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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?  a, b' ^& J# G' B  L$ {: d" }
' ?$ ^% r  d3 J& m& A
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.$ k; l$ K' S, X) i& X9 Q

& c4 }3 N1 n) V6 V6 e1 e事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
, X2 g) w. X# O) ^5 q! O$ w! ]  u) U9 w! k( Z* f* M, r8 Q% W
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? ; ~( C0 v6 H% R- }# X& j

" h% b; D0 U8 w% ]) _0 ~另外,可否推荐律师起诉汽车公司? 8 J9 [- s# {  t2 w1 Q& h
# _+ ~. v7 s* \. d
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
# e% r3 f0 s! L7 {' ]8 h
9 h* N) l6 g- z在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
  @* |$ d! o0 `1 k" `8 M- G. \$ a, U
( v6 \6 H8 t* e7 m2 l# q( N我就是猜的。
! s3 _# Q! A" i$ q5 P0 Q
& v1 y. ?6 t) S8 L6 x
* {/ K+ ~# c: j3 a0 A8 \3 a! }9 S+ O3 x% f# u2 Y( i
能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢, ]# n7 T' r( U& [0 a

; s0 i! ^  H$ X7 R+ Z+ l说说让我们开一下眼界等一周修理
  {' [2 E# u2 E' I* c
% a+ i9 a' x4 T( v: l$ O难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
8 ]: S) ^* ^' ~; N/ L- R: j
9 r" \0 f# f7 Y
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21
+ |, ?6 n# \7 }6 m7 U7 p车是在Derrick Dpdge 买的

+ V8 s' F5 g' N$ w+ [车的质量问题 和dealer应该无关
$ ]- l3 ^. g, q6 Q
$ i) [/ i. V' F. r" A( C$ R卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
9 R! U$ `2 G% w' R2 m; F3 ]$ x4 v# _$ W" `3 e* H- ~
derrick dodge 不是起诉目标! c5 }& \, W' ^) l! c  W: [

7 |& P) m# N; R$ G告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
6 k! A3 L: c4 {$ |- U) X; z- S, ]3 N
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study2 J# a/ z  q" G- M

9 R- P2 V8 ]- ?$ b( x1 ^5 R克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
- }, B, H2 m7 b. h克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤3 b. {$ c6 O( H5 S0 T
( a% e" x. B$ p! U/ d; ]7 O9 X
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
% |, r* F! C9 p# o+ s- s" K
福特也不行啊
3 i; e- k. L- s3 N( Y; n/ `( m+ o; H+ `; ]) B: b
哈哈 我觉得我都不配开福特+ ]$ p6 ?/ B# S+ n1 d: O2 J" `! m% X2 V
& v2 Y% Q+ x! p" Y
我就道奇了
: G- {+ s! U/ d3 Z/ y+ C/ M% {* t' e
- l5 D; \% T* }以前开99Dakota 很有感情
# \0 K1 I; ]9 i+ s* D7 {' Q2 g4 T% }+ v
要不是领导限期报废
7 V  {9 J% e7 r1 x. U" K3 `; T1 q1 y; i9 n# C2 r# E- i( \
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54% _; B7 b! e) C. Q& Z* H
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
* K$ G1 S  R! b
1 y' L: q, }3 w, o- F& Q1 Ihttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

2 t# n' Z& }# n福特也不行啊
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+ x" r8 n7 G$ N5 M哈哈 我觉得我都不配开福特7 s4 A+ y( y( y5 q6 ]0 R: l
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我就道奇了
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要不是领导限期报废% G' H* X, _/ d" H# \' ]
2 t! }0 A+ U5 B0 N. c+ ]8 S
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:541 ?( k. R5 D6 q; o0 W
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
) J8 R% j- Z* [( A( F! A9 L! J
# b& Z+ M1 b1 U; ~http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

3 @2 T# P+ y; e# a7 g* o% |& G看见了jeep 排在dodge后面2 t! @- f7 ]2 H* M$ f
: K( i/ ]1 l. [; [" V5 e8 H
哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:411 Y# I6 K* T0 n
你还没说啥病这么严重呢
4 e, A" n  {( q# X% B& L% Z# e: ]6 X# \" @4 ?: O1 u
说说让我们开一下眼界等一周修理

- h) Z9 x2 D  |  T# }* M8 S) f$ p还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45& m4 x; E- B! [0 \! @
车的质量问题 和dealer应该无关
& E! C1 Q9 R: v6 {; D7 w' l1 [2 E) o
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

& ]6 Z" B+ V3 S  D) O% {! V$ a' p5 t; I肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
8 t1 K6 o# V- K( f克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤2 `, H3 S6 n6 L6 z4 z

& Q* }0 {  R6 Dhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

0 p& z0 `9 `. t+ T3 i# W是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09; o: h0 L% M3 \4 U+ M* v0 R
是个教训,以后不再碰此类车了

" D, S0 B5 |& `# ]5 O1 N/ ]个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
9 A# p: T. E9 A4 f! C# |9 t+ _0 t个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...

