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今天在IKEA购物, 柜子倒下来把孩子砸了.........

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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 14:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 14:44 编辑
; B5 p8 p$ A( g4 s* Q* v# W
) t5 b0 `% T: O9 [柜子是个样品约1.6米高,有六个抽屉, 孩子在拉抽屉的时候柜子翻倒,把孩子整个砸在下面.当时孩子头晕, 一度失去视觉, 嘴唇发白,脸色惨白, 满头冷汗直冒. 把我们吓坏了. 叫了救护车, 检查了一下, 没发现大问题. 过了段时间孩子恢复过来. 就让救护车走了. 快到家的时候问孩子怎样, 孩子说头有点疼, 放心不下, 去了ER. 医生检查说应该没问题, 回家观察, 一星期不要做剧烈运动.
/ ~% d9 ?" V; o" G8 x" q- ?6 {% x/ O" F2 m
想投诉IKEA, 不知道哪个部门管. 是WCB吗?: j9 V7 f: ?0 k5 X1 |

0 }# v' X" M( ]3 J: ~* o我觉得IKEA的安全有问题,不希望有类似的事件再发生, 希望有部门能监督类似的安全隐患.
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weidsun
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 14:55 | 显示全部楼层
不知道投诉哪里但不是wcb
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highbury
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 15:11 | 显示全部楼层
不是WCB
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 15:15 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢楼上的,  请问同学们, 到哪里投诉好?
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再实话实说
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 15:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 再实话实说 于 2014-1-19 15:58 编辑
, S& Z/ s6 X3 ]: E) X+ J
) `/ _) X  i- U+ x告他们，要他们赔偿。告可以是找律师或者自己告。可以找法律顾问先咨询一下。我通常是这样做的，有一个免费法律咨询电话，通常律师给你第一次约免费。你听他们一些建议后，再决定要他们告还是自己诉讼。我感觉小孩是轻微脑震荡。非常危险！！！ 一定要告他们。有没有WITNESS？小孩如果有呕吐和头剧疼要马上911去医院。
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梦里的故乡
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:14 | 显示全部楼层
5 楼说的很对。找个律师 最方便，我已经发私信给你了。
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寒冷并不绝望啊
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:18 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
鉴于孩子当时的症状，还是建议跟IKEA官方沟通，让他们知晓，到时候万一，万一有问题，方便处理。如果没问题，那就谢天谢地。
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yanngoyan
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2014-1-19 16:20 | 显示全部楼层
希望孩子没事吧。是那种6 drawer dresser吗？不知怎么会倒下来？
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
再实话实说 发表于 2014-1-19 15:56 4 i/ o: j: H. s8 D# Q* `. M
告他们，要他们赔偿。告可以是找律师或者自己告。可以找法律顾问先咨询一下。我通常是这样做的，有一个免费 ...
; i0 I& d$ n* y0 W/ L7 t
谢谢你. 当时确实把我们吓坏了, 从救护车来的人说" almost pass out" , 但愿孩子不会有什么事. 孩子妈妈使劲责怪自己为什么要来IKEA买东西.
. R- r1 ^( N5 M" |# t! x: u! J: `2 ]! ^7 F
请问 法律咨询电话是多少, 我想听听他们的建议?4 `6 P% _0 m8 O4 d6 h6 s8 X
/ _; ^9 ~! o; {. |) k9 h) Q
有一个Witness,但没留下联系方式. 我们没看到事情发生的经过, 我们是跑过去把柜子抬起来的. 我拍了现场照片. 还有后来show给值班经理的时候, 发现了问题所在:柜子没有固定在地上, 当抽屉拉开后会不平衡会翻倒. 但他们没有人理我, 只给我留了两个电话号码,说有事找他们.
3 B' S9 N( K. ?* T" E# n6 |0 O! T3 t3 g' f* M
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 16:40 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
yanngoyan 发表于 2014-1-19 16:20
5 `+ C1 V/ j7 H* a* l希望孩子没事吧。是那种6 drawer dresser吗？不知怎么会倒下来？

3 q3 u! L! Y; Q/ d( E6 a对, 柜子没有固定在地上, 抽屉打开后会不平衡, 倒下来.
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shengmeilan
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:46 | 显示全部楼层
我们没看到事情发生的经过, 我们是跑过去把柜子抬起来的.

