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故障现象一:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。* [* m" a7 W9 W( l7 q+ S
% @# s! p6 t0 ~- n1 O+ {. E7 l 分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)
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检查思路和方法:
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1、市电电源问题,请检查电源插座是否正常,电源线是否正常。
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3 I/ |7 w3 a5 w3 g7 F 2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。
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3、主板问题,如果上述两个都没有问题,那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动,开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。如不行,只有更换一块主板试试了。(注意:应尽量找型号相同或同一芯片组的板子,因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)2 J2 _7 n+ s. C$ T( R/ U# }# @! z- |6 K
故障现象二:按下开机按钮,风扇转动,但显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态。% e7 Q6 Y4 s# T/ e' G9 ?: u6 @! g4 u
7 X2 {/ S5 P5 _- T( [4 c" k) n 分析:风扇转动说明电源已开始供电,显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检,主板BIOS设定还没输出到显示器,故障应出在主板,显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。3 c& e" a |/ Y
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检查思路和方法:
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( K4 m# @7 I' `# h9 ~ 1、如果有报警声,说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种,分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS。1 y, p( e/ T5 y7 l& k; k
" N7 ^4 r' M! Z% m* ~1 Z& ~ AWARD的BIOS设定为:4 ^, b% x' p0 |% V1 y
长声不断响:内存条未插紧。
- U& c; |1 r5 C: B7 p2 J 一短:系统正常启动。
/ [$ s7 @( j4 s8 g% a: j 两短:CMOS设置错误,需重新设置。
/ T3 M2 R' q: r# F5 x- a. { 一长一短:内存或主板错误。. I; w, K" s+ S8 E* `$ X: H
一长两短:显示器或显卡错误。
, j1 f/ S) N4 `& f$ J3 {' D2 s8 F 一长三短:键盘控制器错误。* N2 n/ h% o! Y( O' K( Q
一长九短:主板BIOS的FLASH RAM或EPROM错误。, }2 \+ K d$ u) `, \/ E3 w
x8 M6 A: [7 J0 g9 ] AMI的BIOS设定为:
+ K/ h$ \3 o, n4 ? t" S& ? 一短:内存刷新故障。
3 d: a7 f6 V0 _ 两短:内存ECC校验错误。
& Z$ {( ?! y' B. @ 三短:系统基本内存检查失败。3 F6 Z' y7 K+ o6 b# a; ?' }/ i
四短:系统时钟出错。9 p l5 G: N* _0 F
五短:CPU出现错误。
4 f s% m% ^) p$ g 六短:键盘控制器错误。) D* c: r* K& t, ?! O7 Q- t
七短:系统实模式错误。
% I: v( ?& ~5 y; J 八短:显示内存错误。
$ M# V, ?6 Y- \4 P, N$ u& p3 ? 九短:BIOS芯片检验错误。% W) H& L: W( x8 O: [' t+ P
一长三短:内存错误。- f0 W! h, C& y8 i4 i0 Q/ k
一长八短:显示器数据线或显卡未插好。
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2、如果没有报警声,可能是喇叭坏了,请按下列步骤进行。& S- N+ k) U5 s8 l% F
8 s; X# G6 U. X0 _) j" ^2 q A、检查内存,将内存取出用橡皮将插脚擦干净,换个插槽插实试机。如果有两根以上的内存共用的,请只用一根内存试机。, f. Z3 _: v, o0 n
2 @0 V2 l( X: R6 f# D( {8 { B、检查显卡,检查显卡是否插实,取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再试机,看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显卡试试。' Q3 `- ^$ B" J! E: b1 @
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C、检查主板,首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃),因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物,插齿有没有氧化变色,如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样,那肯定是氧化或灰尘所致,请用小刀将插齿表面刮出本色,再插上板卡后试机。然后检查主板和按钮之间的连线是否正常,特别是热启动按钮。最后,用放电法将BIOS重置试试。方法是将主板上的钮扣电池取下来,等五分钟后再装上,或直接将电池反装上两秒钟再重新装好,然后试机看是否正常。如果有条件更换一块主板试试。
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+ a+ G, M( d* `5 d D、检查CPU,如果是CPU超频引起的故障,那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题,如果没超频那么检查风扇是否正常,实在不行更换CPU试一下。
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9 i% `& g& f# f. T) _: b* U, J5 x E、电源不好也会出现这种现象,有条件更换电源试试。
