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保险公司汽车事故claim 的processing time大概要多久?

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发表于 2016-1-18 13:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
请问一般保险公司汽车事故的理赔时间要多久啊?12月底出的事故,事后立即联系了保险公司。最近打电话,发邮件给adjuster follow up 都找不到人,也不知道adjuster有没有联系对方保险公司和证人。
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发表于 2016-1-18 15:50 | 显示全部楼层
I had a accident in Dec and insurance company told me total loss. Aviva rented a car for me next day and I got compensation money in less than two weeks, Perfect service. Adjuster name is Tess Luba.
大型搬家
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发表于 2016-1-18 16:21 | 显示全部楼层
如果你买的是单险,就非常慢,一般要3-4周。如果你是双险,就很快,一般第二天就有回复:修车和租车。看样子你买的是单险。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2016-1-19 10:11 | 显示全部楼层
我的保险公司也立即给我联系了租车和修车服务,就是我一直找不到我的adjuster,打电话、发邮件都不回。 实在没办法我就给她的supervisor打电话,结果说是对方的保险公司locate 不到file
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 楼主| 发表于 2016-1-19 10:12 | 显示全部楼层
qiaohe 发表于 2016-1-18 16:21
! ~3 ^8 `: S" P6 {! Q& B如果你买的是单险,就非常慢,一般要3-4周。如果你是双险,就很快,一般第二天就有回复:修车和租车。看样 ...

3 g! m, ~. y4 s3 v7 P啥叫单险?啥叫双险?能给解释一下吗?
1 X% \& J. y3 O" G& C5 b% r请原谅我的无知
大型搬家
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发表于 2016-1-19 16:01 | 显示全部楼层
edmonton88 发表于 2016-1-18 15:50
  _- j0 X, Y9 v4 x( VI had a accident in Dec and insurance company told me total loss. Aviva rented a car for me next day ...
/ x+ u- E% b* U7 u
你能方便透露一下你得了多少compensation money ??是指车的损失吗?还是你个人的受伤赔偿?
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发表于 2016-1-19 16:05 | 显示全部楼层
岚昕 发表于 2016-1-19 10:12' W/ H1 J6 z$ [. L  c1 M5 _
啥叫单险?啥叫双险?能给解释一下吗?% J. O$ s+ N$ W$ p( ~- \
请原谅我的无知
# Y2 j( x( t- i; T" C6 T4 r. F0 A
单险指只包他人,双险指包你和他人。比如说:你的错,你只有单险,你的保险公司就会赔偿对方的损失,而你就没有赔偿。如果是双险的话,你的保险公司也同样赔偿你对方的损失。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2016-1-19 21:25 | 显示全部楼层
qiaohe 发表于 2016-1-19 16:05
$ W" h' I9 a, B! q4 i" `单险指只包他人,双险指包你和他人。比如说:你的错,你只有单险,你的保险公司就会赔偿对方的损失,而你 ...
2 t6 w, @% V1 K1 \3 D4 L0 ]
谢谢啦
大型搬家
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发表于 2016-2-6 01:04 | 显示全部楼层
大型搬家
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发表于 2016-2-6 01:04 | 显示全部楼层
qiaohe 发表于 2016-1-19 16:05
6 V7 V1 w3 s! Q6 N单险指只包他人,双险指包你和他人。比如说:你的错,你只有单险,你的保险公司就会赔偿对方的损失,而你 ...

$ O4 r5 N+ s# ^
鲜花(71) 鸡蛋(1)
发表于 2016-2-7 07:25 | 显示全部楼层
我去年出车祸对方的错,也是单保,2个多月才搞定,自己要不断的打对方保险公司的电话,警察报告就等了6个星期
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2016-6-12 17:01 | 显示全部楼层
大型搬家
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