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修理笔记本。

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 22:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我有一个HP的笔记本,用了1年多,已经过了保修期,现在一开机电脑就开始发烫,然后就频繁底发出叫声。在网上查了一下,估计是CPU下面的风扇或者通风口被堵住了,而且需要在CPU表面涂themal compound. 自己没有把握打开,不知道找人修理一下,需要多少钱?
8 r* a( f' t, S
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 23:12 | 显示全部楼层
model?
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-3 23:31 | 显示全部楼层
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-7 01:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
有同样问题的手提 顶上
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 08:41 | 显示全部楼层
老王婆 发表于 2012-1-3 23:31
- ^: N  o9 ?7 P. g插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
) [' b6 I* F4 z$ I' }
换个新的
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 13:25 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 08:41
; I1 R( ~, }% R' Q换个新的

% Z: z& U( |* w0 d# e8 u3 Q  S7 e不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 15:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
老王婆 发表于 2012-1-7 13:25 + g1 O  f2 c4 h( S0 Q. N
不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?

$ ?( q7 N5 x/ `4 f找 湛蓝 不行吗
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 16:15 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45 & t8 h4 F% e5 `$ U" G8 g
找 湛蓝 不行吗

# r, o3 X8 v7 G- z* |- L! `; `% j找了,太远了一点。得从城市的南边穿城而过到北边,第二天再去拿一趟,复杂了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 07:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
转:
" W! K# l6 Z# }% y; U, H) Y1 g* v惠普问题本 破主板一换再换 一烧再烧
5 r+ W2 O  ~. l7 P2 G- m5 Y2009/9/9/14:45 来源:315消费电子投诉网" [7 {1 G- J$ ?! I+ I, E, }
  针对惠普笔记本的投诉。内容如下:( v( Z) G& S9 P: N

6 l0 C  R/ \3 b/ b  愤慨中写下了以下的话:
* y/ c% V" S4 G2 B! o2 b  v2 h: i& F3 ?
  我,用大学几个寒暑假时间打工,好不容易赚来的1万大洋。出于对HP的极大信任,在广州太平洋数码广场一楼G171号惠普无限驿站体验店购买了机子。
, g" ~( K% u- ?3 F. N7 M7 C
' a" W) h3 D% M+ x; @0 T. K0 S5 B& z. W  买之前是咨询过很多朋友,当时,我对惠普质量和品牌非常信任,可是后来问题接二连三地出现。现在2年时间过去了,机器成了“植物人”,而且投诉又未果,我真是欲哭无泪!9 J6 Z5 R' d5 I& A& b+ a. B
" _7 j. s$ O( v2 T+ ~& p
  我辛辛苦苦挣来的钱打了水漂,本来想买台质量好、用得长久的机器,结果梦想破灭了,而现在刚毕业工作,资金紧缺没钱换电脑,只好投诉,可是一次次的投诉石沉大海,花精力和时间,而工作又急需电脑。
( ^+ H+ \6 `* f; x
5 G; J# Q3 d+ @9 s  请问各位,换个位置你们想一下,要是你们也处于这样的境况,你们不心焦吗?如果我是一个大老板,那点钱我可能不会计较,可我是一个勒紧裤头带刚毕业工作的大学生啊!如今大学生就业都已经够难的了,你们就不要再给我雪上加霜了吧!& u( M+ t% J: W, D  k" l: I9 ~

- H4 P! l) i* q/ @) c  我的HP DV2012TX的主要“病历”:* R' l3 g- `0 t- n9 q$ ~

' b7 E# B9 B- W/ r6 ?7 x; E! f  2008年1月10日,屏幕出现水波纹和雪花屏。
7 L' w* `1 d0 I
( B. B8 v  f' @& ]. p- {: w8 p, `  1月15日水波纹和雪花屏加重,屏幕成了“大花脸”。
- A: ~4 S# N7 P2 k* V3 W3 H& ]- F
' l  A1 B5 H: e  j  2月26日在湖南益阳惠普金牌服务检测出:主板烧坏。更换主板。: W/ \8 [3 {2 Q; z( q

