! y9 K" H0 [* B. N: Z: ~罗杰女士一怒之下,一边将车行告上了民事法庭,一边将自己的遭遇捅给了英文媒体CTV。; J F. k7 }& [2 j. f8 u
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眼看事情要闹大,奔驰车行也火速拿出危机公关措施,一方面拒绝接受CTV的采访要求,一方面以最快的速度同罗杰女士达成和解协议。& P; C. z# c" [9 k0 Z: R
( {5 D3 A' V ECTV记者较早时曾经先后7次联络加拿大奔驰车行(Mercedes Benz Canada),但对方以法庭正在审理诉讼为理由,一直拒绝置评。当双方达成和解协议后,该公司则以涉及私隐为理由,仍然拒绝接受访问。9 a2 u1 C$ s( o& b9 n% e0 d3 Y
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之后,当CTV试图准备再次采访罗杰女士,询问案件详情,她也改了态度,说既然案子已结,就不便再接受采访了。 / }7 r. n- L. N# U9 R; i; u9 k5 z* ? }- Q* m z9 b% q
BC省车辆销售局(Motor Vehicle Sales Authority of BC,MVSA)专家朗赫斯特(Doug Longhurst)指出,车行在交易前,必须把二手车的过往资料,如实告诉买家,包括是否发生过严重事故,以及有没有抵押等。% [) @. E _; [7 t4 a2 B8 Q x: Z5 u
: @; \4 d, R! w$ V+ T( `3 u8 m可是,到底有多少车行真正遵守这条法律呢?那就不得而知了。 4 F& ^/ d. |' @6 r 9 V" f% M. I1 e% y8 A朗赫斯特表示,罗杰女士的这起案件充分证明,消费者民众在进行二手车交易时,绝不可相信车行的一面之词,也不能怕麻烦,必需向相关机构清楚了解汽车的过往记录(点击进入),并且确保合同中清楚列明一些重要的细节,从而保障个人权益。( a3 b m% ~, C; ?