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请教:牙科诊所可以先多收看牙费用,下次看牙再抵消多收的费用吗?快3个月了还没退款

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发表于 2014-2-7 14:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 金星 于 2014-2-7 15:22 编辑 4 U, ]; B/ P7 u+ Z7 d& r! ?- o1 N( k

. ~+ _& ?* {$ Q说了会退的,快3个月了还没退款。8 @' D+ H6 X0 a  H
3 n4 J4 f0 h- X) l
事情经过:去年在一个牙科诊所看牙,结账时候 前台说不确定我可以cover80%,先cover60%。到后来保险公司寄来账单,确定是cover80% 。打电话过去牙科诊所请他们退还多收的20%费用,接线员说行,可以邮寄支票过来。过了一个月之后没有任何音信。再打电话过去问,接线员说:下次我再去看牙时会抵消上次多收的费用,我说你们还是先退给我吧,下次看牙不知道什么时候,然后接线员又说行,再等一个月还是无任何音信。
: p/ O3 m2 T' K% r: Y2 T1 I& ]* U
7 ~" V, g/ Y( M" r我的问题是:牙科诊所可以这样做吗?先多收费用,下次再抵消? 9 e5 o0 q. B9 _5 @  h. S

! |$ y+ S. R. z, k  |  z" F7 d注: 该牙科诊所收费特别贵!
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 楼主| 发表于 2014-2-7 15:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-7 15:29 编辑 0 S9 O: _& t, V

1 X2 X( D+ d$ C0 i* [' V" [因为看到网上有人说那个牙医技术有问题,再者就是诚信问题,没有诚信的地方谁还敢去啊?
大型搬家
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发表于 2014-2-7 15:36 | 显示全部楼层
这边牙医技术水平确实不如国内,你的问题我没有碰到过,请其他大侠来解答!
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发表于 2014-2-7 21:48 | 显示全部楼层
一般情况下,这算是惯例。但是,比较职业的诊所,在你第一次打电话要求退款后,会在合理时间内寄给支票的。像楼主遇到的情况,是不应该的。
0 ]5 C( t/ c  ]8 v8 F
; L; b# m& B) j& P- q如果以后不想跟他们打交道,发个挂号信,要求退还多收的钱,应该就可以了。
& c& ~4 @9 G3 x; n. J; m4 B" @& ~. y  s
不是很了解如果想出气的话怎么办,毕竟没有办法证明你此前打过电话。
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发表于 2014-2-7 21:52 | 显示全部楼层
接着打电话要求退款。
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 楼主| 发表于 2014-2-7 23:20 | 显示全部楼层
lift121711 发表于 2014-2-7 21:48 + R+ Z3 n7 P' Z+ X) n# O
一般情况下,这算是惯例。但是,比较职业的诊所,在你第一次打电话要求退款后,会在合理时间内寄给支票的。 ...
% X" a5 Q  j  X+ {7 w: c5 H
谢谢lift的回答
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 楼主| 发表于 2014-2-7 23:28 | 显示全部楼层
猴子 发表于 2014-2-7 21:52
! Q. z5 Q( w% v* G接着打电话要求退款。
5 ?( l  R4 h7 i9 h! s
之前打过N次电话没通的,两次接通的说会退都还没有退,再打通第三次不知道会不会继续忽悠我?对他们没信心啦。。。
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发表于 2014-2-8 12:38 | 显示全部楼层
是哪家诊所?
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发表于 2014-2-8 16:00 | 显示全部楼层
如果能打通,问她准备支票要多长时间,告诉她你明天去当场取支票。
大型搬家
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发表于 2014-2-8 16:55 | 显示全部楼层
换家诊所
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 楼主| 发表于 2014-2-10 18:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-10 18:21 编辑   Q4 p3 _, q: }( c9 B
brian123 发表于 2014-2-8 16:00   [, J3 k/ r/ ^' b8 ~9 k9 _
如果能打通,问她准备支票要多长时间,告诉她你明天去当场取支票。

1 C( f" z0 ]2 j$ x$ i% k
+ t! z. J  S# [% A+ \, X7 o! ~6 G谢谢brian,谢谢所有回答问题的朋友
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 楼主| 发表于 2014-2-10 18:16 | 显示全部楼层
今天收到支票啦,可是竟然只退一部分,多收的费用没有全退,还要继续问问是怎么回事?
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发表于 2014-2-10 19:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
当然要问,让她解释一下到底收了多少费用,保险公司报销了多少,具体的一项一项的列给你。这个对她不费事,电脑里面应该有现成的。我以前看牙的时候,前台都是事先给我打印出来,很具体,每一项服务的总数,报销部分和我自己需要付的部分。
0 a8 C4 S6 ^! i1 e, B# r2 z不过有一些项目可能你的保险并不一定cover,所以出现最后你付的超过20%的现象。所以更应该看详细的单子。
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 楼主| 发表于 2014-2-11 19:00 | 显示全部楼层
之前有上过保险公司网站,确定所有费用cover80%,最近那个网站不知道什么原因上不了。
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发表于 2014-2-12 16:29 | 显示全部楼层
学习了
大型搬家
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 楼主| 发表于 2014-2-17 12:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-17 12:19 编辑 2 m& h: q. o! u' Y- z0 f" D+ i' a

$ O- }, ?" d, n+ e% j' e3 I6 {这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对, n! |8 k% |4 N6 Z% Y* w: W7 l
. C  j0 B4 o: W/ n) s7 @
补充内容 (2014-2-17 21:02):
  g" q7 @1 `! M7 \+ G+ ]再加上拍牙片的费用300多刀
大型搬家
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发表于 2014-2-17 21:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
金星 发表于 2014-2-17 12:15
0 D; j1 F& G6 Z1 D2 {3 c这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对
/ g% p+ ^% c" }' n. m' I
% |+ Q: W! d; Y! F% Q" o0 ]补充内容 (2014-2-17  ...
* h: Q9 ~' e/ x8 L
拔一颗正常生长的智齿80刀左右,楼主花了300多刀拔一颗普通牙? 那诊所或医生也太黑了吧!
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发表于 2014-2-17 22:01 | 显示全部楼层
金星 发表于 2014-2-17 12:15 : O/ x4 h: O# k
这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对
& `* Z. T* T* @4 U7 T2 C
+ V+ A+ N0 W7 Q* N8 s补充内容 (2014-2-17  ...

! A. ]6 w0 O1 Y9 TSurgical extraction需要200多刀,牙片一般25刀每张
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-2-18 20:29 | 显示全部楼层
拔掉的那颗牙只花1分钟不到,因为本来就要掉了,不过之后脸肿了很多天!
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