+ i1 {+ ]7 r$ @) I6 _4 ^谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:308 R( Z: `) r% k$ W
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...
4 o/ V& o5 u2 G- j0 e6 _
当然做好功课, |" s$ K9 i- M" g

  q* P$ e0 X& B3 Z8 x) \9 \他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取5 _+ O7 U" K* W' A6 A* L
6 R5 t4 Q# N: q0 K  u" P
dealers干的活很多不至于引起问题
7 |( w/ ^. K& H8 P7 x2 K9 N7 |7 N& l9 ]# m' G
吵偏了 啥也弄不着
5 s, P, G0 C1 D+ _9 A/ T; J) |" H0 q1 J
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了& l5 y( {' }7 d

3 e0 w6 ?, F7 G' `就排斥他的诉求了
6 I) `. ~% k7 h, l) ]$ |9 ~( i; T$ L8 w2 f% E8 H
没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。+ ^6 Y- }# y* |! S& G

# G4 `5 Z3 |# F不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27+ K0 _2 t. ?" p4 M" L
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。8 j0 g( L5 b3 s

0 w8 v6 z" d& F& k5 X不过克莱斯勒几乎全 ...

( w* k: N( F. t; r6 T, |1 O我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
6 l, M# a% Q1 s7 J& ~: |1 p4 v我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...

0 j( \4 ^, r3 U. Y& P8 p( U& x对这个是扯淡网 俗称, H# C+ r- _+ f2 O7 U/ K

0 s9 `. A) R; w3 t说实在的可靠性 舒适性安全性
& a. D3 {0 F9 X8 n1 o2 P% E' I  w5 J0 e, ^
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
: A4 z" Q+ L0 Y. y( i: X" u. j5 [2 s; c2 M% A& ]
所以排名并没有直接决定销量9 g9 H; Y2 Y& F# {0 K) N: d

4 t- I6 x0 A+ z  m# x1 q& j9 L4 k9 s所以这些数据就是参考
8 o+ L; T; w6 ~# V
+ K7 R% }! m2 M7 N. D8 y别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06( d' Q3 l+ ?0 y- s5 x- r. c8 `
还真不知道啥原因,都是突然就没了
. V1 I& @/ g0 k7 l" R
大品牌车怎么会修理一周+ o! ^. q/ g- [5 A0 j6 g

' H/ U  Y* c: Y; ]* W8 h6 T, |到底结论是啥7 Z0 f% [2 X+ V3 @# ~; ~7 R& u
0 }- r$ s" r0 M
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09- g7 j0 E: X8 [# U; x3 a- G3 i9 q
是个教训,以后不再碰此类车了
  A* T( h! O9 B# h
这不一定 有些是偶然
1 _4 Z- G# H( n( ^% h; a2 E6 n' D( |9 B+ \6 F/ O) }& ]% |
大家都有这种那种毛病1 G+ N- {# E$ U4 Z! _" v! E* _# \
$ M7 P/ D0 G3 I# B% r$ [6 m& Y
同一种毛病 大概各家都有过* i9 A7 c, P. Y; w6 |
5 k. L% u  U+ R
概率高低# r9 e" F* B* V- h; y6 D

4 j  @4 d$ d8 U- T还是一些人买开一些人卡宴5 m% Y: V9 S' U: [& N* V$ V: d
+ i! L4 I9 ~0 J8 R
是厂家病是要索赔 是要曝光6 ~8 e4 l6 w7 H- {6 I! M

  X0 ], w2 c5 l, k# R而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。( @/ ~7 W8 E/ I8 D; e9 N- M

3 D6 @9 a! a$ v+ }0 O因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:119 _/ n# D" y! Q8 j6 `1 _
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...

: g3 O& [7 V' o4 b* [好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:238 B/ l4 I7 o& J# ?4 A( h3 v
有困难,找记者
7 I( J2 t) t: p
怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
" \9 j! g8 d+ ^+ D怎么找?请给指导
& y. `  y/ M* i/ Q8 |

3 `! F* u/ I7 a5 p1 c如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
理袁律师事务所
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