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投诉加国通用误导 汽车耗油量比宣传大50%
; S4 ?/ p: F" y1 r3 P6 Q- D加拿大家园 iask.ca 2013-11-26 09:42 来源: 明报 作者:
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2011年Cruze LT
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* I! r8 k' J- N, ?, @1 m加拿大卡加利市1对夫妇说,通用汽车(General Motors)误导他们,因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大,比车厂广告声称的大50%。& Z" l7 R* N O6 A
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车主莫奎斯(Farah Mocquais)说:「我觉得自己受骗,这感觉很强烈。」
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) v( C# i9 U7 y2 A她的丈夫皮埃尔-伊夫(Pierre-Yves)说:「我们没省钱,反而花钱。」 |+ `( C+ x+ M1 J3 J- x7 n& y6 k
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他估计汽车里程表达到10万公里时,他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。. [, Y% Q- G5 h+ t- |6 O
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他说:「我们知道,在大部分个案,(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是,这里的差别太大。」; V- n$ y) D- o+ k% ]
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莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车,根据通用汽车的数字,这款汽车在高速公路行驶,每100公里耗油5.5公升。
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* s; n% F+ l- s: M2 z他们说,他们买第2辆汽车,全为莫奎斯上班方便,她要到莱布里治(Lethbridge)工作,每程花费2.5小时。 本 文 来 自 加 拿 大 家 园 网
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两人说,随後几个月,汽车99%在高速公路上行驶,荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。 加拿大家园,www.iask.ca
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车主莫奎斯(Farah Mocquais)驾驶的Chevy Cruze新车
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" u- e! }& c6 b1 |" Y3 A9 S8 ^汽车最近在高速公路上行驶,车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机,荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出,就算耗油量下降到7.9公升,耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。
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4 ?9 W# s$ ?- W5 Y代理商无能为力 加拿大 家园网
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9 g* g/ y4 ?" r! A8 @4 t2 I' b0 I皮埃尔-伊夫说:「代理商告诉我们,他们无能为力。」7 @1 W D( N9 H5 X$ a, U
% u' |3 ?! K" e; \2 c代理商为他们测定耗油量,最後建议皮埃尔-伊夫向车厂投诉。
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! [0 R4 L0 U+ M7 `0 B& k8 O" ~莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮,并以挂号信投诉,但没有回音。# l. a2 ] a! r; ]6 W9 R
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美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说,2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。
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5 u( ~) ~: Y, `& I3 u它的独立测试显示,2014年Cruze采用1.4公升引擎,城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高,比加拿大通用汽车声称的城市 高速公路测试高三分一。2 ?- l! o9 d+ h6 y0 r. c# k" f
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新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事,指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。 |
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