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( l4 M2 f9 Z, e0 s0 s: \7 _5 Q F、如果上边讲的方法无法解决问题,请将除CPU,主板,电源,内存,显卡之外的硬件全部拔下,然后试机看是否正常。如果正常,在排除电源和主板出现问题的可能性之后,用下面故障现象四的方法解决。如果试机不正常,那么将这几个元件分别更换试试。7 H: H C+ K2 L6 M- W( K
故障现象三:开机后,显示器无图像,但机器读硬盘,通过声音判断,机器已进入操作系统。! \; o' q8 l* K1 l
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分析:这一现象说明主机正常,问题出在显示器和显卡上。
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2 o+ z5 s+ p E9 Y 检查思路和方法:检查显示器和显卡的连线是否正常,接头是否正常。如有条件,更换显卡和显示器试试。% v- K# F, s1 M0 O' m% e
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故障现象四:开机后已显示显卡和主板信息,但自检过程进行到某一硬件时停止。
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分析:显示主板和显卡信息说明内部自检已通过,主板,CPU,内存,显卡,显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当,内存质量差,电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说,硬件坏了BIOS自检只是找不到,但还可以进行下一步自检,如果是因为硬件的原因停止自检,说明故障比较严重,硬件线路可能出了问题)。' R4 F {% T5 g; _
1 w* J: z) @8 r4 w) y, d- J- a, J! p 检查思路和方法:# b) R6 z0 H: [$ T6 v, o
+ J4 s: r) p, m: Z. j& e3 e 1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法,或进入BIOS修改,或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意,BIOS设置中,键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检,那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。: _( z7 m) j' S) W/ V" Y* {1 o
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2、如果能看懂自检过程,那么一般来说,BIOS自检到某个硬件时停止工作,那么这个硬件出故障的可能性非常大,可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来,开机看是否能进入下一步自检,如可以,那么就是这个硬件的问题。
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3、如果看不懂自检过程,请将软驱,硬盘,光驱的电源线和信号线全部拔下来,将声卡,调制解调器,网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机,扫描仪等外置设备全部断开,然后按硬盘,软驱,光驱,板卡,外置设备的顺序重新安装,安装好一个硬件就开机试,当接至某一硬件出问题时,就可判定是它引起的故障。/ g& w _; Y# i5 j
) [ O5 X% @1 j 故障现象五:通过自检,但无法进入操作系统。
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+ i. c' i/ j, D8 I! ]0 E 分析:这种现象说明是找不到引导文件,如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。, r4 H: ~9 p# K% q: }1 [" Y( f
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检查思路和方法:
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1、检查系统自检时是否找到硬盘,如看不懂自检可以用启动盘重试,放入带光牒启动的光盘或启动软盘,将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后,打入“C:”回车
& `1 c8 w8 u2 S/ R6 p 2、如能进入C盘,说明操作系统出问题。重新安装操作系统;! ?% C. i+ {" A$ J& R) K
3、如不能进入C盘,说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区,如不可以分区说明硬盘坏了,反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。 W0 B& c! S2 D
故障现象六:进入操作系统后不久死机。1 r% H% g8 z! q0 @$ m
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分析:进入操作系统后死机的原因很多,这里只探讨硬件问题,从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。0 {* E- u2 ]8 g3 X7 I% b. M* P
; N* f$ Q6 e) ^) z( Q) A( v3 f1 V 检查思路和方法:
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; o- `. {+ t, @1 e5 x7 r$ V 1、打开机箱,观察显卡,CPU电源的风扇是否都正常转动,散热片上是否灰尘较多,机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热,正常状态比手微热。如果烫手,可以确定硬盘有问题。
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2、如CPU超频,请降频使用。
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7 s; t& ^ n% x: }1 \* ~ 3、电源,内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。
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8 g: @+ }' b, s: p5 {' C3 p 硬件故障最直接有效的方法就是替换法,如没有实际条件,就只能多从几个侧面去分析,多做几个检查步骤来缩小范围。当你能了解整个分析过程,并且知道做每一步的原因,再次面对机器故障能做到心中有数的话,那么,祝贺你,你已不再是个新手了。 |
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