0 J9 Z( I/ j! w6 ~: H
3 c: X* j# V+ c! p4 C* e这么说你是当时离开了孩子，让他独自一个人玩啰？孩子多大呀？( X" ]$ H: o& T) c& a1 H: C0 A$ K

2 f' k: x! }: W4 w% C我是这样想的啊，如果这事是发生在孩子专门玩耍的区域，由于不安全隐患造成孩子受伤，对方显然要承担全部责任。  l+ _( x5 V$ U1 b1 b6 g: H, A0 ^
0 V: S. Y4 s$ j+ m* {$ H" n
但是如果对方提出父母没看好孩子而造成受伤，你怎么回应呢？
2 p3 x$ y1 m: K: I6 C
- y' o9 h( i. r, I! F
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legume
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:50 | 显示全部楼层
找律师，说不定能赔个几十上百万的
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 16:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 16:59 编辑 0 v# ?' H' b$ B" P, T: t+ i' j
shengmeilan 发表于 2014-1-19 16:46
( j$ g# Y" u7 V  S/ r, j这么说你是当时离开了孩子，让他独自一个人玩啰？孩子多大呀？
, e& r! g; e! P; ?- a! Z6 C* {( E
7 \5 S! r2 l$ R/ u  F. d" x我是这样想的啊，如果这事是发生在孩 ...

9 n* S) I! C# c: ?: ^0 B
/ w3 Y- I. p6 ]: i- K3 J( Z, k孩子11岁了, 是正常操作, 把展示的柜子的抽屉打开, 需要大人看护吗? 如果很小的小孩, 也会去拉抽屉玩吧, 砸下来不知道什么后果.
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再实话实说
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:00 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
shstock 发表于 2014-1-19 16:29
3 ]! _7 a/ S  n& A谢谢你. 当时确实把我们吓坏了, 从救护车来的人说" almost pass out" , 但愿孩子不会有什么事. 孩子妈妈使 ...
$ x/ f4 N! t  g) a& G4 M$ U
The Law Society of Alberta Referral Service can refer you to a lawyer who will provide you with 30 minutes of free legal advice. The referral service can be reached at 1-800-661-1095 (in Alberta only) or 228-1722 in Calgary.* N# B, s& Z3 c, G
1 l3 _, p) v, O: h( Q, s
Student Legal Services in Edmonton at 780-492-2226 and Calgary Legal Guidance at 403-234-9266 may be able to provide you with free legal advice
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bobohoho
鲜花(27) 鸡蛋(1)
发表于 2014-1-19 17:01 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2014-1-19 16:54
0 M+ m0 A$ ]1 p7 C孩子11岁了, 是正常操作, 把展示的柜子的抽屉打开, 需要大人看护吗? 如果很小的小孩, 也会去拉抽屉玩吧 ...
7 n6 w% I! E2 m+ o, h
小小孩不应该让他去拉抽屉玩，很多柜子都不稳。家里的也是。
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:13 | 显示全部楼层
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美通快递
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:43 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这不是第一次发生了
  z$ B! K. [2 `% o
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Emifeily
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:01 | 显示全部楼层
还是尽快早律师至少咨询一下，Store都有监控录像，但不知保留多久？小孩都失去直觉了，伤的不算轻。为什么让叫商家叫救护车！那样现场明晰，商家逃不了干系。
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shengmeilan
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:11 | 显示全部楼层
附近显眼的地方有没有warning notice啊？
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 18:14 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
再实话实说 发表于 2014-1-19 17:00 7 _# l+ v- m/ h7 D$ T
The Law Society of Alberta Referral Service can refer you to a lawyer who will provide you with 30 ...

