 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
加拿大金融消费者监管局(Financial Consumer Agency of Canada)开始检讨加拿大各大银行的营运手法，因为此前媒体报道，银行未经客户同意，即为他们提供其他服务。2 ]& g: U0 f, h+ ?
2 @# u% m! |' B+ z) X& s. A* _
金融消费者监管局专员特达斯科(Lucie Tedesco，图)周三说，媒体报道的银行营运手法令人担忧，她发表声明，提醒银行业者，它们有责任，在事前徵求客户同意，才能提高他们的信贷额度，以及提供新产品。! c2 o: R/ g& E- p& M' y/ Y. [: i
! \ s& G* @3 Z1 Y
她说：「金融机构遵守这些规则，并非酌情行事，董事局必须下达这个信息，到接触客户的员工。」
& v3 \0 q& t: q3 B7 s( G- P" B& i1 j* T- Z/ J2 y3 z' z
特达斯科说，他们会透过这次检讨，查看银行的营运手法，研究表达同意、信息披露等问题。
9 n2 b+ G' U6 I2 P4 y) N
/ X8 D- i J9 d& N5 H5 q检讨工作下月展开，此前加拿大广播公司(CBC)报道，加拿大5大银行的一些雇员说，他们有工作压力，要大力推销银行产品，哄骗客户，或是对客户说谎，以达到不切现实的业绩目标。9 E* L, X) d% D7 n+ r" l: [
6 s: q, a) ~& X4 D: q早期的报道主要涉及道明银行(TD Bank)，这家银行现在说，它不相信报道真正反映银行状况。4 _+ w. @# u& w6 s. ]2 _2 x
; i3 Y& m, d3 Q4 A& }丰业银行(Scotiabank)、皇家银行(Royal Bank)、加拿大帝国商业银行(CIBC)、满地可银行(Bank of Montreal)都有在电邮发表声明，指它们以客户需求为先，定期向雇员和客户查询意见，努力解决问题。; A0 i; |- z. J' p, U8 V, A
' |' D( _+ \/ D) f2 C* e/ ^
加拿大银行家协会(Canadian Bankers Association)说，金融消费者监管局检讨银行营运手法，它的会员银行会全面配合检讨。
* d4 x ^: K- w+ ]6 Q" v |
|
狗仔卡
发表于 2017-3-16 22:12
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
