请达人帮我诊断一下电脑，只能开机，点鼠标没有用，也关不掉，这是怎么了?

keke · 发表于 2012-3-30 23:14

如题，本人菜鸟一枚，是笔记本，请帮我说说是哪里坏了，用了3年了，是要报废了吗。有谁帮我修修更好（付费）。请短消息我，多谢多谢。

鼻涕虫 · 发表于 2012-3-31 00:05

xge · 发表于 2012-3-31 00:28

鼠标能移动吗？外接鼠标能工作吗？

奔跑的螃蟹 · 发表于 2012-3-31 01:04

若不在乎硬盘上的文件，最简单有效的办法是开机时恢复出厂状态，笔记本一般在硬盘上都有恢复出厂状态的隐藏分区，各个品牌的笔记本具体操作各有不同，具体请看说明书。任何东西的说明书都很重要，先看说明书。若恢复出厂状态后，症状如故，基本是判定是硬件问题，需送专业维修人员。

charlene-david · 发表于 2012-3-31 03:07

出了国才知道,英语和电脑,一个也不能少.

keke · 发表于 2012-3-31 22:06

xge 发表于 2012-3-31 01:28 ( x# N( b! m. m
鼠标能移动吗？外接鼠标能工作吗？

鼠标工作正常，就是电脑没有反应，

怎么点都没有用。

keke · 发表于 2012-3-31 22:08

奔跑的螃蟹发表于 2012-3-31 02:04 # B* M2 Z8 X" L9 R: l
若不在乎硬盘上的文件，最简单有效的办法是开机时恢复出厂状态，笔记本一般在硬盘上都有恢复出厂状态的隐藏 ...

我试试看吧，多谢了。

keke · 发表于 2012-3-31 22:09

charlene-david 发表于 2012-3-31 04:07 ) d- J& j9 a/ L6 B; c
出了国才知道,英语和电脑,一个也不能少.

太对了，

青萝 · 发表于 2012-3-31 22:10

是不是April fool被提前了呢

注意观察你室友（LD）的反应

dzgzpy · 发表于 2012-3-31 22:24

给楼主讲个笑话解解闷先
有一次同寝室的室友趁电脑的主人出去的时候用截屏功能截取了桌面的样子  保存成图片把桌面上的图标包括我的电脑回收站等等全部删除或者隐藏了  然后把之前那张桌面截屏设置成桌面背景  电脑主人回来之后狂点鼠标没反应愣了几秒种大叫一声 “曰，我的电脑SB了”

如果真是电脑坏了  可以先把硬盘拆下来用别人的电脑备份一下  然后重新刷系统

yanngoyan · 发表于 2012-4-1 09:29

建议楼主秀一下地点，看哪位就近的能过去看看。

移民电工 · 发表于 2012-4-1 10:05

dzgzpy 发表于 2012-3-31 23:24 8 k' E( X8 u- V6 B
给楼主讲个笑话解解闷先 . K! U4 Z/ @9 T1 ~4 _# i
有一次同寝室的室友趁电脑的主人出去的时候用截屏功能截取了桌面的样子保存成 ...

一吧螺丝刀就拆了

移民电工 · 发表于 2012-4-1 10:07

dzgzpy 发表于 2012-3-31 23:24
1 x7 s$ Z* K [8 b0 K5 j给楼主讲个笑话解解闷先 + |6 |' U* g, V$ a
有一次同寝室的室友趁电脑的主人出去的时候用截屏功能截取了桌面的样子保存成 ...

一吧螺丝刀就拆了

hifox · 发表于 2012-4-1 11:33

用光驱或U盘启动winPE 试一试.

鼻涕虫 · 发表于 2012-4-1 11:57

keke · 发表于 2012-4-1 12:05

青萝发表于 2012-3-31 23:10 8 ~) X% n! r# k! A
是不是April fool被提前了呢注意观察你室友（LD）的反应

哈哈哈，不是的。

keke · 发表于 2012-4-1 12:09

dzgzpy 发表于 2012-3-31 23:24 8 g, J* L. ]: ~
给楼主讲个笑话解解闷先
- Q% u E' `2 e5 C# |- a有一次同寝室的室友趁电脑的主人出去的时候用截屏功能截取了桌面的样子保存成 ...

