 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
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美女住酒店一晚结账时账单800元，她抱怨太贵。经理说这是标准收费，酒店附设泳池、健身房和wifi。美女说自己完全没使用，经理说饭店有提供，是她自己不用。 女客人打开皮包掏钱付账，但说要扣除经理和她共度春宵的700元，只拿出100元。经理急呼：“我哪有？”女客人：“我有提供，是你自己不用！”
' w8 o/ I4 @- q: }# V ]- l: [3 l【习惯】! k1 _* [ G5 a! o; K9 v- g( B5 v
乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。一天只给五块，乞丐：以前给十块，怎么现在给五块？小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆？2 ]) c% \6 ~$ D
启示：当提供免费服务让客户成为一种习惯，这种服务就不再是优势，而是劣势。
# q( f0 k. n! m$ Q4 G- K$ G3 F; r【夫妻】
: }7 X+ \+ Q5 M6 {夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变？导购员对丈夫说：“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。”, e% @. q% i3 B, W" |* s
启示： 人的观念没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户心理。
0 m) H. C% d: J6 |0 D F7 P5 {【班花】
9 L2 D/ t; G" i6 v& N) d0 U2 U女生公开投票选班花，相貌平平的小梅发表演说：如我当选，再过几年，在座姐妹可以向自己先生骄傲的说，我上大学时候，比班花还漂亮！结果，她全票当选——) c1 g j5 U/ t, e) q2 W
启示：说服别人支持你，不一定要证明比别人都优秀，而是让别人觉得,因为有你，他们变得更优秀更有成就感。4 P; k$ E5 p9 ^/ D
【管理的弊端】- @8 z* m) y% b4 B/ {- ], q
女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙剪短，奶奶说忙；找妈妈，也没空；找姐姐，更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子，就把裤子剪短了一点；姐姐回来又把裤子剪短了；妈妈回来也把裤子剪短了，最后裤子没法穿了。——管理的弊端就在于：要么都不管，要么都来管！
2 J/ X3 ~+ x3 U/ K* k- w; i1 C【经典故事】. o' b/ r' z" E# m# j
老虎抓到一头鹿后要把它吃掉！ 鹿说：“你不能吃我！” 老虎愣了一下，问：“为什么？” 鹿：“因为我是国家二级保护动物！” 老虎大笑道：“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧？！”6 ? _' E$ M5 t+ t, z
感悟：时刻保持危机感，不要让自己那点优势害死。
3 J& _9 ?, X6 s* _0 B【杯子】% [( c' P1 q+ ^, [" a. ]9 W
当一只玻璃杯中装满牛奶的时候，人们会说“这是牛奶”；当改装菜油的时候，人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说“这是一只杯子”。同样，当我们心中装满成见、财富、权势的时候，就已经不是自己了；人往往热衷拥有很多，却往往难以真正的拥有自己& W" \4 I% ~/ C$ S+ @- e7 |
【碗破的启示】
$ U' T$ K* ?0 h2 ~( [1 c一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着，突然一个瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪，便问：“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢？”老人答到：“我再怎么回头看，碗还是碎的。”你得到什么启示呢？/ Y) u, Z% X8 D7 ~: g# \; K
【要害与敏感关键点】3 ^; r/ @7 @ E; t
公司在男厕小便池上贴了一纸条：“往前一小步，文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训，纸条改成：“尿不到池里说明你短；尿到池外说明你软”，结果地上比以前干净许多。启示：有时扬其长不如揭其短！给客户的提案要具体并准确地切中其要害与敏感关键点才有效。9 ]1 e, ^+ N* O0 i1 ]. p* h' W
【个人与团队】
2 R+ i, ^& @ n+ T6 {; r& s老师问弟子：一滴水如何能不干枯？弟子沉默不语。老师说道：一滴水，风可以将它吹干、土可以把它吸干、太阳可以把它蒸发，要想要不干枯，只有让它融入大海。一个人无力独撑天下，要想获得成功，就得学会与人合作，独木难林，这就是我们常说的：再强大的个人都不如一个团结的组织。
) ~& L ?5 W; r: {【比耐力】0 U5 R: T4 H; x! x, b9 _7 v/ D
两只乌龟在田边相对一动不动，老农对一旁的专家说：它们在比耐力，谁先动谁就输了。专家指着一只龟壳上有甲骨文的乌龟说：据我多年研究，这只乌龟已死五千多年了。另一只乌龟伸出头来说：死了也不说一声，害得老子在这里干等。装死的乌龟大笑说：你输了吧，专家的话你也听！1 d- U* D, l" l
