【沟通的原则】

amybear

1.要敢于面对问题，不是回避矛盾。

2.要去解决问题，而不是为了证明对方的错误。

7 d  o, M; i$ C# z- k( B3.换位思考，不要固执己见。也许你站在对方的立场上想想会有不同的想法。懂心计学的人就知道在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么。

PTL

还有心计学？

JoyceAccSG

最后一句最精彩。

amybear

PTL 发表于 2012-5-8 12:11
2 f" w0 S6 S, }+ h9 v" e: a还有心计学？

我也是第二次听说，嘻嘻，应该是近年来出现的新名词，不算贬义词
7 Z4 F0 p* h5 Y# B# t7 g
$ `+ q) _5 u1 L) B  t1 T$ G! e相关资料
& L: D1 l! ]) c9 M4 O) l8 g1 F, A9 x
$ A5 _. r; Y2 z$ @, Khttp://baike.baidu.com/view/3584145.htm?fromTaglist
3 [; S  }# ~; g. N* w' _
7 v% C, k) p% u" \  k这本书估计可以提高情商，呵呵

八千里路云和月

9 A+ |9 J: A' Y
特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

amybear

八千里路云和月 发表于 2012-5-8 14:17
  K1 f; q4 G" G0 H3 K( C, q9 E特别是第二条，很多人很容易犯这样的错误

2 w; h/ p0 f/ Q3 d* }/ I/ T是呀，看你特别提出第二条，我又回头仔细看看，其实这3条都很经典。
修炼ing