谢谢，真是电脑坏了。拆硬盘备份之类的活,难度太大了,根本不是菜鸟级的能做的。charlene-david同学说的太对啦。

keke · 发表于 2012-4-1 12:11

yanngoyan 发表于 2012-4-1 10:29 ; V2 q1 R6 Z9 X$ ^8 h
建议楼主秀一下地点，看哪位就近的能过去看看。

109st，38ave，要是那样的话，就太好了呀。
我的电话是780-328-7237.

keke · 发表于 2012-4-1 12:13

移民电工发表于 2012-4-1 11:05
6 ]( B9 D( m* e' D% M3 T一吧螺丝刀就拆了

我没把握，还是不拆把。

keke · 发表于 2012-4-1 12:13

hifox 发表于 2012-4-1 12:33 3 |9 ?- b) m* f5 t
用光驱或U盘启动winPE 试一试.

我猜是硬盘出问题了。

亦非台 · 发表于 2012-4-1 12:14

keke · 发表于 2012-4-1 12:14

鼻涕虫发表于 2012-4-1 12:57

这咋是我呀。

keke · 发表于 2012-4-1 12:31

亦非台发表于 2012-4-1 13:14

您老别笑我呀，出出主意拜。有好的维修电脑的师傅推荐一下下呀。

亦非台 · 发表于 2012-4-1 13:11

keke 发表于 2012-4-1 13:31 5 D) ^; }9 `: R* E' _
您老别笑我呀，出出主意拜。有好的维修电脑的师傅推荐一下下呀。

系统恢复到出厂状态是第一步

wil · 发表于 2012-4-1 14:51

LZ，什么牌子型号的笔记本啊？多给点资料吧

keke · 发表于 2012-4-1 20:00

亦非台发表于 2012-4-1 14:11 G7 Q s1 p& b2 o1 L- g% x
系统恢复到出厂状态是第一步

我怕我整到最后没有办法收拾了，请懂的人修修吧。

keke · 发表于 2012-4-1 20:34

wil 发表于 2012-4-1 15:51
4 U5 z. p5 Y0 G$ r wLZ，什么牌子型号的笔记本啊？多给点资料吧

是toshiba，买了3年了。平时上网，视频，看电影，不玩游戏。

永不言爱 · 发表于 2012-4-2 11:28

鼠标能动不像是硬件问题。如果没有太重要的东西就从新装系统吧。

爱城一粒沙子 · 发表于 2012-4-15 14:43

随着电子商品的飞速发展，曾经让人只可“高攀”的笔记本电脑，现如今普及率大有追赶手机之势，已经逐渐成为年轻人、学生的日常生活用品。玩“本儿”的骨灰级人士经常用这样一句话提醒身边要买笔记本电脑的朋友：买得起笔记本电脑，却未必能修得起。虽然笔记本电脑的价格一降再降，但维修费却居高不下。笔记本电脑修理真的这么难？还是说其中有些不可告人的“行业小秘密”？

一般在修理电脑时，消费者最常遇到的“阴招”就是维修商私自更换配件。

现在“最流行”的偷换配件通常是在开机检查时完成的。“当听到‘你的电脑修不好了’这句话时，要小心了。”“一台品牌笔记本电脑，芯片坏了开不了机，送到维修站，员工拆开检查完，说这种情况是‘绝症’，修不了了。这时电脑可能是真不能修了，但是能用的部件也可能被他们换完了。

”对策：对付这种中招几率很大的猫腻，在送修时尽量要求厂家当面拆机，自己全程监督，同时把所有主要部件编号，记录在维修单上。再黑的老手看到这副架势也不敢有大动作了。

人为设障

电脑越修越破

除了“调包记”外，笔记本电脑维修市场上容易出现的猫腻就是修理站的“人为设置故障”。这种事其实很多维修店都做过。比如一台比较难拆、结构很复杂的笔记本电脑，维修店花了很大力气、很长时间才把它打开检查，结果却发现没什么问题，或者发现了问题顾客又不愿意在这里修，有的商家就会心理不平衡，就有可能会主动设置故障，让你怎么也修不好。还有技术比较好的维修站甚至能设计出“只有他们能解决”的小手段，让你不回来修就不行。

”对付这种“黑心”维修站，笔记本电脑用户在修理时注意选择口碑比较好的商家，同时也要给他们足够的信任，一般讲声誉的公司都会有自己的行业标准，报价不会太高

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