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[咨询求助] 更急!有没有哪位同学有Dell面试经验啊?

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发表于 2006-11-17 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天在Dell经过好多个小时的考试,终于得到了偶在加的第一次面试机会,职位是技术支持。
4 w& e! |- ?2 a: S6 r$ d2 s& @
% \8 N4 O& N- F; i2 z没有什么经验,请同学们指点一二。跪谢
鲜花(25) 鸡蛋(7)
发表于 2006-11-17 21:44 | 显示全部楼层
帮你顶!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-17 22:00 | 显示全部楼层
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-18 01:41 | 显示全部楼层

回复 #1 coolquicc 的帖子

老杨团队 追求完美

& V: M/ ~) ]$ C" V1 h+ ]" f/ u* Z
[ 本帖最后由 lischka 于 2006-11-18 00:43 编辑 ]
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-18 09:52 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2006-11-18 10:11 | 显示全部楼层
谢谢楼上那么多支持的同学们,
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-18 23:20 | 显示全部楼层

能不能说说你考试的情况?

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
过程? 都考些什么方面的东西?
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 楼主| 发表于 2006-11-19 11:06 | 显示全部楼层

回复 #7 yikevin 的帖子

一共考了三个大部分:
6 r# c6 f5 |* E' W8 i, W  p% ?% A7 C7 d3 o, ~
1,纯技术问题,有40道,包括POST啊,MSconfig啊,WLAN啊,还有一些其他较简单的。: b0 }3 R* M0 }* N/ Z, o& b7 I
2,心理测试,情景问题,133道,和32道语法和阅读理解题。没有技术问题。- I  u& l$ i( V9 I$ q. |
3,上机测试。先学习一个Call Center的用的软件,然后模拟有客户电话打进来,要求你解决他们的问题。这关没有要求说,主要是考你的听力和与客户沟通的技巧。
: T# c' N5 K. z+ Y& ]+ O1 Y: q! X$ @; n
整个考试大概在3个半小时左右。当时就出结果的。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-19 12:39 | 显示全部楼层
祝您成功. 这工作并不轻松, 我想您心里应该有准备, 但DELL的福利不错, 一进入就有BENEFIT的.
鲜花(25) 鸡蛋(7)
发表于 2006-11-19 14:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
结果出来是怎样的?有没有总分和及格分之说?是无论成绩多少都让面试还是只有他们满意的才让面试,如果是后者,你应该很有信心才对。+ L4 ?/ E8 X0 L
$ I1 L  M# @  A
你是何时投的resume?
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 楼主| 发表于 2006-11-19 16:47 | 显示全部楼层
我是在上周四递的简历,结果一个小女孩随便地扫了两眼,就说,明天你来考试吧,我就鼓起了勇气去参加了考试。" p, @1 x" m$ Z/ a' R
我看了考试结果,技术部分有pass 和 no pass之分。
1 o. K, R, z0 m0 Q其他三部分结果有yellow, green,red之分,red代表没有通过,green代表通过,yellow介于之间。
5 e1 U2 X. D& _最差是一个yellow,两个green才能参加面试。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-22 18:49 | 显示全部楼层
通过了吗?期待好消息
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-11-22 19:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
等待中......
' N5 a: _+ ^: q! K& N/ i6 S
$ |$ s- {4 ]& l: u& B2 g/ U
原帖由 amilyzhou 于 2006-11-22 17:49 发表
$ R2 u0 D5 Z- n) q% g  |& ?" Z通过了吗?期待好消息
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-24 22:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
祝你好运!
' ~; n) H* [. }& Z& Y% ?* f
! Z  P) a  V4 c( y
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-28 11:32 | 显示全部楼层
关注ing,
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-28 13:50 | 显示全部楼层
no news till now?
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2006-12-6 22:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 elle 于 2006-11-28 12:50 发表# h5 j6 g" J* q9 g
no news till now?
# a. a" m" ~( V1 ]/ P
怎么样了
鲜花(43) 鸡蛋(1)
发表于 2006-12-7 17:22 | 显示全部楼层
祝你好运!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-20 22:16 | 显示全部楼层
我今天也去考试了,他们叫Assessment。
% P0 ~( S; w# E2 S7 o! `  Z
8 a- ~& m/ o( ?8 d  f5 d" ?. x一进小房间(每人一个小房间),看到桌上一台电脑。几页试题,粗看了一下,是电脑方面的考试题。看到奇怪的是,他们没有给我技术考试,上来就把我的考卷拿走了,说我不用考这个,而是直接进入电脑考试,三部分,完全如上8楼所说。" u" W# X1 i9 g' Q2 k

' `3 w' c9 y2 m8 [) M( G4 @总共用了约2.5小时考完,给我说,答得不错。然后让我等消息。% A% Q# ]& u" {5 _  v( ?
7 {: o4 H/ ^7 Z7 u- f
闷葫芦里卖什么药啊?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-21 23:58 | 显示全部楼层

fail 了

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上周接到正式通知,fail了。呵呵,当增加经验啦,
  i) }( d, e/ j: R: r! v+ A, C9 m! s1 c/ n" \) v7 M; g
谢谢各位的关心,也谢谢提供了很多帮助的同学。
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