' F4 q; T" l4 i' X谢谢!
& a; a& |) _1 i  E# u
+ V, S5 I* D2 ]8 |' Y我感觉他们好像不太在意这事故. 希望能给他们提个醒.
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再实话实说
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 再实话实说 于 2014-1-19 18:50 编辑
$ Z# J) [3 j+ Q8 b1 u
4 O7 w& w- ^2 y$ X2 B  ]一定要投诉／起诉。因为商家有商业保险，这些事故都在商业保险范围内，所以钱他们不担心。老板应该担心会影响他们声誉。所以也可以直接找他们公司投诉要求赔偿。大致的赔偿数额可以从律师咨询中获悉。
( M3 {" I0 [8 ^  @3 {2 O" R; {7 U3 s! c. g; Z
我建议小孩不要去学校，家长一定要在这个星期里严密陪护小孩！！
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hqwang
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
幸好孩子无大碍！慰问一下楼主。看来今后带孩子逛商场得步步跟紧，得以防万一！发生意外有时不是赔偿就能解决的。
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hqwang
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:09 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
幸好孩子无大碍！慰问一下楼主。看来今后带孩子逛商场得步步跟紧，得以防万一！发生意外有时不是赔偿就能解决的。
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电母
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:12 | 显示全部楼层
关注
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Qiqiguaiguai
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
本帖最后由 Qiqiguaiguai 于 2014-1-19 19:43 编辑 7 J0 t2 }9 ]: Y2 K) g' R, A

/ g; E0 w; X; S7 ^% f5 N那柜子摆那边本来也不是给孩子玩用的.家里买的三层柜子就是这样啊,抽屉全部都处打开状态下就会翻的.
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醉酒当歌
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2014-1-19 21:11 | 显示全部楼层
你应该去医院观察下，不应该随便叫救护车走（这个是有危险的，应该去医院仔细检查），不过已经过来了，应该不会有大碍，但要密切观察。咨询下律师先。
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 21:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 21:35 编辑 ; F' T6 S/ b: M& _  m
Qiqiguaiguai 发表于 2014-1-19 19:33 ! E* d# U# a! G, X/ w8 v. |
那柜子摆那边本来也不是给孩子玩用的.家里买的三层柜子就是这样啊,抽屉全部都处打开状态下就会翻的.
/ b2 J2 q5 w7 S. n( t! a: A4 R
* L5 i/ Y, Z& n+ q( w" _
这事会发生在任何人身上, 包括大人.
! X- l4 ?5 W( F6 h" ?我很愚昧, 不知道抽屉全部打开的状态下会翻, 如果商店知道, 为什么不做预防措施? 我想他们是知道的, 因为我看到绝大部分的柜子,书架等都用螺丝固定在地板上. 非常不走运这个柜子没有.
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deeko
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 23:48 | 显示全部楼层
这个绝对是IKea的责任. 如果不能拉抽屉, 旁边应该贴有Warning的, 但IKea没有, 实际上IKea的柜子基本上都是固定住的, 如果没固定, 绝对是员工的疏忽. 孩子被砸晕, 无论如何要去医院做全面检查.
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zhanghy
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
慰问!可怜的孩子，在家休息两天吧。
- o( [4 [. @$ M2 p. P& e( Y7 |" Z从来不知道 会发生这种情况，谢谢告诉大家，以后带孩子到家具店要注意了。
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绿袖子
鲜花(59) 鸡蛋(1)
发表于 2014-1-19 23:53 | 显示全部楼层
1.当时绝对要上救护车，这种撞伤有时要24小时后才有症状，应该去医院观察。3 U: O0 }  j3 i  K0 j
2. 上了救护车，会给律师提供很多有利条件" o% \2 w* \, w+ ?9 \8 G
3. 1&2 都没做到，但又不甘心就这么算了，那就要做到 1找律师 2 多看医生，要同时进行。医生的报告是律师打官司的重要依据。7 ^/ d* d" P% V, X! m
Good luck
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