今天在shoppers买错东西了，如果退了 gift card是不是也要收走？

安安2008 · 发表于 2011-4-23 20:40

100送40gc., 回来发现有个大件买错了，要退，但是40的gc怎么办？
如果换等值的东西呢? 不知道会不会很麻烦？

tuaiai · 发表于 2011-4-23 21:32

是要把GC收走滴~~就算店员忘了收走，不久后HEAD OFFICE也会打电话通知，因为可以通过你的optimum卡track到~~

MM可以换等价值的东西，做exchange，就可以不用交回GC了

shammychina · 发表于 2011-4-24 01:47

退货的当场不会收走，不过会做标记，然后根据经验判断楼主是恶意套卡，还是真的不满意退货。这是之后OFFICE部门的工作了。OPTIMUM卡是会有以往记录的。楼主要是不指望攒够多高的分数，可以不用介意，直接去退货，然后心安理得的用那个GIFT CARD，反正卡上也没多少分数让他们扣的。要是楼主的卡上有好多分可要小心他们直接从你卡里的分数扣掉，因为毕竟是个大件儿，人家可能怀疑你恶意套卡。

安安2008 · 发表于 2011-4-24 13:21

我买的是电动牙刷头将近50块，其实也不是大件。。。
回家发现型号不对，用不了，只能去退或者换。
我卡里只有5000分。。。不过我是打算慢慢积分的。。
我exchange等值的东西好了

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