埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2333|回复: 2

[加国新闻] 注意几个小细节 可避免被租车行敲诈

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-21 09:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
来源:RCI+ t4 _0 Q8 }* n7 w; k: |5 }1 L

$ n6 e7 A: K5 b2 e9 R  h最近,加广中文台连续两次报道了消费者投诉不列颠哥伦比亚省的Budget租车公司欺诈顾客,收取超额汽车损害费用的事情之后,人们选择租车公司的时候就显得更为谨慎了。 & z6 q% }2 [; l" |
% M2 f- Q) D( i, ^3 ^
节日将近,许多人正在计划租车外出,接下来是几位专业人士给大家的租车小建议: ( b) V& I4 c2 J; W6 O% s
租车前:
0 [: D- j4 s9 e1 _8 u' w1、在加拿大商业促进会(BBB)等网站调查租车公司的信誉。在网上你会发现是否有针对租车公司的投诉,投诉的主要内容是什么,然后选定你认为值得信任的公司; 8 ~2 E: y9 I- b; X
2、在各租车公司的网站上对比价格差别,或是他们的宣传特价,确定价格最便宜的公司。不过,要注意有些特价可能便宜得难以相信,那通常可能是不包含税以及额外费用的;
( }" V7 `% N6 r3、不要再租车公司买车保险。在租车之前,看看自己的私人车险或是信用卡是否包含了租车的保险。而提醒大家,租车公司提供的车险一般价格比较贵; 0 B( U6 h& Q' C
租车的时候:+ W5 `' O" O. ~" o2 `! Q
1、即使租车公司表示他们已经检查过要租给你的车子了,你也最好再自己检查一遍;
, W, E% n5 Y4 j9 U; I; V2、要求租车公司的员工和你一起进行检查,并察看这辆车的“损坏清单”,了解车子此前那里受损,这些损害是否已经记录在案;
9 Y! @: @& y1 E9 C! E3、给车子拍照,照片显示车子的状况,也包括所有的车上的擦痕或是凸凹不平的地方;
7 X3 q) r6 K$ e- a+ s9 r4、试着发动车子,看看是否启动顺畅; 7 j: W1 [* P: W& C
5、尽量和租车公司的员工多沟通,弄明白你和租车公司的合约上没有附加的费用和你不需要的保障; 加拿大 51网
5 U0 z; K% `$ u) t) u0 }3 Q9 w还车的时候:
& A2 e0 O' [2 i* t! g1、尽量在租车公司还有人上班的时候还车,而不是把车子放在租车公司的停车场就完事。这样你可以让租车公司的人一起莱和你检查车子的状况;
& y& S5 _1 H: w, t. `1 `0 J9 ^  C* ^4 ~2 K5 y# x
2、如果你无法在上班时间还车,尽量拍些照片,以便证明在你还车的时候,车子没有额外的损坏。
. U. {" k. \6 O/ Y相关新闻:Budget租车行前雇员说该公司敲诈顾客 ; x1 X  n0 }$ M- Y
据加拿大广播公司的Go Public新闻节目报道,三名Budget租车行前雇员透露温哥华地区的一些分店蓄意敲诈顾客,对一些很微小的维修收取高额维修费,有时甚至没有修理也照收修理费。0 q7 R5 C+ T, ^% Y) ]- r# x9 J
有一名前雇员指出,在温哥华的Budget租车行的运营方式是把原本小额的修理费变成大额,特别是雨刷,雇员们被告知总是先查看雨刷。
0 V2 z8 C/ O3 _! L/ l' O2 s. E' S4 U* ?" Y  _/ m
另一名前雇员表示他们被告知要尽力建议顾客买Budget租车行的保险,尽管有些顾客的信用卡和其他保险中已经包括了这些保险项目。6 n6 ]* @7 z; m: q
一名前Budget租车行修理部经理说在他任职期间,他见到很多顾客抱怨,他估计每天有大约25名顾客被多收了费用。 2 I1 ]# S, I4 d
上述前雇员均属于巴茨伯格拥有的Budget租车行和修理行,巴茨伯格在不列颠哥伦比亚省拥有80多家Budget租车行和修理行,尽管修理行挂的InlandTransportation的牌子,不挂Budget牌子,但都是巴茨伯格的生意。7 H( B/ c0 q5 E% t+ G0 w6 D
巴茨伯格没有回加拿大广播公司新闻组的电话,但不列颠哥伦比亚省Budget租车行的地区总经理哈里森对加拿大广播公司说,他将就这三名前雇员的指称进行调查。哈里森确认Budget公司北美总部将对巴茨伯格的经营方式进行调查。9 v/ B8 N1 z- _- c
一些年前,美国的Hertz租车行因多收顾客费用被纽约州最高法院判处罚款7百万美元。 / y/ s, s9 Q) K- d- a% F$ R: T* ~
加拿大租车行业被认为没有足够的法律制约。 0 P6 z0 L! C' A( d+ t" N* e9 V" b
鲜花(43) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-21 17:46 | 显示全部楼层
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2012-11-21 22:11 | 显示全部楼层
谢谢分享
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-7-10 18:08 , Processed in 0.124884 second(s), 14 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表