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请电脑高手帮忙

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发表于 2006-12-18 20:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
xp开机后无法显示桌面,只有背景图,鼠标能动,左右键不行,CTRL+ALT+DEL有用,但显示不了task manager, 只能关机,可能是中毒了, 如果不重装系统,那位高手有办法?
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发表于 2006-12-18 20:59 | 显示全部楼层
这些很难说得清,你试试入安全模式,杀杀毒,看怎 样
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:02 | 显示全部楼层

回复 #2 royal88 的帖子

谢谢。/ d+ ~) D% Z( _$ R, i, P# [2 A
痛苦的是安全模式进不去。
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发表于 2006-12-18 21:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
尝试开机进入安全模式,如可以就好办了
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发表于 2006-12-18 21:07 | 显示全部楼层
方法1...开机按f5,进入带网络的安全模式,把病毒库升级了杀毒6 w, M6 `4 {, W% e9 x, e  c* q
方法2...开机按f5,进入安全模式,启动系统恢复到几天前正常的时候(没有关掉这个服务)方法3...开机按f5,选最后一次正确配置
+ N9 N) Z) ]; u方法4...找一张xp的安装盘,进入安装画面,选择系统修复( ~" `- N7 e- J1 P
方法5...重新安装系统
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发表于 2006-12-18 21:09 | 显示全部楼层
拔掉机箱外多余的连线和设备,只留键盘和鼠标,BIOS设置光碟启动,杀毒。
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发表于 2006-12-18 21:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
启动后F8进入安全模式,如果一切正常,就杀毒,如果一样的情况,重装吧
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发表于 2006-12-18 21:12 | 显示全部楼层
这个问题值得我花点时间来解答。
0 N+ V1 ]; l, S( v* R, c" T* y/ [, R9 B% U& B0 A
1-应该是XP中某个重要的文件被杀毒软件杀坏,或者是上次关机是由于程序死机后强行关掉电源,造成的某个文件之损坏。若关闭某个程序时,不执行,按CTRL-DEL-ATL,试图通过关闭这个进程来关闭他,但是,这个方法也失灵了,窗口不动了,不得不强行关掉电源,也同样会造成现在的局面。; l6 d# x3 P! R
0 r' @1 a  t" z6 G
2-90%以上救不回来了,除非知道是那个文件损坏了,用同样的文件COPY过来,能救--1%,若杀毒程序杀文件造成的话,可试图从杀毒程序选项中恢复该文件。
2 @) v/ v! ~5 D' R1 U$ I& d- n& Q6 \% \. O" L& u
3-用相同的XP系统光盘来启动,选修复系统,也许是--9%
% K9 B5 M1 r! d& v  _
$ j( L, g. A6 j4-以上都不行,用老GHOST备份覆盖,或者重装系统。XP自带的RESTORE无效在这里。
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发表于 2006-12-18 21:15 | 显示全部楼层
晕,回帖子前,我是3楼,帖子写好,发送,居然是7-8楼了,看来高手不少,早知道,我就省点口水就好了。
$ f" z) K# t( }2 Z% Y5 i) s
/ G" S( V! u  c" n+ _7 b7 hPS
0 U0 M+ U, K  H, g- a遇到这样的情况,95%可能性是根本进不了安全模式的,即使知道进安全模式的方法也一样。
, @2 H% ^  @: K% j' d) Y6 d  F因为。。。。。。。
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 挨着门洞 于 2006-12-18 20:07 发表
! L9 X+ ~) S4 U4 \2 o方法1...开机按f5,进入带网络的安全模式,把病毒库升级了杀毒
; b- p9 O" a& c. _% o2 s/ }方法2...开机按f5,进入安全模式,启动系统恢复到几天前正常的时候(没有关掉这个服务)方法3...开机按f5,选最后一次正确配置
1 \9 I) e5 n# f% Q8 }方法4...找一张xp的安装 ...

