埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 8936|回复: 70

Costco现在也骗了

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 21:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天去Costco买东西,拿了7件物品,上面的标价明明写着$27.49和$28.58,并有valid until March 20,但结帐时显示$32.99和34.49,给他们理论,被吿之价格弄错了,所以必须以系统显示价格为准。后来几个阿三过来,说必须按$32.99和34.49卖。后又找他们的头,也说这个价格是他们弄错了,且无任何negotiate的余地。他们的态度非常rude。这明明是在欺骗顾客。我之前在Costco遇到过相似的问题。不解为什么总是标签上的价格常低于系统价格,有时很多商品出现价格错误,并常以系统价格为准?如果一次,可以理解。但多次批量出现这种情况,实在令人废解。
大型搬家
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 21:34 | 显示全部楼层
talk to the GM
# Q; \; J1 z! G9 b; mwrite a letter to their HQ if the GM gives you BS
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 21:47 | 显示全部楼层
按理说不应该吧?价格不行就不买了呗。还是shoppers 好,遇到2次类似的情况,有一次其实是特价没有了,但标签还在那,我买了结账时候发现原价结的,问完之后居然免费给了我。London Drugs一般也是如果标签在,肯定按那个价格给。在costco买东西似乎价格还没发现不对的时候,每次退货都没问题。
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-3-17 22:07 | 显示全部楼层
是哪个costco?
鲜花(60) 鸡蛋(2)
发表于 2014-3-17 22:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 驻足闻香 于 2014-3-17 23:16 编辑 : h! O! v2 J- }' L4 S4 B  s" `

* h$ x9 e: X, ]7 G这不算欺骗吧。你觉得价格不好,不买就是了。即使买了,还可以退货。
5 C+ L+ ~# N7 V, B6 B, B4 P* s# g' i8 N- j% v, k$ d# g; Q
管理肯定是存在问题,处理问题的方式也存在问题。今天我在另一个地方也遇到标错了价格的情况,他们的做法是第一件可以按照标签价格给我,然后就是实际价格。我一件都没有买,但处理方式让人舒服一点。7 ?- o6 G+ D8 N. L, v" i7 s, ], q. {
$ Y, u& O% h' J( h. ^& G" w: K
但如果标签的价格错了,商家不需要按照标价卖给你,最终价格可能高也可能低。理论上,当买东西时,你是基于标签上的价格提供一个Offer,商家可以接受也可以拒绝你的Offer,或提出一个接受Offer的条件(如新价格),这是商家的权利。厂家有时候会采取让顾客高兴的方式处理类似问题,只是考虑到公司形象和公共关系。( Y1 X3 m% ]- C% M& ]

5 A/ [- X% R7 q1 o& V) J; R2 u# N前两天看到有人说第一次遇到给钱不卖东西的情况,不论事情的前因后果,商家确实有这权利,甚至有权利禁止你进入商店。& T; Q* h* j/ j2 x; H: A' Y3 w
( @  H1 e' A8 ~  o! d& K9 _
这里没有人民商场,也不为人民服务。+ T, ]- C1 p. Z
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 22:22 来自手机 | 显示全部楼层
好像by law是10元以下的免费(如果标价与实际pay的有差异)10元以上忘记了啥情况了.
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 22:31 | 显示全部楼层
曾经亲眼看到一西人大妈,发现价格错误,手里紧紧抱着那个罐子,原地不动,让服务员去找负责人来;负责的来了,确认价格标错,按照标价卖给她了。但是只能拿一个。
鲜花(259) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 22:43 | 显示全部楼层
这是欺骗
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 22:47 来自手机 | 显示全部楼层
London Drugs的manager权利似乎挺大的,有2次优惠已经过期的情况下,说了一下想用打折的价格买,结果就同意了。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 22:49 来自手机 | 显示全部楼层
sorry12022000 发表于 2014-3-17 23:22
- f( t6 f6 n, _6 o好像by law是10元以下的免费(如果标价与实际pay的有差异)10元以上忘记了啥情况了.

