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[咨询求助] 请问电脑蓝屏怎么回事?

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发表于 2006-9-14 19:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,) b8 d7 W& h- I
按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。
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发表于 2006-9-14 19:55 | 显示全部楼层
1年不到,有保修的,拿去修就好了
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发表于 2006-9-14 21:01 | 显示全部楼层
肯定是中毒严重了!
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发表于 2006-9-14 22:28 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
重装....
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发表于 2006-9-15 00:28 | 显示全部楼层
原帖由 lendl 于 2006-9-14 19:33 发表
5 |# F2 G9 S$ n刚买不到一年的IBM手提电脑,使用过程中等经常会蓝屏,
' k3 B/ P* `* l( M按啥键也不行,包括热启动,只有强行关机。请大侠帮忙解决。谢谢。

+ b& P. X8 k- k2 @# [$ u跟我的毛病是一样的哈。送回去修吧, 不是中毒了。我的是IBM-T43.
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发表于 2006-9-15 00:36 | 显示全部楼层
我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。! H/ U  c! t& A& Q4 q- G3 e$ ^9 M4 C
- g/ H7 y- y+ ^/ d, @" K+ V
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时候。7 j: D$ f) P4 K( {( [

& s' r. K3 D+ ^3 s" {又送了回去,他说他修不了,给我邮回多伦多总部了。可是他们也没查出什么毛病,就又给我换了一次显示器。回来用,只发生了一次,我就回国了,一直没用。回来后,用了近2周,再没发生过,就想不修了,用一段再说,结果BRAIN给我打电话,让我送回去,我说没车,最近送不了,那地方不通车。他很NICE,上我家来取走了。这回又送回多伦多了,我说这回怎么修,他说换个MOTHER BOARD. 不知什么时候能返回来。
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发表于 2006-9-15 00:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
完蛋了,差点买了个T43:))))))
& c% C0 m% Z, T- d* I+ R9 k) l$ M/ P8 @& U" G) x: s1 L
哈哈,赶紧的改个ASUS去。。。。
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发表于 2006-9-15 08:39 | 显示全部楼层
看样子是有了个秘密的RECALL了。
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发表于 2006-9-15 09:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
i had similar problem as tofu, but with a dell pc.6 h! C- a  O' X0 w8 E3 f

( _5 v! S8 r  }" V% p+ B& vi called up the service hotline and reinstalled a display driver, then the problem is gone completely.  it's more than a month now and i am using the pc everyday without problem
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发表于 2006-9-15 09:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
蓝屏有可能是硬盘的毛病
8 r7 n4 k) @2 ^) F  `7 ^8 w; T; _+ {- H! i8 R( `
重新分区试试,可能能解决
" \+ ^# M6 k$ z" [. J
( L& v9 e) K0 J) s[ 本帖最后由 华胥 于 2006-9-15 09:44 编辑 ]
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发表于 2006-9-15 10:32 | 显示全部楼层
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
4 h1 f& i' j* Z9 L( J: ?; [哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。
" y6 \2 s5 `+ c7 V+ S# j* ?: B) X恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
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发表于 2006-9-15 11:18 | 显示全部楼层
最大的可能是内存或者是显卡驱动,下来是主板,楼上的t43的现象明显是显卡驱动的问题,换什么显示器啊,ibm的真晕!!!!!
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发表于 2006-9-15 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
五颜六色屏可能是硬件问题;" H, k$ a, o) p- N
蓝屏,并有错误信息,是软件问题。重装驱动或Windows一般能解决。
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发表于 2006-9-15 11:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 00:36 发表
% ~  x) f  a9 K/ n1 }* Q( g; Q! \我告诉你地址:CCSI  107  10525-170ST. 找BRAIN. 电话:9440275, 不在留言。
8 X1 f" N, F2 w& b, u: [) Y" K. m& [0 ]
我第一次修,他给我重换了个显示器,回来用,还是有这个毛病,我的不只蓝屏,有时是黑屏,有时是红屏,有时是绿的,还有白屏的时 ...

1 G# l5 H" A( A# h8 y* \! ~1 p) A, i7 {
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。
. D+ J* t3 l" b& p9 ^) k. t" {4 \# C' ~
还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
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 楼主| 发表于 2006-9-15 14:01 | 显示全部楼层

谢谢各位

我再试试.
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发表于 2006-9-15 14:08 | 显示全部楼层
原帖由 tomgod 于 2006-9-15 10:32 发表, C8 q/ K2 u6 T
IBM的笔记本都有快速恢复键的,好像是启动的时候按F11。
2 g, T+ \2 H, z/ x1 |! a7 e哦,要记得在恢复前备份自己的数据哦。7 E8 ?$ A' u! e0 V' h' Z
恢复以后,升级系统到最新版本,如果还有问题,...........上边维修部的地址电话联系人都有了,就不要客气了。
' w1 X8 |) B! J9 _7 j- b$ m
你教我的方法,都试过了,不好用。
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发表于 2006-9-15 14:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 14:08 发表
8 A. P+ @) k8 _9 k# T6 Q# O5 m
  w3 Y# T& w7 h$ g你教我的方法,都试过了,不好用。

' b0 X- N8 |! a. W) c
  K8 r2 d; F8 S! f. C
) X, o3 x  k6 H. n- h$ oyour problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?
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发表于 2006-9-15 14:31 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:30 发表
' E7 W2 z4 ^: I# W; S: C; n
* P, k0 ^7 E. q2 e4 i9 H1 Q" k+ @! N7 d+ B! Z4 C; L0 A% @
! y3 H" r4 P7 g9 L
your problem really sounds like my old problem... should be a sw thing... did you get the latest drivers?

