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去东北饺子王吃得挺生气的

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发表于 2011-3-30 15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天跟朋友两人一起去东北饺子王吃中餐 因为都是女生 胃口不大 就点了个锅贴和炒刀削面
+ E9 _3 ^  Q4 d# j东西倒是挺好吃的 问题出现在结账的时候 老板娘把账单给了我们之后我们要求刷银行卡 因为身上没带什么现金
/ @+ N9 x, s' v2 N6 B这时候老板娘就说 三十以上才能刷卡(我们吃了$16) 我们于是跟她解释没带那么多现金* B& G# U' a7 x1 G: o
反正最后是答应了 脸可臭了 我朋友刷卡时她还一直继续跟我说这件事
' d5 `* s+ {" F3 X9 v4 ~刷完我们就走了 到出店门之后我朋友才跟我说发生了什么4 A4 G4 j5 n& h8 p
他去刷卡的时候 那个机器屏幕很模糊他也看不太清楚 主要是当时也没长个心眼仔细看 反正看有个数目就直接按ok了 " f& }/ z) |% m8 x" S
之后他又输入了10%的小费 到最后荧幕显示一共付了$22
  u4 H6 _& u& Z  D7 \6 [这时他才发现老板娘输入的价钱比我们吃的多了四块 也就是说强制收我们小费不说了,还竟然收了20%的小费!) 而且当时我朋友还又再给了10%的小费所以等于一共收了我们37.5%小费。。。。1 D7 F! `2 [, z. T4 [
我们也不是有钱的人 都是穷学生 平常也很少去吃馆子 1 n! J* T: S1 \6 o
反正我遇到这样的事情真的是是挺生气的 当然几块钱的事情已经给出去了也就算了 就是放上来给大家提个醒
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发表于 2011-3-30 15:54 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
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发表于 2011-3-30 16:08 | 显示全部楼层
我的经历正好与楼主相反:; y4 s7 m3 L# G- w
结帐我把VISA卡给老板之后去上了趟厕所,回来后看单据,老婆写了小费数目5元(大概是10%小费),而且也写上了总额,不过总额却=基本费用+10(元)。她当天上了一天班,数学脑细胞不管用了。我看出了问题,但我没问她就签了字。8 x, {# \( u0 }- O; m9 E( D
后来查刷卡纪录,老板是按5元收的小费。
理袁律师事务所
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发表于 2011-3-30 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
同情楼主。你刚来这里吧,来时间长的都不会去这家店吃饭。9 w- W% @2 n& ^8 `
原因:1,菜不正宗9 _5 s9 i' z6 S8 ^
      2。量少价钱贵
; O/ C& w% p; G! S8 G      3。服务差
  `8 C  Z  i. E  L" `总之这里好点的饭店没几个。
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发表于 2011-3-30 17:03 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,
" i  }- X. k, B. |当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
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发表于 2011-3-31 10:43 | 显示全部楼层
总之这里好点的饭店没几个。8 S( N9 ^) A$ K3 c  }1 F  R8 i/ P0 f! s
win7pro 发表于 2011-3-30 17:29
- w7 Z! G6 N* i& m) A1 z
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发表于 2011-3-31 10:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪这店不怕信用卡公司charge back.4 y, c) ~& {7 D9 p! z. Q

- `0 O8 a* ?- {; C' V有人说, 刷卡后,把收据保留。 信用卡帐单收到时对比一下。 往往有出人意表的账目。  i$ ?8 Q$ v' e% G% G! t
有些餐馆确实“自助”填上比客户给的小费还要高。
* v7 O* G# Y9 f# ^; ADIY  
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-31 10:58 | 显示全部楼层
其实餐馆是不能保证每个人都happy,如果你不happy,就不要去了,餐馆在城里不多的是吗
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发表于 2011-3-31 12:13 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,
4 E  [% Q" B+ y$ S/ [当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
, s, |* N5 `9 |5 mheather74 发表于 2011-3-30 18:03

7 L$ U! H3 V  J; H1 \" `6 ?- C是吗
理袁律师事务所
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 13:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
I do not want to go there again.
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发表于 2011-3-31 13:54 | 显示全部楼层
4# win7pro
' M$ w8 W6 v5 `4 ?+ d" v. i8 u6 h/ |- J2 Y( W& E& r3 f
支持 ,非常支持~!
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发表于 2011-3-31 13:57 | 显示全部楼层
餐馆本来就是服务性行业,服务不好,态度极差,谁去啊,人家不欠你的,摆个臭脸给谁看啊?~! 有钱何必扔给这样的饭店~!  这里的饭店确实没几个好的~!还是国内的饭店好,态度就是好,想吃大餐回国吃,不在这白扔钱~!
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发表于 2011-3-31 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
在网上看到这个餐馆,相片拍得比较漂亮,看菜单价格并不贵,还打算去呢,看大家这样说,罢了,罢了。还是去别家。
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发表于 2011-3-31 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2011-3-31 19:55 | 显示全部楼层
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易,也就罢了。
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发表于 2011-3-31 20:39 | 显示全部楼层
俺也不去了。吃饭要有个好心情
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 楼主| 发表于 2011-3-31 23:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
2# 黑鸟 9 A# |. j. Z2 x2 `. X; t

! J/ [9 z( |: t* L+ i! O3 \" d6 }' M/ Q, _6 @0 O2 {2 o6 c
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
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发表于 2011-3-31 23:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2011-4-1 01:01 编辑 ' ?$ y. w, l5 Q" S& ^& M
2# 黑鸟 % o& H3 x4 {* S: x9 J  g+ Z; y) d  @! x
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
# e* v  H; k1 _/ P  U6 \" N, B2152000 发表于 2011-4-1 00:26

