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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
/ }8 ]1 q. e7 Z, d  b' N4 E8 v# F+ H
- S( T' }2 j3 {, |& e. A5 h- ~在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
0 g# J* ]7 o4 q$ @
/ ^# }' \& A. |- i( k* b0 m8 B但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
% }! E% _8 b* I0 n2 b2 s0 x: {$ k+ F% t
这样的收费合理吗?
) ]- `' B0 F' R+ w( ?* O& \4 r6 R0 b
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. % R. v8 s) U  u$ @

" ~0 X$ }: H4 }1 N大家认为 这样收费合理吗?
9 h( V, `! V5 o$ |$ o
, V0 R" s3 B' Q& D  ]5 N加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?1 c/ H( R1 n2 M( r% K/ V

& |6 x; f' C& ], j6 d0 N可以拒付吗?$ n8 L+ M3 p0 L; q7 U2 c9 d

0 \7 z: e- @* ]0 h, R' L! ~2 d/ i谢谢! }9 t/ o- r4 _) g7 w/ V

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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
# m" D! C' {- Z, z# _6 O多少可以免一些., B3 x: s; }+ a# [4 a- T6 @3 T
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
% a8 U1 k8 F9 y* i; m0 M" l* t! e天天找,每次都要他们的工号
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