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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
8 a$ [4 T8 F5 V; ^9 ?0 f0 w7 s0 I" Z3 I" f% N
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  5 H- W/ F1 ~+ k1 I. `
+ f0 W: C' ?/ y+ w/ h& u
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。  T4 Z* J9 s# m0 _! `$ z

8 c/ ^; S3 V, B# o/ o/ Y这样的收费合理吗?
  g8 O, C, D8 v/ [0 b, O
. f1 ^& w. \) P4 e8 `' I& i以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
7 \" K/ l0 T+ k7 f, s
2 h! L% Y" Z$ P; `( x  o大家认为 这样收费合理吗?
5 c" _8 _5 U0 S
& d0 s% e0 T+ q( L, w9 n加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?& T! T9 J- H9 O% m* w) c7 g. i1 j
) V- i9 r# D& {
可以拒付吗?. d2 s: x& W( K; m: v$ o. o! _+ d6 i

0 |0 k$ P/ C, U. z' k谢谢3 d* j0 w/ P7 Y5 g: B

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* J- e+ u4 t* y
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,# N! u5 s: D! b' d5 H; U
多少可以免一些.9 R0 H+ s2 ]# J. w7 E& K4 t' K
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
, Z: [. I" G$ }# n6 S7 h天天找,每次都要他们的工号
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