4 a6 E1 b$ r+ i0 ?有可能,一次是红牛,一次是薯片。
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 23:43 | 显示全部楼层
好像记得有人说过这种事情是有法律规定的,而且是保护购买方的!
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 07:04 | 显示全部楼层
遇到过一次。买完了 又给退的差价
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2014-3-18 08:07 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Superstore是十元以下免费,十元以上减十元
& [0 ^4 l  W* |% E
0 u$ O7 O) K! g6 h7 a) K0 V以前十元以上也全免,可能后来送怕了
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2014-3-18 08:39 | 显示全部楼层
日照绿茶 发表于 2014-3-17 23:31
# k  r+ G" V- ?$ u3 |( T曾经亲眼看到一西人大妈,发现价格错误,手里紧紧抱着那个罐子,原地不动,让服务员去找负责人来;负责的来 ...
: ^6 O' J5 H; i, R
这个是合理的( Q1 ^. l. L* X  i; s: I5 l

# }7 I* B; }$ p  v有时顾客拿东西放错
/ y% Q' `* y/ F9 l7 f' u. O6 F. q# W, D  c2 n. s
可能
" K1 u; R' O7 u* I+ x! M: ^% `$ C+ Q4 M
也不能欺侮商家尊严
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-3-18 08:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2014-3-18 08:47 编辑 " i9 k5 x/ f' F+ v3 p

7 s% A- Y6 J3 ]你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗,你敢说你没有犯过错误吗?做人有必要这么置人于死地么?没有一点宽容心么?
' U% ~( v8 q* k2 ?* S8 X5 P; u
我还见过有人拿用了三年的电视机去Costco退,Customer Service很无奈,但是还是给退了。
" r/ x! Y+ Y& U2 [$ }; Q% l& ~3 W. Q% l: U; x, r
Human Mistake,不要升华这种话题,没有意义
鲜花(79) 鸡蛋(4)
发表于 2014-3-18 08:49 来自手机 | 显示全部楼层
驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15
3 i0 _. s# G! f6 D$ K1 z! K) R9 Q; Z本帖最后由 驻足闻香 于 2014-3-17 23:16 编辑   9 ~5 x( \! W2 Q! O' k3 w( ~6 K4 @

7 d, C0 f5 X! M" p3 `% l这不算欺骗吧。你觉得价格不好,不买就是了。即使买了,还可以退货。 8 @: u4 j, U5 g/ W1 ?

, Q7 O2 I2 q3 u- c/ T+ I管理肯定是存在问题,处理问题的方式也存在问题。...

$ x1 `, @# n' }你说的这个只是最基本合同法,大超市都有欠这样那样的agreement。比如什么最低价格保证之类的。包括三包协议,按合同法是没有三包的,但实际上各家都有。Costco有没有这样的协议不知道。不过,简单只按合同要件来看这事也有点草率。来自: iPhone客户端
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 09:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
以前是很信任Costco,看来以后买东西时,还是要留个心,免得麻烦。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 09:15 | 显示全部楼层
遇到过好多次错价签的, 都是10元以下的, 都按着价签上的价格给了, 没有免过.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 09:54 | 显示全部楼层
驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15 9 N5 e9 d6 S) X3 |/ n
这不算欺骗吧。你觉得价格不好,不买就是了。即使买了,还可以退货。* i7 x  r! O- R
2 ~  J. p( J3 Q$ i* A7 b1 f
管理肯定是存在问题,处理问题的方 ...

+ V% q  i4 m; a/ G! _1 n; p这是欺客的行为了,不管是有意还是无意。因为客人是看到商家的标签价格之后,才产生了购买的欲望,标签价格就是商家告诉消费者,这个商品是多少钱。等同于你在国内菜市场买菜,小贩告诉你猪肉10块钱一斤,你买,都TM的切好了,哦,然后给你算账,说15块一斤,K,你说这是不是欺客?
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 10:00 | 显示全部楼层
一般只要可以证明价格标签标低了, 最后都是按低的价格卖, 然后店家会赶紧将错的价格标签改过来.
大型搬家
鲜花(724) 鸡蛋(6)
发表于 2014-3-18 10:00 | 显示全部楼层
这种情况下,如果商家允许顾客因为觉得贵了不买,那就是普通的错误。* T  ^1 _9 t& H
如果商家,比如卖切糕的,不允许顾客不买,这才是欺诈。
0 V( l  W. `1 ?( q' p& z
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 10:15 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
在别的店遇到过相同问题,都是按标价给的,因为这是他们管理上的错误,他们应该承担。也是对商家服务质量的一种督促。costco这样做太不应该了,不过他们的退货还是不错的。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15 $ G  b% e- [/ w. R
这不算欺骗吧。你觉得价格不好,不买就是了。即使买了,还可以退货。& X+ H  {' f. d% p8 p5 b3 B. k

5 x3 Q, v9 t4 A' j! B, Y6 \管理肯定是存在问题,处理问题的方 ...

