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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐
" \" `- r  @& [: z! n/ r4 v讲师:Jim Stewart
3 t3 S/ I2 K+ `2 g  q2 S' j; k; r
今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:: x: ]4 E( b# s" [7 E  _; o
$ a6 h$ v1 d8 I9 W5 \; L: F
西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。
" @5 }3 z; [2 _$ P% w: w8 l% e然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。
5 D, y3 Q9 |1 M& O. p2 Y7 R接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?! s  W+ j) v# f: m0 M! C$ }) i
饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。* [6 Q" R( i$ b& Z2 O" J/ K
最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。3 `8 s$ ]; u$ J8 t
点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...2 ~! X+ X+ h3 _8 X* [8 }* C
如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。( H/ H3 A+ G0 U7 ^& ?0 w6 ^3 \
想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.2 V$ |, K# }" k4 L; x9 z* m
如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this?
5 f1 O# [: J7 I, M在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。3 F0 f0 G/ B( ^9 h
如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。
0 J2 F2 A+ L8 ?9 }3 A& o) z+ g4 j5 a/ r/ S1 e6 Y# w3 V& n# H
今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。( S+ Q" @2 B1 ?

4 r; {- L. d' V; Y/ |7 C( V[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
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发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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