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谁有不错的讲国语的医生,介绍一个吧。

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发表于 2006-12-12 15:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
陶医生人是不错,可是他那个诊所服务太差。每次打电话预约都要等上很长时间才有人接电话。结果,小丫头接起电话第一句就是“Can you hold please?” 然后就是等啊等,好容易等到那个丫头接起电话,又来一句“Can you hold please?”& b% D5 z& a3 J0 k7 ]  P6 N9 q

+ |5 x: T$ f' m) X3 d这不是故意气人吗?
) y: X/ I* D; U) E  [1 h& l8 l. @* m
有一次我在那个诊所里排队等陶医生,眼睁睁看见前台的几个小丫头旁若无人地聊天。电话也不接,接起来就是“Can you hold please?”然后继续聊天。一直到我进去也没见这几个丫头再接电话。
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唉!怀念老杨医生诊所里的那位大嫂啊。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2006-12-12 15:31 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-12 15:33 | 显示全部楼层
干脆让陶医生把小丫头辞了。
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发表于 2006-12-12 15:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 老杨 于 2006-12-12 14:31 发表
) n# D( ^& t3 Y& |5 hhttp://www.edmontonchina.cn/yellow/yellowpage-2.htm

, P8 a$ q7 y0 r$ x
7 ~+ s9 C6 m8 P& B4 ?1 \" _5 U; v. u. }% D
这个黄页做得好,超强。
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 楼主| 发表于 2006-12-12 15:42 | 显示全部楼层
原帖由 北极熊 于 2006-12-12 14:33 发表1 H5 A  w! y. B4 C+ S# p; c. i$ e& a
干脆让陶医生把小丫头辞了。
3 i9 k: J6 I6 \6 W/ _. r1 I: ?. Z2 ?
不知其他人是不是也有这种经历。说来听听,回头我见陶医生的时候我好投诉那几个丫头。
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 楼主| 发表于 2006-12-12 15:44 | 显示全部楼层
那个詹医生好像不收新病人。
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-12 16:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 平常 于 2006-12-12 14:29 发表6 T' y, x' x, q
陶医生人是不错,可是他那个诊所服务太差。每次打电话预约都要等上很长时间才有人接电话。结果,小丫头接起电话第一句就是“Can you hold please?” 然后就是等啊等,好容易等到那个丫头接起电话,又来一句“Ca ...
/ a% q) c! I- g* c9 ]# f/ V, {
你看来HOLD 的时间还不长. 我经常一直等到断线也没人理我. 现在诊所缺人, 那些小姐也根本不在乎找不到工作. 建议从中国直接招护士.
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-12 16:10 | 显示全部楼层
原帖由 平常 于 2006-12-12 14:44 发表: |: Y: n! Y) s5 X# e+ G
那个詹医生好像不收新病人。

; [; R; ~+ S1 E* d' E9 f
5 }) ^7 s7 N* j/ a/ ~) i不会吧?我刚来的时候找家庭医生,网上查詹医生也是不收新病人,后来去问了一下,根本没有的事。
) ~8 T! c. q: h* C5 B不过就是交通不方便,没有车的新移民到那去一次要花不少时间。. T$ O( t/ g5 R3 u+ W/ A5 j
人不错,国语也很好。登记处的钟小姐也很热情。预约一般可以安排在第二天。如果只是配药,开化验单之类的,基本上当天也行。5 u7 g9 c, q  t# \; o! Q
打电话问问先了。
鲜花(327) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-12 16:17 | 显示全部楼层

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老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
詹医生的确是不错,看病很耐心,有听得进病人的感受,不过他的前台也是太糟糕,每次去等时候,就听她瓦啦瓦啦地在那里说个不听,扯家常,简直就是对我耳朵的ABUSE,而且她的态度有时候也不好,好象都不会笑,很假,不象人家洋人那么和蔼自然。不过,你要真想去的话,就直接找过去问问,不要在电话里问,不然她一定说詹医生不收新患者了。
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发表于 2006-12-12 17:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
对复那个前台的, 我的建议是你8:30pm再打电话预约. 我就这么做的. 而且连续打了两次都十分顺利, 但明显感觉她态度不对, 估计是嫌我都这么晚了还打电话骚扰她! 耽误她做梦啦~
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 楼主| 发表于 2006-12-12 17:51 | 显示全部楼层
原帖由 PTL 于 2006-12-12 15:17 发表
, I' Z; ]! c: B3 \) q* V! \詹医生的确是不错,看病很耐心,有听得进病人的感受,不过他的前台也是太糟糕,每次去等时候,就听她瓦啦瓦啦地在那里说个不听,扯家常,简直就是对我耳朵的ABUSE,而且她的态度有时候也不好,好象都不会笑,很 ...

5 t% q( A) h3 o4 A! C看来也不咋的啊,和陶医生那里的护士水平差不多嘛。
+ R5 \: r, t( M( ~# {. [1 U8 \8 h8 h
我回头上门去体验一下看看吧。
8 J# f' H% M( X" l. X5 Y+ X9 |' T2 N) V2 a4 u+ B) G
[ 本帖最后由 平常 于 2006-12-12 16:52 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2006-12-12 17:52 | 显示全部楼层
原帖由 AppleGirl 于 2006-12-12 16:42 发表
4 j  A) |, P5 w0 P' U' j2 A8 o& b对复那个前台的, 我的建议是你8:30pm再打电话预约. 我就这么做的. 而且连续打了两次都十分顺利, 但明显感觉她态度不对, 估计是嫌我都这么晚了还打电话骚扰她! 耽误她做梦啦~
5 E1 d4 [) \; F1 @) M+ J- J
呵呵,争取在那个时间段找个麻烦的话题烦烦她。
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