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在安大略租车被坑了,对账单细节一问

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发表于 2012-3-20 00:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 MDZhao 于 2012-3-20 01:41 编辑 7 Y# P' [; t; W1 P
& \9 Y% h5 x* G9 g( r; G3 `
11年12月31日在Kingston Ontario玩的的时候租的车,用了一个下午当晚就还车了,due in:12年1月1日下午3点,签字的租车单上也是这么写的。但租车公司却自行打印了一份没有我签名的租车单,把due in改成了12年1月2日,这样多算了我一天的钱。试着与车行沟通,对方完全不理睬。。。( W- K) U$ ^# l) D
( J' ~1 ?" v' k* a
另外,账单上有一项“TXBLE CNTR PROD + $37.98”,这是什么收费?我当时签字的租车单上没有这一项呀?银行的信用卡dispute需要我自己详细了解租车细节,自行提出偿还金额与说明案件细节,否则无法受理。大家帮我看看这项收费是什么东西吧。7 Y. z! B4 t& a. B* z
6 v  H" ~; t' D6 S2 x
前辈指点指点吧。Sigh,再次领教了加拿大人的诚信。。。
大型搬家
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发表于 2012-3-20 01:28 | 显示全部楼层
大公司不能坑你。打打总部的客服$ @9 V# ?/ d7 w) ~2 v* o) ^
估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?  
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 楼主| 发表于 2012-3-20 09:12 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-3-20 02:28
; S; C1 ^# V4 ]5 d! z. X大公司不能坑你。打打总部的客服
; j" G& R) \  K" V估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?
0 U. i1 b4 ^0 v8 T+ l
确实是某大公司。- ^, g8 C* F7 I. _0 A5 c

8 T" d. Z5 Z2 V大公司不见得不坑人吧?
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发表于 2012-3-20 20:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NON TXBLE CNTR PROD",给你提供roadside assistance。你也是在AVIS租的车吗?
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 楼主| 发表于 2012-3-21 11:15 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2012-3-20 21:40 , D9 R2 P3 Z- {. a8 Z# M1 P
1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NO ...

4 C# s+ s3 {# d6 G% S; Z对,就是AVIS。过程就是你说的那样。我没有要road side assistance,经签字确认的租车单上也没有这一项服务。
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那个同样遭遇的老外最后什么结果呢?是不是AVIS这家不管哪个分支就是麻烦多?6 P; W4 g: P* r; m3 K# D8 L
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发表于 2012-3-21 18:48 | 显示全部楼层
他是直接在AVIS那里付款,然后看到的账单,也是没有要求过这项服务,AVIS的人当场给他改了账单。他不是扔下钥匙把车放那就走的。
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发表于 2012-3-22 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
超过规定时间还车,本来就是要多算一天钱的。而且在机场租车的话,要加收45刀的服务费
大型搬家
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