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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: ! r) @+ b  }, }' W

* ?$ ~# e  n6 J" C- K% }7 f' K在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
. d: w9 O/ J0 g) c: \: J) p$ y0 ]( z! n7 P5 }$ e  Y5 \3 e
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。0 E+ s2 [- G$ W4 s7 f' H/ A0 E

8 I5 x( U; z" P: I这样的收费合理吗?  {. `0 s5 M$ |, H- [! Y
- u- H( y! ?$ m
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
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+ }( ~# t5 q3 e大家认为 这样收费合理吗? 3 @" ?- m) P3 D0 S9 ~7 W; r

  Z: {: |3 F3 ?9 ^0 i" h加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
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可以拒付吗?
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: i0 U6 k0 q  O: f  ~. Q2 V谢谢- S. t  Q& e# a4 y

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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,* j3 r7 G& J' f3 V4 b
多少可以免一些.. k6 V. q3 ]1 E, R
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.- }# \0 D6 i* H  w$ J. K6 e, r. k
天天找,每次都要他们的工号
理袁律师事务所
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