加拿大社交礼仪系列讲座介绍（四）

又见炊烟

主题：办公室礼仪和电话礼仪
讲师：Jannet Kan一位加拿大女士，LINC老师，她的丈夫是中国人，所以她对中国文化略有了解。

/ |  Q  p9 I2 ?  ?6 ^讲座内容摘要：
) G" O) x  Z+ K. ~  i回答问题尽量少用Maybe。
. h! U) |2 e* h( ^  a- B如果你回答No，你需要解释为什么。
4 g+ i& J6 Z" v$ U3 J办公室要保持安静。
上班时间放音乐取决于每个办公室的规定，有些允许，有些不允许，但绝对不能大声。
8 M6 I6 D; X- S* m, Z9 @上班时间在工作场所吃东西一般不合适，但小休时间可以在茶水间进食。
( }$ X$ w! ?, |/ l1 A# ]) ?如果你在复印大量资料，看见同事需要复印一点东西，你要让复印少的人先印。
5 [2 J+ Q7 {# e; g' {0 a尊重别人隐私，不打听别人的私事。
* ^/ t0 h4 q# c- m非工作的事情要和同事说，尽量在Lunch Time处理。
尽量多参加公司组织的集体活动，带不带家人视乎家人是否受到邀请，未经邀请，不要带家人参加公司聚会或者活动。即使你的家人受到邀请，去参加聚会和活动时也不要只跟自己的家人坐在一起，有些公司会有意把员工和家人分开坐，因为你的network是与他人建立，而不是与自己的家人。
7 R. s* v! w, y学会聆听别人的意见。
$ g/ V* ]- l: P8 F/ B! D, T( ~办公室人员不适宜化浓妆，戴过多首饰，更不要随便抹香水，这里很多人对香水过敏。
: k+ ^: r5 `6 N1 u* d4 P  l; Q参加Potluck聚餐，尽量做自己拿手的菜，而且要带够份量，别带鸡脚之类比较难吃（指吃法）的食物。
) l0 h* c$ Y; P办公室职员工作时间穿着要正式点，但参加公司组织打golf之类的活动可以穿得休闲点，不过别穿戴印有广告的衣帽。
跟人一起吃饭，别随意接听电话，以免让人觉得别人比他重要。
, @/ }  L- Y3 {- K收到留言尽快回复，别让别人听到的是“I will call you back ASAP”，但几天之后才回别人的电话，让人觉得不受重视和尊重。
组织例会，事先要发议程表给参加者，会议开始要介绍speaker，回顾上次会议需要跟进的事情，讨论新问题，提问，下次会议时间。尽量准时开始，准时结束。
8 @4 s8 P9 d, S6 c' b听人讲话或开会时，用手捂嘴打哈欠，让人觉得你感觉很boring。
& U. m( i! C/ e- B) e7 t! P; Y如加重发生重大事情，可以告诉公司，但夫妻吵架之类的家务事，被带到公司与大家分享。
送花要问别人是否对花粉过敏。
被同时邀请去同事家吃饭，可以征求主人意见，是否需要带一样菜，如果住人说不用，你可以不带。如果主人不愿意，别帮忙厨房的事情。
, ^1 m; K( ^; B1 z4 I. |不要边吃东西边接听电话，让对方听到你的咀嚼声。
你找别人，别人正在听电话，尽量避开，不要站得太近。
9 Q( z3 V+ r6 ]7 i3 l别让人在电话里hold on太久等你。