埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2377|回复: 1

[经验感悟] 当心!连锁家具店“Mattress"

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-2 21:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
当心! 联锁家具店“Mattress”  I: y5 L( e  W( w, |6 l

' q5 k5 S9 ?$ m4 l3 L提醒一下大家,连锁店Mattress (在SOUTHCOMMON) 可能会黑你!: y% p, |6 \) d8 X" y

0 H, B  Z" S0 _/ K前两天被雇陪同任夫人去Mattress 退席梦思。是个大个子老外值台,很爽快地收了货并退回$100元。任夫人刚从蒙特利尔搬到爱城一周,对这儿不太熟悉。问了两遍都被告知只能退$100元。我开始坐在远处,看老外心慌气短的样子,觉得其中有诈。过去帮任夫人问问情况,老外还是肯定地说退$100最多$120。
) w7 I/ p6 p) t% g$ m0 }/ L1 r9 M* v. e  Y& T
我让他重新分项计算,他不肯,说是一个SET,不能拆开算。“OK,如果只能退这个价,你有两种选择:一、我们就将全套家具退了,拿回全款;二、我们以这个价钱再买一个同样的席梦思。” 老外一听,尴尬了,电话打了好半天,回头说声“sorry, 价格搞错了”。结果退了$200元。: ^# c# w0 |% q$ A7 K0 n

0 W( P0 }4 y5 m" Z新来的朋友要多个心眼,不要让老外蒙了。他们也不全是绅士。更不能因为语言的障碍而放弃自己的权力和利益。
0 R  z6 \- {# t5 E5 b! R
$ ~' k. V/ I7 T) o: h- a相关关键字: MATTRESS 家具
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-2 22:11 | 显示全部楼层
100到200,翻番
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-7-25 16:41 , Processed in 0.217784 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表