 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说，怕会越描越黑。但仔细一想，平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑6 C' c! A5 K% }3 f6 d* M" h
icezhaoyan，到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天，还是想不起来你
9 P( Y8 ?% l' F+ y现只能针对你的疑虑，做以下回答。
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% @( f% {0 R3 c# u6 G1. 无法提供换的零件的 receipt
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, k% @+ m5 {! T! _4 |" z" v: W发票要用于公司对帐，不能给客户。2 A" E1 W% U- E6 f c5 B
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE，请参照以下FURNACE SUPPLY，根据你的FURNACEBRAND，MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格+ A l5 l7 p8 V; f& p+ l
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733! C; ~, l& M" J L
CARRIER PARTS AT WWG , a3 I6 j* e9 \. f" l
KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR+ P) x; c* } s H5 o
GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
@% T- Q- `1 i d% s0 LREHEEL PARTS AT EMCO
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% r8 Y- ?* F2 U+ d* i还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR，FLAMESENSOR，TRANSFORMER，FUSE，RELAY。都没发票了, f0 A4 J0 J: N' d r$ s$ P! u
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以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达，有水垢或划橫的BOARD，易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。/ a* F$ e# S1 p! ~9 J# y4 S
我的公司明年开拓西人市场，也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE
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: i9 y: p8 o& @ 2．零件上有个像是价格的小标签，也被故意弄坏，只留了一个小角。这可是新买的. d3 m6 a1 E: @- R+ b* ^' h$ g! q
2 L4 m5 g! \8 Q4 x2 `3 g 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件，都没有价格标签的。请打电话确认。 ) G# i, E! d" S
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3． 报价不透明，含糊，故意隐瞒 打电话咨询的时候，我问他是怎么收费的，他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我，他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢？
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对不起，电话里忘了说。一进门赶快说，省得干完活说，你更生气。. v- Z: S. i% [9 Z% {5 P* ^
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4． 干活手把不行。（这个是个人感觉，可能不准，仅供参考。) 活干得很慢，经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间（他说的是按小时收费），那就更垃圾了。7 l: K4 a4 |8 q* Y
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你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK，养成小心的习惯。
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5．. 挑活. C" f' e' \' v" W
既然师傅是按时间收费，我就想让他再修一个热水器的问题，结果他就很不情愿。在我一再坚持下，他就说要换整个开关，报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。" f6 I2 `" U+ f X4 t0 M3 L3 K
还告诉我说，整个热水器最好都换（热水器是08年的)。实在是彻底无语了( Q' q8 Q$ V' N
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。( ~; Z$ A+ N8 Q* j( a- t4 j7 J
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6．.换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
) m/ t' d* e! X, y& [4 w! }7 l( z7 u “忘了”把换下的零件还给我，主动索要后，才归还。哪些东西该拿，哪些不该拿，这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R2 \ B; H# [; g# ^4 U6 i! v
但你要是说忘了，就没人知道是不是故意的了。
R1 T( T) j' M: |# d) M; {* S一般西人客户，我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾，节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的，保护环境。只有铜管可以换钱。
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1 x' s% x8 M' @* ?" I* vicezhaoyan，我回帖不是要和你争。我的客户不满意，我就已经输了。对不起。
/ B' d+ G$ ^2 b% `% W4 ]% p同时，也感谢你一下，让我反思一下自己。
7 l1 t; d( P! S. W; g( x估计你以后不会找我修。万一有万不得已，不要报网名就可以
! G4 p! B7 _! y* s; S我将我的信息都公开。就想老老实实的工作- t( }8 S! \) _
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打字好累。4 I8 A$ n( y; T2 g: N! ]
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狗仔卡
发表于 2014-8-7 02:23
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
其实也没什么输赢，大家都看到了你的态度，so~~+ f' L2 O9 Y, c ]4 ?
