接电话的方法<2484>字节

happymei

NO.1 ——温柔应对打错的电话——
# `8 f4 B2 }" e一日午夜，睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话？”揉揉惺忪睡眼，黑暗中摸起电话。
“喂，谁呀？”
, q4 q" R8 h# w. ~1 O" y4 y5 d“大舅，是我。”
) y- K+ M) `+ g: z8 A, n. ]0 w“哦，是你呀外甥。”
- `! i: O) a& K6 x“大舅，您身体好吗？”
“挺好的。”
+ x: D  [; z# ^2 B, p1 J: _“我舅妈身体好吗？”
8 z/ [  l5 @& J  e“都挺好的。”
“咦?大舅，你声音怎么变了？”
7 a$ w) @8 @- n% U1 v“因为你打错电话了，外甥。”
对方愣了5秒，然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。

+ ~4 O" v# K) d  E6 B& oNO.2 —— 遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚——
3 z! r& t4 P; ^2 p( e, Y一日，电话响，接起电话，听筒传来一个女孩的声音。
$ k" P& d; U. ?, A0 A/ F, y“喂，给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。
; b5 s; d0 _. M; m) a  L$ S“啊？”我家里包括宠物在内，没有她找的这个名字。
“我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。
3 B4 I* d" b- ]8 w/ l9 U0 s) s! p“对不起，我想你是打错了。”——我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持风度。
5 X# A# }/ a% t7 r“不可能，你这不是********吗？我没打错呀。”刚要挂电话，听筒里的声音有提高数分贝。
我只觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家里。
“哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。”我用了最善良的语气。
' y) {9 h1 t- B3 |: `7 r- o“真是的，我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好，我就让你错个够。
0 O6 ]# W9 O* Z! {“你是那位？”
* o* [& |" `! B# ^: L% q% `“我是叶子。”
“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
“啊？两个月没见她怎么出国了？”
“是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑，不知到地址，没法寄。”
“是......是吗？我就是叶子，我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。
“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。

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NO.3 ——这样做是不对的——
; q- s) s. [" B( C% T$ i# h* s' ]一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
/ q' n$ s; r( f/ D1 ~- \; Q) G“喂，你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。
) U/ p9 c2 V: v) p3 q( }“您好，我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
“啊，好，无所谓啦。”
  X* o; ?* L  ]& h$ ?# b“啊？先生您说什么。”
. Z! h6 }. m/ n' U7 r; ~1 l, A: e4 M“呃......没说什么。您有什么事？”显然我激动的有些失态了。
“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗？”
“不打扰，当然不打扰，太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题，要不就是兴奋剂服多了。
' Z. X" y9 n5 |- @& i“您感觉您家网速快吗？”
“这个嘛，我说不好什么是快呀。”
“您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有免费电影测试”
' q8 G: h; {' k+ k“啊，我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。
“您感觉怎么样？”
“片子老点。”我遗憾的说。
1 m' y# T( m) X: t; U“（对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气）我是说你感觉速度怎么样，有没有停顿。”
“啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”
“是吗，停顿时间长吗？”
4 f" a; P. q4 ?1 |( k  e$ r“大概三十分钟吧。”
“啊？不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久，是不是死机了？”
2 J1 F4 V: R7 [5 g6 q“没死机，我取消暂停后，就接着放了。”
% F+ k( z$ A# y9 A6 u“啊？您自己暂停的？”
8 F+ i1 @4 k% b# }# q% f4 `* u“是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗？那你们又不早说。”我真的很委屈。
“......（电话里对方小声向同事要纸巾擦汗）没~没事，可以暂停，只要您愿意。”接着又问“还出现过其他问题吗？”
“让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了，特有味道，你喜欢吗？”我真的很喜欢王菲。
“我？”
“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如......”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌，说到兴头，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺不住了。
“先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾。”
2 H* J. o' q3 e' f! U" Y“哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位的来着？”
“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
$ a, ?! W7 {' f( D. ]“哦......网通。你给我打电话有啥事？”
' u+ Q8 v, J9 U- S5 g话音刚落，只听电话那边“哐”的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字......


NO.4 ——以彼之道还至彼身——
* K9 v6 ^7 t! j3 ?; \+ Y$ I' k我对网通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，电脑都会指引你按这个键那个键，往往查询一次话费需要按上十几二十次，最后还经常出现“系统忙，稍后在拨”这样无言的结剧。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
这日，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。
“您好。我这里是网通话费中心。”
5 e4 S2 ~+ E) G0 x“你好。这里是**家。”
1 ^1 i2 P0 ]3 F- O“我想通知......”
7 S& b- T  M8 R' D/ x/ S% @& Y“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完，继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听，请喊（一）女主人接听请喊，（二）小主人接听请喊（三）小狗多多接听请喊（汪）如果*作错误，请喊（返回）。”话音刚落，只听那边女子兴奋的叫来同事，纷纷议论“这家电话够先进的。”
“三。”稍后，电话那边传来女话务员怯怯的声音。
9 T4 t$ u- h# }: R2 f“对不起，您选择的小主人由于未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，待小主人学会说话后，会很快回电话给您。”
“啊？......返回。”又听一便我的介绍后，对方选择了“二”
“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗多多交谈的话，请您选择（一）”我有点生气，选来选去还选不上我。
“一。”对方的语气有些无奈。
/ T1 t. ~$ G" ~  d“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊（一）私人交谈请喊（二）其他请喊（三）*作失误喊（返回）”
“三！！！”对方显然有些不耐烦，声音很大。
6 j+ ?5 H8 u& |0 r) U" z& u$ a“对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨......”