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Landmark Group Builder

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鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Upon our inspection we noted salt damage was causing the mortar flaking on the driveway
: i6 K/ S8 G  h9 D+ eYou had indicated that the driveway had not been sealed) ~3 q7 r0 Z* b3 c
A container of Alaskan Ice melt was located in the garage after I had indicated the damage was salt related (see attached)- r) R: \" U4 o7 s0 l
I had recommended pressure washing then sealing the driveway to avoid further damage.
: H0 ], Q! _8 L7 t2 l; @$ C 2 L1 o4 B3 \* B$ W

( [/ }1 o+ [6 g这个他们给我的理由,为什么他们不管修,我们的房子只有一年新,driveway坏的不像个样子,而且大部分损坏在最下面的两块,不是车库门的附近。" P; Y7 R# Q, U2 y4 T7 q7 }/ V# u
* I; H. h+ X1 Q2 {# j
首先我的要求是要求修理driveway? 他们到了却让我打开我的车库?看到我的车库里有那个container of Alaskan Ice,(他们凭什么在我车库里照相啊,而且没经过我同意,我又没让他们修理我的车库!!!)
7 i+ j4 u" B" c7 t+ v) R& j* A1 K, B1 z! _
我是从我以前的townhouse搬到新的房子,难道我要把以前下的ice Melt扔掉吗?我们第一年根本没有在新家的任何地方用过ice melt。就算我有库存,也不代表我用了啊~~; ~: N! F% g8 T6 j' |

5 j/ Q  ~+ c6 n2 n其次我上周又去他们的showhome确认一次,买房子的人告诉我所有第一年的新房他们都给做sealing,只有每年的事情就属于房主自己的工作~~这个和他们warrenty的人说的根本不一样,真后悔没有给他们录音~~~
, D! O- ]# V5 r/ }8 p1 F1 N
4 ~) f% O. s/ R0 z  H" @今天心情很不好~~~
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 14:07 | 显示全部楼层
天下乌鸦都一样的。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:16 | 显示全部楼层
给那个政府的home warrenty 打电话人家说你现在已经过了一年保修,没有什么意义,问题是我发现问题的时候是去年八月份,还有邮件证明,难道不应该算作去年八月份吗?他们就是给拖着
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 楼主| 发表于 2015-4-15 14:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
理袁律师事务所
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 16:01 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-15 15:19
2 _  ^! s  f1 h$ X, n/ E; h难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
( I) O' B# f2 `
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
理袁律师事务所
鲜花(8) 鸡蛋(2)
发表于 2015-4-15 17:37 | 显示全部楼层
大builder ,领教了。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年去看了这个builder的show house。尼玛,在地下室混凝土面上一道华丽丽的贯穿裂,而且裂纹两侧都错层了。好歹是个showhouse,都这么烂?!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:36 | 显示全部楼层
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 07:20 | 显示全部楼层
数数鱼 发表于 2015-4-15 22:36
6 C3 C) C7 h; M6 h去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
! n/ l( k9 Y5 ^: I4 J
有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一个好好人但是满脸麻子啊~~~~
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 07:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 07:20  G6 v9 u' P7 c7 `) ?* v  H
有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一 ...
  F1 Z1 H5 o; l7 j
一、你去年八月给他们发了邮件了。
* P' T- m4 }% w! Z. r二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度有多高?( T' t" ]2 a' N
三、他们也应该没有书面通知你不能再Driveway用盐。
' c; ?, C2 l& o" M: [
; [+ e- w0 L. \1 S4 o损失小于多少不管纯属胡说,不知道你有没有留他们这方面的回复?
% P1 \, I4 [1 |5 c  f% A% y: w你把现有的资料编辑成册:什么时候验收的,什么时候出现问题的,什么时候通知的,所有交流的凭证,出现问题时候的照片,现在的照片等等。。。6 j3 M+ ?0 \, ]
建议一、拿着册子去CBC go public,你去年8月通知的,builder和home warranty总有一个要管。
" i; V- O) l3 ?" h建议二、有空的时候拿着册子去builder门口蹲着。。。。。。呵呵
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 08:19 | 显示全部楼层
pjbk 发表于 2015-4-16 08:41. p% s* ^" V+ p1 R
一、你去年八月给他们发了邮件了。
* |0 P* n) O0 S6 C$ M二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度 ...
* R3 b2 r7 C+ {8 }4 K  L
放大招了& P, U  f! A4 t. b1 i! ?7 W

# }% p! h9 n  ]( W如果楼住没事就去showhome蹲坑。; Y9 T$ h  p8 j, R

& J: n/ a" y  c* G* K" l5 ~其实地下室裂了正常, 只要一直不扩张就好, 我 builder 告诉我没事, 5年了过去了, 还是那么大裂痕, 无所谓, 我driveway也裂开了, 但是3年后开始的, 一直没有seal过。 * {8 c  x  Y7 A8 r) n
  K5 {9 e/ \) m1 j
都是小事情,楼住也不要 太在意, 安慰下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 08:47 | 显示全部楼层
啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和快要坏的碎末!!什么照片啊,什么邮件啊,我都有留下,问题是应该去哪里呢!!% I3 t4 Y/ w+ M; g

+ m* c4 A  ]2 P1 w2 }. N4 w% w他们找的理由太恶心我了,实在受不了,他们还特意让我打开我的车库,在里面照照片,我要使用了心虚的话,还不把盐藏起来,等你来照相!!??
" a7 I. n; f! r) d" V* W& V% V5 [! `2 T+ I
现在在想有什么方法对付他们这种恶心的回答
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 09:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
紫光 发表于 2015-4-15 17:019 `/ g0 m8 g) {0 g0 J# {) t7 d
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。

1 ?1 C; X& Z+ s  N  Y7 T我也没决定夏天自己补,有没有什么注意事项~~
鲜花(332) 鸡蛋(23)
发表于 2015-4-16 10:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 09:47) b: E( T# _* K- I
啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和 ...

: |, `0 i  l* g( v3 uBBB?   
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 11:28 | 显示全部楼层

) C1 s' G* N1 y6 ^4 W$ o上网查了,他们不是会员
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 22:11 | 显示全部楼层
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-17 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlestar 发表于 2015-4-16 23:11
6 W0 t2 T0 V0 b+ j" ?同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。

1 B, S8 _/ j$ h9 E6 a& J: q# O我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先" v  C) L/ ], f) w6 {

. f1 {, G4 i& M+ P  w* x* H' z你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话,语气要很强硬才会有人回复
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 07:49 | 显示全部楼层
littlestar 发表于 2015-4-16 22:11: x, V1 n( X9 J) A# c
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。

. ~$ h3 ~# l2 D# qCBC go public栏目。
  M0 v: A' C6 I5 |0 ?0 L* A最近有的好像是aeroplan点数没用,换不了机票,要换要等一年以后什么的。。
# F3 O+ \1 a1 z; m如果严重性达到一定程度然后播出的话,也当给他们做做广告了。。。。。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 09:22 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-17 08:05" p& {+ g5 |' F4 ~0 x9 Y2 |
我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先/ w5 C7 {# M" [$ x. G0 b

: B. D: o1 ?  d7 v4 C你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话 ...

. Z/ q+ `9 b/ o6 `- B" ~% e& X$ T我的是外墙Stucco。掉皮。
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-20 12:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Oh, those quality problems are frustrating.
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