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[加国新闻] 注意几个小细节 可避免被租车行敲诈

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发表于 2012-11-21 09:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
来源:RCI2 Z' ^, S! q4 ?+ l4 f2 U

/ L: P2 l, O+ f: v2 J2 {$ D7 f& B最近,加广中文台连续两次报道了消费者投诉不列颠哥伦比亚省的Budget租车公司欺诈顾客,收取超额汽车损害费用的事情之后,人们选择租车公司的时候就显得更为谨慎了。 5 ^9 o6 W% ^3 _
$ p( O' q, T% ~0 E% \1 h
节日将近,许多人正在计划租车外出,接下来是几位专业人士给大家的租车小建议:
" T2 K# I8 z; W  y# \( I, {1 q  f' m租车前:* u- B. h7 o2 i. e
1、在加拿大商业促进会(BBB)等网站调查租车公司的信誉。在网上你会发现是否有针对租车公司的投诉,投诉的主要内容是什么,然后选定你认为值得信任的公司; - P9 v: {6 d$ X8 h4 Z
2、在各租车公司的网站上对比价格差别,或是他们的宣传特价,确定价格最便宜的公司。不过,要注意有些特价可能便宜得难以相信,那通常可能是不包含税以及额外费用的;' @- E8 a8 R; N& v$ V- E  ?
3、不要再租车公司买车保险。在租车之前,看看自己的私人车险或是信用卡是否包含了租车的保险。而提醒大家,租车公司提供的车险一般价格比较贵;
/ o( @& Q! }- R/ C2 j4 z租车的时候:
9 V- q  t9 I' E* u9 _1、即使租车公司表示他们已经检查过要租给你的车子了,你也最好再自己检查一遍;; V7 r) m! y! n
2、要求租车公司的员工和你一起进行检查,并察看这辆车的“损坏清单”,了解车子此前那里受损,这些损害是否已经记录在案; ( c* j& t8 o2 A4 P& x7 m
3、给车子拍照,照片显示车子的状况,也包括所有的车上的擦痕或是凸凹不平的地方;
, y- p4 t( G* ]# K; o! X# {& @4、试着发动车子,看看是否启动顺畅; / X! U# u* Z: u. a
5、尽量和租车公司的员工多沟通,弄明白你和租车公司的合约上没有附加的费用和你不需要的保障; 加拿大 51网
! \# ^8 u  q$ e还车的时候:7 j" w) D; M% W7 r  O  O5 I
1、尽量在租车公司还有人上班的时候还车,而不是把车子放在租车公司的停车场就完事。这样你可以让租车公司的人一起莱和你检查车子的状况;
% U' T2 A- @! A. [8 [3 S; }& f  _, l4 [+ i9 b. G
2、如果你无法在上班时间还车,尽量拍些照片,以便证明在你还车的时候,车子没有额外的损坏。
0 g4 w" z6 t: j2 k8 I8 ?% A相关新闻:Budget租车行前雇员说该公司敲诈顾客
- I5 l* q5 D3 j' ?% S+ R1 ?据加拿大广播公司的Go Public新闻节目报道,三名Budget租车行前雇员透露温哥华地区的一些分店蓄意敲诈顾客,对一些很微小的维修收取高额维修费,有时甚至没有修理也照收修理费。
. N# ^5 _: N: n, b( T2 b有一名前雇员指出,在温哥华的Budget租车行的运营方式是把原本小额的修理费变成大额,特别是雨刷,雇员们被告知总是先查看雨刷。
# Z' g& _: I6 t2 b: e
( r$ s) ^  S( U5 `0 w另一名前雇员表示他们被告知要尽力建议顾客买Budget租车行的保险,尽管有些顾客的信用卡和其他保险中已经包括了这些保险项目。
" M$ j9 T# ~) W4 d+ R) p7 u一名前Budget租车行修理部经理说在他任职期间,他见到很多顾客抱怨,他估计每天有大约25名顾客被多收了费用。 / ], t* `9 a" a6 C. M; F$ f
上述前雇员均属于巴茨伯格拥有的Budget租车行和修理行,巴茨伯格在不列颠哥伦比亚省拥有80多家Budget租车行和修理行,尽管修理行挂的InlandTransportation的牌子,不挂Budget牌子,但都是巴茨伯格的生意。1 S/ [0 j+ i: j1 S0 {
巴茨伯格没有回加拿大广播公司新闻组的电话,但不列颠哥伦比亚省Budget租车行的地区总经理哈里森对加拿大广播公司说,他将就这三名前雇员的指称进行调查。哈里森确认Budget公司北美总部将对巴茨伯格的经营方式进行调查。
% P  [" j! r3 M! f一些年前,美国的Hertz租车行因多收顾客费用被纽约州最高法院判处罚款7百万美元。 ; l4 N" ]# `. f' C
加拿大租车行业被认为没有足够的法律制约。 1 a" s# J1 ~: A
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发表于 2012-11-21 17:46 | 显示全部楼层
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发表于 2012-11-21 22:11 | 显示全部楼层
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