+ q7 S1 [1 k( ]" ]  5月25日开关面板突起,喇叭出现问题,光驱刻录出现问题,个别键失灵。/ _% E! B  ~. Y$ e

  _& D8 H4 r5 ^7 o+ s  10月18日,送江门惠普金牌服务中心,电脑出现如下症状:光驱不能刻录,主板风扇非常响,发热超高,键盘按键混乱。更换了喇叭和光驱。
- P6 x. _. X  Z! j9 `' w% O
* X' c  P0 M2 F+ g. W! e0 R  2009年7月1日,屏幕突然出现黑屏,接着死机,重启一段时间后死机。
6 G% I7 T0 o7 o$ _% ?, A% K, R0 z" n3 M9 e3 U
  7月3日,问题加重,开机后完全黑屏。1 \1 t7 ]- [. ~! d4 \5 ~' a' j
3 o8 U! L+ }; y$ u8 l' K
  7月4日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏,只能更换一个新的主板,原因是显卡坏了。上网查了才知道,这一系列机器都有问题,就算采取的散热措施周到,以每天8个小时开计算,最长寿命也不会长于1年零2个月。这种问题显卡,换一块主板又能维持多久?还是个未知数,难道要每年花2000来维护,还得过着提心吊胆的生活,不知道哪天会因为散热问题给炸了。生命财产都得不到保障。问题机给广大消费者真的带来一系列很大的麻烦。+ l. d8 V/ e. U- Y( |  p7 R& |. N
6 x; k' o' O% j2 o* _
  7月20号左右,惠普客服打电话来说:机器同样一个问题维修还没超过3次,不予退换,只能继续更换主板,而且客服一再允诺这款是经过改良的主板,如果四个月出了问题就再考虑我们换机问题!我只好继续换了一次主板,回来使用后发现机器比以前慢很多(打开3个word文档就开始卡),不过急于工作要用,只好将就。; m9 ?. a$ R+ Y3 Z! `9 g$ O
  H8 b# N$ L& U) |
  如今不到一个月就 出现问题了。癌症复发!
9 C0 u* F. X) E
% T6 Z: C( q3 S  8月16日晚,电脑开机“嘟嘟嘟”三声刺耳响声过后,就完全黑屏开不了了!' Y0 D! I4 _( o2 d7 _

2 h% b- a1 |7 Q2 ]$ o% Y  8月17日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏!马上联系客服,要求退换机器,这样一修再修的问题机器叫我怎么用?而且在这个过程中耽误了我不少工作时间,我的公司资料都在电脑里,万一破电脑烧主板的时候连硬盘也挂了,那我的损失更大了(事实摆在眼前,网上已经有好些朋友买了惠普的电脑最后连硬盘也烧了),可是客服拒绝退换机,说这是他们无法控制的!天啦,那这问题机器他们不负责,就要我们消费者花了一万块自认倒霉?没天理!我这次坚决要求退换机,这款问题机器无法用!我要投诉无良惠普这个完全不负责任的行为,维护我们广大消费者的基本权益!
6 a+ f" Z. j9 u6 z, t1 m3 A+ T2 j0 t9 a5 n( r0 _
  注:使用的2年中,问题一直很多,我们都很注意保护,还买了风扇,可是面板还是非常烫手,可上到90摄氏度左右,风扇还卡卡很响,晚上运行特别响,有时候还突然从喇叭发出很大的“嘟嘟”声。% Z# v" `+ ?3 k- Z4 Z5 a: c3 w

( ]" ?( U0 Z" m" M5 ]% P  另注:昨天(8月24日)惠普的客服来电了,说我换了3次的主板目前还是只能修,气死我啦!!惠普破主板一换再换,一烧再烧!惠普还一拖再拖!对于惠普的这种不负责人的行为,我忍无可忍,希望媒体能曝光,揭发惠普的不负责任,共同维护我们的合法权益!
鲜花(224) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 23:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的DV-9000系列的也是用了刚刚超过1年,就挂了,没修,直接卖了+250CND,换了一台二手的IBMT-60,T-60用了3年,又换了一台二手的T-61.
理袁律师事务所
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-9 10:49 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45
( a% c6 d) b  h; N3 o# X% q找 湛蓝 不行吗

0 A7 I5 H" k2 [4 o# E请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底朝天。
鲜花(467) 鸡蛋(3)
发表于 2012-1-9 11:36 | 显示全部楼层
maybe i can check it for you. my apartment is near southgate. please check your message for my contact number.
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-12 20:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
deeko 发表于 2012-1-9 10:49
% ]1 y4 X! S+ N' `7 x请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底 ...

" \5 f4 t- ?7 M+ W; U) W4 R给你发短消息了,请查收。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-22 20:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼上的各位。我自己把笔记本拆开了,原来是排气片的口都被堵上了,把排气口清理了一遍,又给CPU重新换了thermal compound,现在笔记本不再发烫了,感觉真是太好了。
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 21:08 | 显示全部楼层
真是能人,赞一个。
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