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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: - W1 _" K, I7 e1 @
' V* r5 y% S" y( `, W2 F$ h
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
7 O- U5 Z1 ^" W1 x  e) e
9 `. i8 S! b/ j' S& ?. @但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
$ i; J8 y) R( h3 e+ I, q# c& K2 P$ U; W! b* T7 g  M" u
这样的收费合理吗?
+ j: o$ c% T& n! K9 i" m2 F7 E0 K9 e  _' {1 N9 i9 q
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
2 H9 v- i( |7 u: W! V6 d
7 o  D& t. f* k大家认为 这样收费合理吗? / i. }* F5 T' o& f
+ T3 ]$ i  X! `% ^
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
- [% E  g% g3 J+ H" w  P4 ?
% ^) g" e, v1 T- b2 g可以拒付吗?( e$ i8 I& d8 d2 W, p4 M) k
; O& w0 J" ^! C
谢谢
; [# c' _$ q: @- }, T) d
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7 X7 b. v$ B; }- h! o% |: [/ `
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
6 T: J6 m! X+ t多少可以免一些.
8 i  g# \# x0 gROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
6 s( C* q$ u* J' {9 Q) m天天找,每次都要他们的工号
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