0 }( d( n0 z0 I- {4 @- F! ~+ d& J我不知道啊,我是新买的,才一个多月,就发生问题了,应该是最新的驱动吧?
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发表于 2006-9-15 14:37 | 显示全部楼层
not necessarily
& S: I- W# Q( T, {$ S& R. @/ P5 {  T6 |
my dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to install was different.
9 H4 Z/ x5 t7 p+ b4 z- f' G3 x) S3 q& E: a3 Y+ ]- x" n; l, ?
usually in SW development, there might be a lot of patches in short time when new problems coming up* x, I! z6 `) `8 h6 v) _

5 U* j$ y/ N( y, E, Btry to call the service and ask for latest driver, at least it's easy to try.  will take you only 5 min to download and another 5 to install, won't do any harm anyway.
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发表于 2006-9-15 14:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 黑弟 于 2006-9-15 11:30 发表" D' M, g1 ~% z
% U+ x. h' A+ j& U2 X
8 E% C0 F2 }( ~9 S2 @5 d' b  o
呵呵,你不会是买了个彩虹牌电脑吧。4 L% e. f: {. r4 d

8 ~& B+ J! F! o  J; ]" S还有,同情一下,电脑老出问题,是够烦恼。
+ ?/ N7 S! `, @& c& _( \- m
同病相怜哈。
8 p' B# w+ Q( G; t7 N' @) r# x. L4 n
6 \" D, p) Z1 o+ c) u( K还缺黄色和紫色,要不然就真是彩虹了。
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发表于 2006-9-15 14:48 | 显示全部楼层
原帖由 elle 于 2006-9-15 14:37 发表' x! G: }+ l$ c" c0 @
not necessarily* X( ?  U  \( G0 `9 U% f( b" n# y4 R

  Y, j4 Q1 k4 _5 L- p: Omy dell was with this problem since it arrived, and i called 2 months later when the problem got worse - crash/forced reboot 10 times per day, and the driver they suggested me to ...

2 `% W, Z4 F/ b. O, ]谢谢,不过,电脑现在送修了,还没返回来。
' \' p8 s# P1 B6 \这次如果他们再修不好,我就试试你的办法。是啊,要是5分钟就能解决问题,该多好啊。
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发表于 2006-9-15 16:40 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:
6 y( X, v& L- A  a! U; x  m9 L查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本网站查,去驱动之家下载这个显卡牌子的最新驱动,卸载原来的驱动,装上新的驱动,好了,问题解决了,我修了几个sony彩屏的机器,都是这样解决了,至今没反馈出问题的.
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发表于 2006-9-15 16:50 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 16:40 发表
( K& J" m6 z- N) i我给你解决办法,5分钟保你解决,是彩屏现象吧,是不是彩屏了声音什么都还有,放音乐什么的都还有声音?>机器也没死机?如果是的话,按我的方法解决:+ ^2 d/ s% g% _' x
查一下你的显卡是什么牌子的,不会在自己机子上看的去你笔记本 ...

- D0 }% L8 f+ r是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-15 17:50 | 显示全部楼层
蓝屏原则上是硬件问题。
2 J) |: i% V/ [. k. M如果重装一遍,问题如故,就得修理了。
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发表于 2006-9-15 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-9-15 16:50 发表4 ~/ K5 E8 t7 ]7 Q

# a' s" R0 c  j是啊,你说的都对,音乐照放,就是看到不影像了。看来真是驱动的事。谢谢啦。要不我建议你去IBM工作吧。

' R. D7 t: ]9 v- q" f) Zibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
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发表于 2006-9-15 20:24 | 显示全部楼层
原帖由 glendon 于 2006-9-15 18:28 发表! m; z+ A; k) p5 k. S" Y& r' e
我的笔记本是HP也是这样,无故就黑屏、绿屏等,什么都看不见了。只有重起系统才可以
& p$ X: Q7 g0 t- x/ m8 F
一个问题,看我上面回答的,你照我的方法做,没问题,几个sony的本子都是这么修好的
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-9-18 11:49 | 显示全部楼层
原帖由 挨着门洞 于 2006-9-15 20:24 发表
4 }( _# I! O* b$ A. D" F* E( H* A- T9 q1 G9 v
ibm还是不可能的拉,这个也是经验拉,没遇到以前也是排除了很多硬件软件的可能,驱动问题也不好找,因为你查不出冲突在哪,只能试着来,结果真的是驱动的问题,早说你就不必费这么长时间了,不过也好,没事他们给你瞎换些新的零件也不错啊,呵呵
, z3 O( f4 I1 z; ^

5 o6 f, w  t$ O( A$ Dthe parts they change for you might not be brand new, as the suppliers will use "reworked" parts in replacement.  i.e.  they take 1 motherboard from customer A, fix the known problem test and then replace it into customer B's PC.
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