( S4 j9 \+ Y) g5 X2 u- F! P2 P$ B8 r- H
你做的对,全屯银民支持你。4 h* r% W) m: r( E

+ h5 {- M: T0 [7 Y9 }) ~; E! }估计那个老板娘也看到此贴了,下次偶去品尝一回,看看业务水准是否有所提高。
+ S  U$ y! i$ \1 R/ J' S8 `; c/ }. [* d+ ?
只要服务好,小狒可以多给没问题。
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发表于 2011-4-1 00:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 跟着风 于 2011-4-1 02:04 编辑
! ^2 T4 [' ]' ~0 U( p( \# Q
+ m$ R2 |8 g9 c9 X7 [% a唉,小女孩子,在家里没有受过气,也难怪。你要是从多伦多来的,那就应该有心理准备了。我在那边从来不敢不带现金吃饭。如果你不满意服务,就直接不给小费,即使她打进去了,也不给,让她重新输入,反正一次性买卖,撕破脸不要怕。我们以前只要看到服务很差的,不管是中国的还是外国的,先找经理埋怨一顿,然后给一分钱小费,然后从此不去了。可是比起安省,这里的大部分中国餐馆做的东西味道太差,你想想啊,广东人做上海菜,东北人做四川菜,那味道怎么吃都不像。上次去了一趟著名的大上海,唉,那个水平,我真想去砍炒菜的人,还16块一个菜,收钱的那个老头,一张臭臭的黑脸,他奶奶的,一辈子不会再去了。
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发表于 2011-4-1 07:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我总去这家吃饭,没觉得你们说的这样啊,老板娘对我们一直很好,我最爱她家的五彩拉皮,不过有一次我倒是发现,如果人数多一点话,菜的量会比人少的时候多一点。不过有几道菜我常点的才不如以前好吃了,不知道是不是换了厨子
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发表于 2011-4-1 09:54 | 显示全部楼层
刷卡签字前要核对呀。肯定是朋友间抢着付钱,所以没顾上看就签了。就当是花4块钱买个教训了。
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发表于 2011-4-1 14:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
17# 2152000 5 U) z: G) B' ?2 z

! f6 o9 e# Y$ `  F& L. h- t" U+ t+ w# K" j
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发表于 2011-4-1 23:03 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易, ...
; {" U$ E% ~4 U2 k" M+ U, o红颜飞飞 发表于 2011-3-31 20:55
; ?2 v6 G4 m) R

- M5 \, V. H4 h! E3 D
8 o& I' S% [9 T! X" h. l同意。其实我们那天也遭遇了一点不痛快。我们通常会给15%的小费,那天给10%,就是因为米饭夹生,说的时候。。。她们也不容易,就算了。后来那个信用卡金额没有按照我的错误刷,反倒改变了一点我们的印象。/ q% t) B1 y8 S3 T
6 T& ~6 C- e2 \" z9 S! g& @7 l% n6 J, u
可惜呀,圆环关了。想念!!
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发表于 2011-4-2 12:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 周小花 于 2011-4-2 13:15 编辑 0 C  t/ U8 c  D6 ]

  X3 f6 Y  U! P0 m( P那老板娘怎么想的?- b- H8 M7 L2 D1 L1 [% ]! ~  N6 z: B
是开生意还是得罪人??  c2 p; U( o' b$ ?* R4 f  Q% `
& H! E% z" a  m4 F
还是水晶烤肉的老板好,申请了个帐号,开了个帖子,跟大家随时沟通~~貌似满江红老板也有帐号,就是不咋说话。。。% C2 U+ |; `. a
+ y! D$ i$ b( K. j, e" v  |
有没有可能组织一下个大中餐馆的老板都申请下帐号,听听群众的意见呀!!
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发表于 2011-4-2 18:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
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发表于 2011-4-2 19:22 | 显示全部楼层
在东北饺子王我也碰到过相同的情况  
: R3 w# a* s+ B9 N  m其实也没多少钱  但就对那家店印象非常差了
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发表于 2011-4-2 21:53 | 显示全部楼层
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。6 n6 m! o) ~& `2 D- J; {  B
CASH$$$ 发表于 2011-4-2 19:11
3 a6 L# d/ S/ b: X
你是不是老板啊,这么大火气。
( R- N" S; F+ y1 W, m* X5 g) S7 _( Q; g) Alz并不是对收现金的规矩不满,而是在不知情的情况下,发现现金不足,不得不用信用卡就被迫看黑脸,怎么看也是少点涵养,不懂待客之道吧。赚钱不容易谁都理解,但是黑脸只能把你的钱吓跑。Smile,Smile,Smile.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 01:02 | 显示全部楼层
因为刷卡的话银行要收老板手续费。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
做生意一定是要赚钱的,赔钱的买卖谁做。不过赚钱要合情合理合法。顾客是商家的上帝,是商家的衣食父母。重要的不是去抢顾客的钱,而是要知道怎样让顾客心甘情愿的把他们囗袋里的钱自己掏给你。
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:47 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
- ?& _( q, \! P$ c5 D黑鸟 发表于 2011-3-30 16:54
5 [" a( F" `8 ~7 C/ K- V
4 d; {( [. V( a* @$ H0 \
看楼主应该是遇到很生气的气,诉说几下吧。你到美食版看看更好笑,有很多新的马甲,说这家店不好,那间店不好,我看了都笑死了,这种招到现在还有人用,看来是经久不衰啊
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