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愚者与智者的48个差距(转)

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发表于 2012-2-10 22:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
愚者与智者的48个差距(转), K1 K3 _$ J  N6 c! k+ H; M& Q6 {) h
$ d$ t8 p9 F) I, [9 g" ~
第一章 学会尊重他人
/ h2 k$ [% `$ m; p·1.智者满脸微笑,愚者冷若冰霜
% k4 x3 Q1 Z9 ^6 L& Z) |$ ], Y3 D·2.智者记住别人的名字,愚者希望名字被记住 - g, m) |9 x3 F& c
·3.智者了解别人的心思,愚者表示自己的需要
! [- Q. v/ h) W0 [2 h·4.智者善于倾听,愚者没有耐心 ' n! V& T  t# k  k5 t- m- x  L
+ M  j/ D. Y& W: H' T' H2 W
第二章 不做无意义的争辩 : j( g/ P2 n5 _, h
·5.智者先赞同,愚者先否定
6 r- B0 V1 r; j7 `3 h·6.智者让别人逐步说“是”,愚者会引起 更多争论 $ R$ m! X. i4 P
·7.智者聪慧幽默,愚者呆板无趣 ( i+ \$ A) Z: x/ U0 R, q
·8.智者知过就改,愚者固执己见
+ Q, I+ }$ {* k) L. _$ B$ _2 m1 ^5 V
第三章 说话不说破 4 Z5 s8 ^2 G9 F0 u! |  g  A0 V2 k
·9.智者委婉建议,愚者直白否定) j0 L5 l/ ~0 y4 }$ t9 t
·10.智者不把话说破,愚者单刀直入
2 U3 b4 b1 e7 L: [  l·11.智者三缄其口,愚者口不择言 1 N/ P, L7 o$ m1 n3 h+ N1 e
·12.智者委婉拒绝,愚者冷漠反对 4 j% T' `. F# X9 ^0 }1 n: M$ h
( `8 b/ N* h8 p* q9 s
第四章 学会随机应变
- K: D) {3 V/ r% z$ ~1 ]. p·13.智者说话看对象,愚者盲目乱开口2 y( t8 n7 Q3 [$ c: }( x8 n) `
·14.智者善于察言观色,愚者不会“投其所好”, H# i3 o" r2 D5 ]) ?4 ~
·15.智者看场合,愚者“一根筋”
9 l( R8 B% \  ]  D/ y7 h·16.智者谈对方感兴趣的事,愚者说自己 感兴趣的事 ' j9 S) e* l1 N4 h, r  ^- p& x9 s$ j
: H2 W4 F3 I( B7 i6 M
第五章 做个让人喜欢的人 4 }* t) w; j3 A" z2 g( O
·17.智者低调谦虚,愚者骄傲张狂 " e" ?! C% w+ l
·18.智者宽容大度,愚者锱铢必较
- ^2 d1 ^* g' h·19.智者诚实可信,愚者虚伪可憎 & F. p, W  ^8 [* z. M
·20.智者照顾他人的自重感,愚者满足自己的虚荣心
! s1 ?$ S3 q0 ~9 R
$ X- {2 P. ~( j3 K" }第六章 关心他人,快乐自己 - _8 b& {( L% d) m8 `1 S
·21.智者细微处关心他人,愚者处处为自己打算 9 |1 Z  s# y! J. ^3 i
·22.智者善意赞美,愚者乐于批评
2 q& o! L$ d, S( e9 B- V·23.智者给人以激励,愚者以冷水泼人
5 I9 _) N. L0 B/ T& }·24.智者善于替人解围,愚者遇事避而远之
5 s$ |5 Q8 S+ R7 C+ J% O
# V! T% T/ D! L$ z7 v第七章 高效率做事 1 k8 C5 I8 g, F/ `' H! u
·25.智者目标明确,愚者糊涂度日 ( e, Y* R& I. k1 o; V
·26.智者善于制订计划,愚者眉毛胡子一把抓
3 Y; Y( N7 Y/ N+ j·27.智者与人有效合作,愚者喜欢单打独斗
( A, u: D( g2 o! A2 g$ }$ D·28.智者挖掘自身潜能,愚者只会埋头苦干
! p! t" X7 W7 l0 A. k- L5 Q3 c' A- d( X8 ?7 B, k
第八章 行动成就梦想 * J9 x, C; c3 R& [2 a, x
·29.智者付诸行动,愚者耽于幻想 % }, m# L& P$ w, p/ s# L4 H
·30.智者雷厉风行,愚者拖沓懒惰 6 X- e+ Z' u7 P+ e* ~
·31.智者标新立异,愚者盲目从众 # d3 \, _: M- v9 Y0 `. X
·32.智者未雨绸缪,愚者亡羊补牢 ( J. g! Y) x: U

: B+ z$ W3 u; g) c) u5 p! G第九章 不钻生活牛角尖
2 d" f  {$ F: N$ H: M: T·33.智者淡然看待得失,愚者为名为利所累 7 I1 {2 h2 ]: J
·34.智者懂得放弃,愚者牢记忧伤
4 {7 C% N0 p" S- i·35.智者改善自己的弱点,愚者埋怨自己的短处
/ t" w5 W/ z7 o·36.智者知道变通,愚者死钻牛角
% K1 U& i" c9 K2 o  T: x
4 U7 f8 {" h! s: f$ d2 E第十章 信心是照亮成功的阳光 ) ]% N8 q8 y, N; O
·37.智者不为打翻的牛奶哭泣,愚者常常 拿过失处罚自己
, O0 [3 E2 ~2 N. U% }8 n·38.智者克服自卑,愚者被自卑俘虏 6 l- ]5 X  T" @8 Y) {5 a
·39.智者对生活充满热忱,愚者缺乏激情 $ Q4 H1 W: }' j, T
·40.智者为最坏的结果做准备,愚者凡事 总往最坏处设想
) i( J$ s- t+ M9 d: {+ m$ Q6 h& ?. ?4 D4 U2 j6 o* T
第十一章 别和工作过不去 % B( W) Z: V+ |2 T
·41.智者创造机遇,愚者等待好运
6 n/ P5 g! t) P% H( w- \" U·42.智者靠智慧工作,愚者靠体力工作 1 a, ?! w5 o( D6 u6 h; J# o
·43.智者热爱自己的工作,愚者在工作中 变得麻木 ( u2 X  ?. C5 }
·44.智者懂得休息,愚者堪称工作狂
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第十二章 享受生活,享受快乐 . B! E  }# U, y# f$ e8 V+ a4 k8 w3 ~
·45.智者给心灵放假,愚者让心弦紧绷
* A" n' ~2 n6 _( Q·46.智者驾驭金钱,愚者被金钱束缚
' D9 f, s* T9 {+ f! Q5 `& U( ?5 T·47.智者过好每一天,愚者浪费好时光
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