【经验与学历】" l1 t K- m1 {. M* p. U
一伙劫匪在抢银行时说了句至理名言：“通通不许动，钱是国家的，命是自己的！”劫匪回去后，其中一新来的硕士劫匪说，老大，我们赶快数一下抢了多少，那老劫匪（小学文化）说：“你傻啊？这么多，你要数到什么时候？今天晚上看新闻不就知道吗？” 网友微评：这年头工作经验比学历更重要！: R+ s9 A5 Z$ n9 Z7 J; d
【值得思考】
& ?; m# _7 I$ F- K* ?某人买了一坛好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上贴了不许偷酒四个字。第三天酒又少了2/5，又贴了偷酒者重罚。第四天，酒还是被偷，于是贴尿桶二字，看谁还喝。第五天他哭了。桶满了……故事还没完，第六天，他再次在酒桶上贴了不许偷酒四字。那一天很多人都哭了。
0 i3 j3 Y |' J% o ?# D" L【鹦鹉与乌鸦】) k& I4 S) j5 I. j, V k
鹦鹉遇到乌鸦，笼中的鹦鹉安逸；野外的乌鸦自由。鹦鹉羡慕乌鸦自由，乌鸦羡慕鹦鹉安逸，二鸟便商议互换。乌鸦得到安逸，但难得主人欢喜，最后抑郁而死；鹦鹉得到自由，但长期安逸，不能独立生存，最终饥饿而死。2 ?8 H3 j4 e* \" F
——做最好的自己，不要羡慕他人的幸福，也许那并不适合你。1 |) \" u2 `# F# b4 X
【顿悟】; M& m) K6 @, h, K0 T. J
老师问：“有个人要烧壶开水，生火到一半时发现柴不够，他该怎么办?”有的同学说赶快去找，有的说去借、去买。老师说：“为什么不把壶里的水倒掉一些呢?”。
+ I# ]: h7 M) y! y——同学顿悟，世事总不能万般如意，有舍才有得。人生的许多寻找，不在于千山万水，而在于咫尺之间。
# F; `& ]- B2 J% ^2 w+ q$ ?【穷人】, S+ P% j3 w3 ^ ^# d
穷人问佛：我为什么这样穷？佛说：你没有学会给予别人。穷人：我一无所有如何给予？佛：一个人一无所有也可以给予别人七种东西。颜施-微笑处事；言施-说赞美安慰的话；心施-敞开心扉对人和蔼；眼施-善义的眼光给予别人；身施-以行动帮助别人；座施-即谦让座位；房施-有容人之心。 ], w) D! @( p6 ^
【化妆品】
p, w$ z) k d. V: l$ g# \朋友刚结婚不久，开了家化妆品店，生意好得不得了。 有天我去店里玩，见一40多岁的女顾客问小李：“这款化妆品效果怎么样？” 小李：“哦，这款我不熟悉。请等一下，我妈帮你介绍。”说着把他老婆拉了过来。 顾客直视其老婆足足十分钟，什么也没问就掏出钱包：“买＂。
2 v" Y3 y: u0 g4 k【营销哲学】
, A( X% ~# ~& Z! J' m/ Q# @3 ^一害羞男孩在教室自习，看到一个很中意的女孩，眼看女孩看完书要离开了，害羞的男孩憋红了脸上前搭讪：同学能借我10块钱吃面条吗？钱包丢宿舍了，这是我的学生证，你给我手机号 ，回头还你钱。女孩想了想说：行吧。正掏钱，男孩又说：要是能借20，我请你也吃一碗。
+ e* L: z- j/ N0 x1 H; u0 m9 @ @【琐事】( [& m- L9 g$ X/ s# N$ n
一只鼬鼠要与一只狮子决战，狮子果断地拒绝了。鼬鼠说：“你害怕了吗？”狮子说：“如果答应你，你就可以得到曾与狮子比武的殊荣；而我呢，以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。”
7 T; z- k- ~1 _4 m9 i' A- x" M) U——不要被不重要的人和事过多打搅，因为成功的秘诀就是抓住目标不放，而不是把时间浪费在无谓的琐事上。7 u4 c- C. }6 }: P" k1 z _$ N
【销售心理】$ `0 j& P) i O, V) Q5 p6 O+ Y" M
某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花，装满房间的1/2。女孩B买了很多气球，装满房间3/4。女孩C买了蜡烛，让光充满房间。 最终，富翁选了胸部最大的那个。4 |% u8 G7 }" ^2 s( Y6 ?. D5 ^. \' E7 u
——这个故事告诉我们：了解客户的真实需求非常重要。, h8 d$ H) ^7 U0 h
【有效沟通】, i% v7 ?+ P/ P. w3 m U' L
两头牛在一起吃草，青牛问黑牛：“喂！你的草是什么味道？”黑牛道：“草莓味！”青牛靠过来吃了一口，愤怒地喊到“你个骗子！”黑牛轻蔑地看他一眼，回道：“尼玛，我说草没味。”
& w+ Z, O2 a0 j3 V6 `" Y+ Z8 h启示：团队合作、管理过程中，能否有效沟通、掌握有效沟通渠道是凝聚竞争力，强化执行力，提升业绩的关键。2 c4 i6 S$ @, }9 u
【卖菜中的销售学问】
. J2 i- Y) [* T& y% t2 _- p在一菜摊前看见两堆菜。买：“这边多少钱一斤？” 答：“1块。”再问：“那边呢？” 答：“1块5。” 问：“为什么？” 答：“那边的好一些。” 于是买了1块5的。后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆，很快1块5一斤的又都卖光了！，，，
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鲜花鸡蛋北上太子 在2013-11-25 21:24 送朵鲜花 并说：O(∩_∩)O哈哈~妹妹,我们的团队因为有了你而更精彩!请保持前进步伐!
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狗仔卡
发表于 2013-11-25 19:19
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2013-11-25 21:41
分次慢品意犹未尽莞尔一笑烂记于心.
楼主
