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修理笔记本。

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 22:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我有一个HP的笔记本,用了1年多,已经过了保修期,现在一开机电脑就开始发烫,然后就频繁底发出叫声。在网上查了一下,估计是CPU下面的风扇或者通风口被堵住了,而且需要在CPU表面涂themal compound. 自己没有把握打开,不知道找人修理一下,需要多少钱?- c4 a6 _# x5 R0 \! N
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 23:12 | 显示全部楼层
model?
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-3 23:31 | 显示全部楼层
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-7 01:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
有同样问题的手提 顶上
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 08:41 | 显示全部楼层
老王婆 发表于 2012-1-3 23:31 ! d3 \! R7 E% W
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!

7 O* w/ c% f5 n' X$ i' X, y3 F+ S9 n换个新的
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 13:25 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 08:41 1 E9 }! ], {1 \
换个新的

. ^  k! t2 `% F* ?2 i; b, P不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 15:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
老王婆 发表于 2012-1-7 13:25
' H  M2 j  W- `' m- C4 C不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?
' `2 ~) o& I0 \4 z7 d. k0 J
找 湛蓝 不行吗
大型搬家
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 16:15 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45 ' J' w+ Z; q( n" E! G3 G
找 湛蓝 不行吗
/ F  Z, \( `9 b$ t( e
找了,太远了一点。得从城市的南边穿城而过到北边,第二天再去拿一趟,复杂了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 07:08 | 显示全部楼层
转:
7 W4 q, i& Y3 @- c$ D1 ]惠普问题本 破主板一换再换 一烧再烧5 w( {( G: u7 {3 X
2009/9/9/14:45 来源:315消费电子投诉网8 ?: x2 i$ ?2 Q: J; n& `) w! t
  针对惠普笔记本的投诉。内容如下:
7 Y. Y# l9 y" [/ e5 e9 K, K
' z2 q2 x- q" g, ^! u  愤慨中写下了以下的话:% o4 G; }/ V) {
7 d; B  W. J/ C1 _7 n( S' z4 w% O
  我,用大学几个寒暑假时间打工,好不容易赚来的1万大洋。出于对HP的极大信任,在广州太平洋数码广场一楼G171号惠普无限驿站体验店购买了机子。
" i+ J0 W' E0 p( |3 }4 D7 J( v
/ u8 R# Q9 Q. p& Q8 Z. [& |  买之前是咨询过很多朋友,当时,我对惠普质量和品牌非常信任,可是后来问题接二连三地出现。现在2年时间过去了,机器成了“植物人”,而且投诉又未果,我真是欲哭无泪!
4 B6 X3 @! ^! `0 U3 e) z+ z) h2 b+ B
  我辛辛苦苦挣来的钱打了水漂,本来想买台质量好、用得长久的机器,结果梦想破灭了,而现在刚毕业工作,资金紧缺没钱换电脑,只好投诉,可是一次次的投诉石沉大海,花精力和时间,而工作又急需电脑。  o8 G+ t/ l7 x9 V

  y5 ]; U% j' |" o  请问各位,换个位置你们想一下,要是你们也处于这样的境况,你们不心焦吗?如果我是一个大老板,那点钱我可能不会计较,可我是一个勒紧裤头带刚毕业工作的大学生啊!如今大学生就业都已经够难的了,你们就不要再给我雪上加霜了吧!
7 X# P1 e1 D1 f  L* I
) A0 O4 Y  T/ O% K  我的HP DV2012TX的主要“病历”:6 v: i# F! y& N2 W: D1 i

) E, y( O9 I1 o  2008年1月10日,屏幕出现水波纹和雪花屏。
) m& P, }8 e/ N- }. T' X! U6 x0 B5 X. S- G, c1 [9 A& c+ S9 N
  1月15日水波纹和雪花屏加重,屏幕成了“大花脸”。$ Y' i4 U8 h+ t. M' W. b6 p- h

. z8 w. v/ z" l% n  2月26日在湖南益阳惠普金牌服务检测出:主板烧坏。更换主板。
4 U" x3 p5 o6 L, H9 ?* A
3 w+ d* v* A1 C9 x. @& n" ~  5月25日开关面板突起,喇叭出现问题,光驱刻录出现问题,个别键失灵。
$ [. N" N) \3 ?2 E4 \6 U0 n8 s* m' B  s% f4 D) z
  10月18日,送江门惠普金牌服务中心,电脑出现如下症状:光驱不能刻录,主板风扇非常响,发热超高,键盘按键混乱。更换了喇叭和光驱。
: m- ]- M, P, Q# k: ^* Z
% ^) c/ o$ P4 Y! X  2009年7月1日,屏幕突然出现黑屏,接着死机,重启一段时间后死机。
- [( F2 l* ^* d% B2 Y6 B8 o1 `- h2 f+ N: v) U' W) J) j1 t
  7月3日,问题加重,开机后完全黑屏。6 w# R+ u! ?4 \8 Y( N* y/ U, e; D! q

