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就着最近的话题 TELUS SHAW

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 07:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shstock 于 2015-9-26 08:44 编辑 ( D( {! B# k7 }3 A
3 ]0 V% z/ @4 g# c1 P1 x
我从TELUS 转SHAW, 以前记得有什么要提前多少天取消的规定, 就想先取消后安装, 销售说现在什么委员会新条例可以随时取消了。好吧就交给销售全权代办吧。 结果TELUS收了一整个月的费用。电话TELUS, 没商量。 打电话给销售,推给SHAW客服, SHAW说can't help。! \% s8 W; R* N8 I& T' V

; E3 b0 w! P" Y- Y& n0 b我的意思是说, 不要听销售吹得天花乱坠,什么几十年经验,销售排行榜,资深人士,没事大家都好,出问题了说辞是一套套的。
  G, V( h" u0 [* A: p- w1 P" n# e5 x8 T7 I
打击一大片,欢迎拍砖。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 07:59 来自手机 | 显示全部楼层
没合同不用提前吧?
理袁律师事务所
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 08:18 | 显示全部楼层
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 08:59
$ U7 d1 \0 u! Q没合同不用提前吧?

! ]- @2 P0 J# e: i没合同。; t  v- F9 x8 F& h# _4 u
本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。& n+ N1 n6 _* G+ @, @0 P+ ?) r

2 g/ d7 e9 Q& ^, t5 i8 K/ R发这个帖子不是让大家评理。事实太重要了。
6 Y" b% c) F) U1 `7 X* v
9 T; D. E: y! f2 G. ]客服电话一等一小时, 有这时间干点什么不好。
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 08:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 架鸡棚 于 2015-9-26 09:54 编辑
6 y* R% u9 ~# n$ i( J$ M
( e' Z3 R+ W$ a% \上了中文网才知道,原来处处都有可能被下套。7 a7 b6 x' b9 I6 v
" S3 c4 N, r' B: O4 r' x
以后我看合同,先仔细看最小的那些字。往往陷阱都在那儿。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:16 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 09:18. z1 N1 F+ ^* k& l9 T
没合同。
# C. g7 e! {6 ^1 c1 [% ^& j& Y! @+ e本来我也觉得是很简单的, 但就出问题了。! r0 E( D$ s8 ]7 F3 X
' I4 b5 ]- s' |* X' c
0 |9 a# w0 B" D* p4 G
我转了好像没多收
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 09:18 来自手机 | 显示全部楼层
没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-9-26 09:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
醉酒当歌 发表于 2015-9-26 10:18
  F; F9 u9 K6 A没合同,照理说他们没有任何权力多扣一个月费用。打电话给他们,不交。
/ g# o. F6 v# E6 L: K9 U
已经打过交道了。- j0 \3 A& X6 W7 L' o9 o& O" W% Y
有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的。- ?& d7 x3 t* P( @9 P' ~
下次转TELUS,这账单不还得付?屯子就两家公司。为一个月账单上法庭?没那精力时间,虽然窝囊,但又能怎样。) `' [; _6 @: s) ]" k' v$ ^' ?
: F$ I- B0 d  f+ u
并不评论公司和个人的好坏,游戏规则人家订的, 小心就是了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 09:43 | 显示全部楼层
现在已经不需要30天notice取消了。
理袁律师事务所
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 10:29 来自手机 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2015-9-26 10:39
4 h% J$ g+ @  ~" b8 f( @; `. m已经打过交道了。
3 d2 `1 ?$ D. w" \. m, L- o0 U) g9 A有种公司叫追债公司, 他们不管有没有理,只管追债。你的个人资料他们都有,大家懂的 ...

( V, V8 U( ], M, Y% m+ t约面谈telus经理。屏蔽追债公司来电。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-9-26 11:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转来转去省点钱,其实不值得花进去的时间精力
鲜花(108) 鸡蛋(15)
发表于 2015-9-26 12:17 | 显示全部楼层
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2015-9-26 16:00 来自手机 | 显示全部楼层
jsun 发表于 2015-9-26 13:17& @0 w5 o) Q' s, _2 w- A
现在的确是第二天就能取消。 SHAW客服说他们负责联系TELUS取消服务不可信。你还是要自己和TELUS联系取消。

% d9 |7 a  h5 ?5 ]8 p4 e2 n应该可以。七月底转的无额外费
鲜花(289) 鸡蛋(1)
发表于 2015-9-26 18:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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