  c6 d7 y7 E6 {6 r谢谢。 是公司的电脑, 没法通过家里的网络联网。连intranet时决不可能中毒的, 但有时用air card,还有可能我儿子用了什么游戏光盘。
. ?. l1 E7 |. C& J- J也不可能用其他的xp作系统恢复。
- P3 `5 n: G' X7 E$ C9 [/ L: u. S看来只有让公司处理了,要打M个电话, 等N天,听说IT service contractor在南美。
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:23 | 显示全部楼层
原帖由 nanjing2 于 2006-12-18 20:15 发表
6 P: p& \$ T5 _: `4 {6 A晕,回帖子前,我是3楼,帖子写好,发送,居然是7-8楼了,看来高手不少,早知道,我就省点口水就好了。
* A1 H: c+ H( L; @% W6 e& y, M) s& \; W( N: T; L, d
PS* ^4 [- a/ c3 ~0 B
遇到这样的情况,95%可能性是根本进不了安全模式的,即使知道进安全模式的方法也一样。1 X2 e$ Y1 E% K$ Q& L% c
因为。。 ...

- ~+ F9 J' K1 E谢谢, 也谢谢楼上各位。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-18 21:30 | 显示全部楼层
哈,是公司的电脑,是否通过一个底座或者其他连接接通电源的啊?% a7 \3 l2 m1 J: W$ U* S5 d7 E
0 T) v% u* T+ u4 a5 v
如果是,把这些连接去掉,直接把电源接到你的机器试一下.- K1 K) f' `( G9 b0 I5 r4 E

/ v0 }5 X( A' H2 P我前两天就是这个原因,虽然看起来和你的现象不完全一样,可大致差不多,我在毫无办法的时候就要重装机器了.9 A/ T) k2 l" N7 t1 i
3 U! Q6 C: `" w, A- O9 W- {! t
结果重装前,突然想到这个问题,把底座电源去掉,直接把电源插到电脑上,就一切故障都消失了.
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2006-12-18 20:12 发表! f6 t. \9 R" _; l9 d: \% u
这个问题值得我花点时间来解答。 / w# E! ?2 q1 a# D
1 A2 t5 G: R" }& v* U/ y
1-应该是XP中某个重要的文件被杀毒软件杀坏,或者是上次关机是由于程序死机后强行关掉电源,造成的某个文件之损坏。若关闭某个程序时,不执行,按CTRL-DEL- ...

$ D* \( M5 ~; n) f* I感觉应该不是关机造成的,从来没有出现过关不了机的情况。前段时间出现过杀过某种病毒的报告,虽然说删除了某文件,但过一阵子又有,但在公司连网是就从来没有出现过。
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-12-18 20:30 发表
0 e- t" G2 }0 N4 h/ r哈,是公司的电脑,是否通过一个底座或者其他连接接通电源的啊?$ K' B0 R8 t' [2 }. {4 i+ c3 n- O. z
, @" \$ F3 f7 L# `" X/ M! w
如果是,把这些连接去掉,直接把电源接到你的机器试一下.  {8 f& \; Y$ p, ~( T% O

. e3 |. ^8 N4 l1 P8 c我前两天就是这个原因,虽然看起来和你的现象不完全一样,可大致差不多,我在毫无办法的 ...

' D3 B6 D* H+ a" x: `你这应该是巧合的说。
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 楼主| 发表于 2006-12-18 21:57 | 显示全部楼层
原帖由 dage 于 2006-12-18 20:09 发表) [. h# n2 w6 Q# U
拔掉机箱外多余的连线和设备,只留键盘和鼠标,BIOS设置光碟启动,杀毒。
+ C9 y: A4 j, g
必须要有启动盘和杀毒光盘是不是?
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-18 23:39 | 显示全部楼层
也没有用,你只有进入安全莫式,没有很好的杀毒软件。
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发表于 2006-12-19 10:21 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
可能是因为启动时自动运行的某个程序出了问题,系统就卡在那里了。试试看,启动时(就是出现windows XP图标时)就按住左shift键不要松开,看能不能进得去。  H, L- e  |& p
$ \! k. m. U) m+ D/ g  H$ E
其他复杂的情况就不说了,也说不清楚。
理袁律师事务所
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发表于 2006-12-25 05:32 | 显示全部楼层
跟我的机子差不多,光有壁纸,桌面图标和任务栏都没有;任务管理器可以调出来,进程中没有explorer.exe,也无法加载;安全模式无法启动!ghost从备份恢复系统,刚开始能打开注册表,过一会儿即使不重启注册表也无法打开!重启或几次重启之后桌面上又是什么都没有!杀毒软件是卡巴斯基,病毒库是最新的,但就是杀不出东西!汗!上面有位老兄是有可能是杀毒软件杀坏了,我也有这个怀疑。  {2 j3 C; F7 B) p5 p8 ?
另:我的机子D、E等分区无法双击打开,要单击右键。1 Q0 g  T0 }& ~" F
最近被我的机子搞得很烦,望高手支着!不胜感激!
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发表于 2006-12-27 09:37 | 显示全部楼层
CTRL+ALT+DEL 进任务管理器,点关机下拉菜单/注销你目前使用的帐号.再进这个帐号就可以用了,新建一个帐号,进安全模式下进新建的帐号弑毒 OK
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-27 11:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
干嘛不重装啊?有重要的数据没有备份吗?最死的办法就是把硬盘拆下来装到另一台电脑上作从硬盘,把数据拷出来之后重装系统。不过你的要是笔记本就不知道怎么做了,我没有试过。
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发表于 2006-12-27 11:21 | 显示全部楼层
不是高手,但严重慰问。
大型搬家
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-27 11:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 zydn2005 于 2006-12-27 08:37 发表
8 T% s. H9 `( l  i9 G6 WCTRL+ALT+DEL 进任务管理器,点关机下拉菜单/注销你目前使用的帐号.再进这个帐号就可以用了,新建一个帐号,进安全模式下进新建的帐号弑毒 OK

