求计算机高手帮忙。。。。。。

雨天

今早我收到一个来自印度人的电话，说我的机子安装了危险软件，只要按照他的指导完成，我的计算机就一切安好，我问了很多次是哪个公司的员工，他说是微软服务公司，并一再保证只是为了让我的计算机恢复正常。
1 v" o3 W, J8 J( Y我按照他的指导做了，结果可想而知是一场彻头彻尾的骗局。他先让我运行了eventwvr，之后又让我安装了远程控制软件，等我安装完后才感觉是一场骗局，当他们问我索要150元一年的服务费之后我言辞拒绝了，但正如我所料，我的机子彻底不能上网了，同时我安装的那个控制软件无法删除，我的机子似乎完全被他们控制了。幸好我那个机子不太常用，没有特别重要的信息透漏。但如果重装的话会不会依然会被他们袭击。。现在非常忐忑不安，不知道如何做，赐教计算机高手如何处理，越详细约好。。非常非常感谢。。

sunrisek

看来是scam，不知道360卫士能不能管用

小溪边

今早我收到一个来自印度人的电话，说我的机子安装了危险软件，只要按照他的指导完成，我的计算机就一切安好，我问了很多次是哪个公司的员工，他说是微软服务公司，并一再保证只是为了让我的计算机恢复正常。
* T: w% y& F" Y' @' y' j我按照 ...
0 |) u  z1 I+ I- y1 H( f: A雨天 发表于 2011-9-17 16:33

  u( T1 M7 i# R! Y2 ~不用理睬他们，我也收到同样的电话。他们想远程控制你的电脑。可能会偷取你的文件。

stephenweng

安全起见还是把硬盘先wipe了，然后再重装系统。

markdean

怎么这两天这么多这么邪的事？
上周的事：
% J) |! D/ J- \: k周日，朋友的笔记本硬盘彻底挂掉，只好换了
周一，另一朋友的QQ用不了，对方说她的机子不是真实的摄像头，有木马，什么360、720都没找出来，还是用AntiVar管用
周二，给一朋友装的Windows7被微软点名批评，只好给找个OEM的先用着
周三，一大哥的文件找不着工了...
, N) O/ X! x& Z7 v周四，一朋友的服务器被攻击...
2 v# d1 r. {7 X! e5 k周五，一朋友要分区...
多事之秋呀，如果你的还没修好就排下周日以后吧，说真的上班都没这么忙。

平凡的世界

这个很有意思
我第一次听说
/ ^* x/ D; X5 ?) n- @4 w/ M; X' q6 i  f
) I* w4 w8 V4 g0 T) i. X6 T如果有时间愿意的话，我可以去看看，研究一下。
pm我你的电话

雨天

2# sunrisek
3 b( r' L- v: h- |
新机子装的是micafee, 这事发生后折腾了一天这个杀毒软件才运转正常，但依然查不出毒来，提示一切正常。

雨天

3# 小溪边

+ |3 H* h8 i4 C& k害怕的就是他们查到的很多登录密码，我在另一个机子已经改了一部分密码，但心理没一点安全感

雨天

4# stephenweng
/ {0 Y4 \3 l' A3 n. a
查了一些论坛好像都这么建议。机子才买了几个月，心理总还觉得能有别的办法更好，还是自己懒怕麻烦

雨天

5# markdean

6 d& ?3 E  H! {" a' j这么热心帮忙，真的很难得。非常感谢。