. D0 Y9 @, w% g# x你先搞清楚消费者有什么权利再来大放厥词吧。http://www.retailcouncil.org/mem ... nner-price-accuracy
; N# A2 J: K" m5 X
% M" w! D2 d2 m这个错了不一定是欺骗,但是如果错了,处理的原则肯定是要保护消费者。 否则的话,店面就可以刻意标错价格了,反正出了错也不会有受罚。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 11:12 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-3-18 09:46
* _) f0 \. U: k) }, e你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗,你敢说你没有犯过错误吗?做人有必要这么置人于死地么?没有 ...
- H7 g7 _/ s* u, r  I$ I
犯错误可以啊。但是犯了错误得按规定来处理。根据LZ的叙述,COSTCO弄错了很多次,但店里的工作人员却不按规定来处理。: O7 z. V4 k; G; Y% ~
) n5 ^8 m3 G/ H" h
这就能致人死地?这是督促店家改正。* @, M2 D) p: d! h

: Z- L5 z; W  T: A用了三年如果还符合退货要求,商家自己的承诺就要自己承担。
鲜花(60) 鸡蛋(2)
发表于 2014-3-18 11:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 驻足闻香 于 2014-3-18 13:13 编辑
0 b* G3 d) e: e9 M
耶稣信佛了 发表于 2014-3-18 12:00
6 @+ D7 ~$ H# d, H你先搞清楚消费者有什么权利再来大放厥词吧。http://www.retailcouncil.org/memberservices/consumerprog ...

. |) h( Q0 g! U$ \. T- G7 X& S6 J! E8 n, j2 d
: }! c0 M5 Z8 e4 H- z
商家刻意标错价格能得到什么好处呢?# u1 D9 M$ `6 I4 v5 _% W6 I

* Y1 {/ K1 z2 k1 \1 ]5 b! m4 x如果你是个年轻人,建议你说话的时候注意点用词,你我可能永远不会认识,但有人认识你。没人会喜欢一个语言粗鲁的愤青。如果你已经是中年人,就不说什么了。
/ \" Q0 P( E  F; C6 _
鲜花(60) 鸡蛋(2)
发表于 2014-3-18 11:56 | 显示全部楼层
gc00508 发表于 2014-3-18 10:54
2 d3 T8 m5 K- ^  ?这是欺客的行为了,不管是有意还是无意。因为客人是看到商家的标签价格之后,才产生了购买的欲望,标签价 ...
2 G8 t; z& E0 X% V. T0 R
你可以不要,损失的是他,怎么算是欺客?
鲜花(60) 鸡蛋(2)
发表于 2014-3-18 11:59 | 显示全部楼层
youngguncn 发表于 2014-3-18 09:49 2 e/ a* W1 J& y: {/ c
你说的这个只是最基本合同法,大超市都有欠这样那样的agreement。比如什么最低价格保证之类的。包括三包协 ...

' A1 [) J! ^$ P8 i: g% c: T如果按照Common Sense, 商家说自己打错了,Misprint,请客户谅解可以吗?
大型搬家
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 12:21 | 显示全部楼层
驻足闻香 发表于 2014-3-18 12:54
; S: E6 ~- W0 d" o+ q( ~' b终于见到一个英语比我还差的。
0 A; K7 v. u+ J+ f8 j商家刻意标错价格能得到什么好处呢?
6 X/ D: [9 d. n7 i7 j3 F4 V
1 H+ W- o" W+ n' ?
你是真傻啊还是装傻啊? 如果商家标错价格不受惩罚,那么他可以故意标底价格,很多人不注意差价,他就可以多赚钱。少数人注意了,无所谓,他也不会被有损失。4 Z3 W  G' x; @; z7 u3 t

" {% T$ l- i( G! C% d* }“你可以不要,损失的是他,怎么算是欺客?”
5 N+ p! I* R1 w" C
5 N2 D$ t: Q, G0 {+ j/ ~, ]敢情你花时间挑商品,再搬到收银台,再排队结账这些都不算损失????
( h0 q; d" B8 E0 v/ F( z2 c* t0 O, A% b8 s* n- g
大型搬家
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 12:46 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-3-18 09:46
8 n) ~. ^) ?: h! B" i2 O+ r你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗,你敢说你没有犯过错误吗?做人有必要这么置人于死地么?没有 ...
- R! D& J" G, D: t
完全同意。
鲜花(79) 鸡蛋(4)
发表于 2014-3-18 12:48 来自手机 | 显示全部楼层
Maverick 发表于 2014-3-18 00:436 Y# g+ Q8 c" V( l
好像记得有人说过这种事情是有法律规定的,而且是保护购买方的!...
! |, j2 C5 D$ d$ ?2 t5 \
你可以选择谅解,也可以不谅解。谅解大家都OK,不谅解就应该协议办。至于协议是什么,不敢瞎猜。但是这不是什么保密的东西,古狗一下加拿大零售商间的共同协议就一定有。来自: iPhone客户端
大型搬家
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-11-11 00:45 , Processed in 0.245127 second(s), 53 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表