* R! ^; |0 W7 {. p" K7 Z  V& {9 t连线时能进入安全模式, 杀过毒了, 无效. 系统还原不成功. 可能真是某个文件被破坏了.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-27 19:17 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 阳光沙滩 于 2006-12-27 10:26 发表
6 I( x5 N% w$ d7 u9 W) m% E  c1 U* n( @
连线时能进入安全模式, 杀过毒了, 无效. 系统还原不成功. 可能真是某个文件被破坏了.
5 K8 l2 `* Q9 ]+ M7 b

7 N+ Z" A$ i& }. q4 N( l, I能进安全模式说明问题不大.5 l  r7 o) _5 v4 b, {- V1 P
进安全模式,点开始/运行 输入MSCONFIG 点启动全部禁用,确定,重启.
$ l7 E) E/ Y/ W1 C上面方法如没有修复,那么光驱启动,当系统安装选择盘符时,选择第二项,R修复安装.
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-12-27 19:33 | 显示全部楼层
崇拜高手,慰问lz
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-27 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢LiquidBear 和zydn2005 ,也谢谢猪刀.
1 C- ?4 ?6 s. @' i2 d: n5 ~8 s% `+ [试了启动全部禁用, 也没用. 没有启动盘, 所以没有试修复, 我没那个授权.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-28 00:42 | 显示全部楼层
还没修复啊?
  a8 Q% m: t+ ^
8 W7 T$ H) z  w/ x1 K4 N  R慰问一下.
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-28 00:50 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-12-27 23:42 发表% G/ S6 J$ i7 V6 A7 T; C5 O6 S0 d- T
还没修复啊?
+ x& I$ r7 g6 a- p4 C4 V  c5 I2 L8 e2 S; b3 Z
慰问一下.
! P9 a* H6 U# F3 H: G$ v3 y
谢谢! 没有, 已经report一星期了, 不知道等到什么时候, 好在在休假.
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发表于 2006-12-28 23:06 | 显示全部楼层
教你一个方法,但不是最好,可以一试:' b" ^6 Y2 G5 ~1 _: L6 ~
你在另一个盘上装XP,然后在这个盘上装杀毒软件。这样就可以开机了,然后再杀毒。如果的确救不了,就用这个新的系统算了。。如果可以救,杀好毒后把这个新的XP去掉。
鲜花(437) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-29 00:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 royal88 于 2006-12-28 22:06 发表
( b. e! D, L7 a5 b教你一个方法,但不是最好,可以一试:* ?& J5 z! H/ I+ [3 l/ D
你在另一个盘上装XP,然后在这个盘上装杀毒软件。这样就可以开机了,然后再杀毒。如果的确救不了,就用这个新的系统算了。。如果可以救,杀好毒后把这个新的XP去掉。
  v: j) t7 s( g
是公司的电脑,我只能做user范围内的东西. 主要是想早点弄好它. 还是要谢谢你!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-29 01:55 | 显示全部楼层

按F8先备份数据

我估计公司的机器会有一些有用的资料的,然后再重新装系统。
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