b
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
! m" f( K% B2 j1 K' ^8 `: c9 U
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
( _5 N& k( A3 E有困难,找记者

9 S: C* ?5 B1 Y  T( _" Y怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
0 V/ `/ {& L8 G* s8 X5 ~0 J怎么找?请给指导

4 i! T5 Y9 T9 \3 O) [4 Q' n8 r" p7 d/ C9 |
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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