" F- s/ ~, Y% v: I7 s/ N  7月4日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏,只能更换一个新的主板,原因是显卡坏了。上网查了才知道,这一系列机器都有问题,就算采取的散热措施周到,以每天8个小时开计算,最长寿命也不会长于1年零2个月。这种问题显卡,换一块主板又能维持多久?还是个未知数,难道要每年花2000来维护,还得过着提心吊胆的生活,不知道哪天会因为散热问题给炸了。生命财产都得不到保障。问题机给广大消费者真的带来一系列很大的麻烦。
9 U- k1 c7 G/ G  X: ]% _7 h8 x- i
) `, ]9 x6 A" x  7月20号左右,惠普客服打电话来说:机器同样一个问题维修还没超过3次,不予退换,只能继续更换主板,而且客服一再允诺这款是经过改良的主板,如果四个月出了问题就再考虑我们换机问题!我只好继续换了一次主板,回来使用后发现机器比以前慢很多(打开3个word文档就开始卡),不过急于工作要用,只好将就。% K- R% g3 Q3 ~' F2 _9 R& {

+ }7 x2 X2 D0 Z. G+ s. `  如今不到一个月就 出现问题了。癌症复发!; P+ X+ A+ a2 @; l- H+ ]
5 F3 w8 N$ Y0 y3 I: F) t, e; g
  8月16日晚,电脑开机“嘟嘟嘟”三声刺耳响声过后,就完全黑屏开不了了!$ u: q! D5 x8 t% L8 d) U

% {1 `& Y1 J! Y! v3 j  8月17日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏!马上联系客服,要求退换机器,这样一修再修的问题机器叫我怎么用?而且在这个过程中耽误了我不少工作时间,我的公司资料都在电脑里,万一破电脑烧主板的时候连硬盘也挂了,那我的损失更大了(事实摆在眼前,网上已经有好些朋友买了惠普的电脑最后连硬盘也烧了),可是客服拒绝退换机,说这是他们无法控制的!天啦,那这问题机器他们不负责,就要我们消费者花了一万块自认倒霉?没天理!我这次坚决要求退换机,这款问题机器无法用!我要投诉无良惠普这个完全不负责任的行为,维护我们广大消费者的基本权益!) V9 S, s* e6 c6 E# I

; |" e# o5 [/ n9 z; J  注:使用的2年中,问题一直很多,我们都很注意保护,还买了风扇,可是面板还是非常烫手,可上到90摄氏度左右,风扇还卡卡很响,晚上运行特别响,有时候还突然从喇叭发出很大的“嘟嘟”声。& f+ a* p; G# i) w* `

4 P6 P2 E, Y8 p+ P! J  另注:昨天(8月24日)惠普的客服来电了,说我换了3次的主板目前还是只能修,气死我啦!!惠普破主板一换再换,一烧再烧!惠普还一拖再拖!对于惠普的这种不负责人的行为,我忍无可忍,希望媒体能曝光,揭发惠普的不负责任,共同维护我们的合法权益!
鲜花(224) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 23:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的DV-9000系列的也是用了刚刚超过1年,就挂了,没修,直接卖了+250CND,换了一台二手的IBMT-60,T-60用了3年,又换了一台二手的T-61.
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-9 10:49 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45
" d$ a# j: k+ A& `& t) Z3 M2 l找 湛蓝 不行吗

. ^3 d2 D) O9 [请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底朝天。
鲜花(467) 鸡蛋(3)
发表于 2012-1-9 11:36 | 显示全部楼层
maybe i can check it for you. my apartment is near southgate. please check your message for my contact number.
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-12 20:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
deeko 发表于 2012-1-9 10:49
  w" F  T5 Z& s, A请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底 ...
, F/ R0 o+ J+ G
给你发短消息了,请查收。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-22 20:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼上的各位。我自己把笔记本拆开了,原来是排气片的口都被堵上了,把排气口清理了一遍,又给CPU重新换了thermal compound,现在笔记本不再发烫了,感觉真是太好了。
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 21:08 | 显示全部楼层
真是能人,赞一个。
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