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去东北饺子王吃得挺生气的

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发表于 2011-3-30 15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天跟朋友两人一起去东北饺子王吃中餐 因为都是女生 胃口不大 就点了个锅贴和炒刀削面
3 ~7 M' T+ `# o- m# d东西倒是挺好吃的 问题出现在结账的时候 老板娘把账单给了我们之后我们要求刷银行卡 因为身上没带什么现金* a4 D5 W: z* }, h6 b2 M/ G7 ^
这时候老板娘就说 三十以上才能刷卡(我们吃了$16) 我们于是跟她解释没带那么多现金/ R$ I! j1 `! @- L( q' Z! ~
反正最后是答应了 脸可臭了 我朋友刷卡时她还一直继续跟我说这件事 , a6 [+ X. x- D. r6 \0 \( g6 D
刷完我们就走了 到出店门之后我朋友才跟我说发生了什么
* d* Z; n4 }/ Y; T他去刷卡的时候 那个机器屏幕很模糊他也看不太清楚 主要是当时也没长个心眼仔细看 反正看有个数目就直接按ok了
) g  J  ?  `6 _2 D" e3 z* E9 A4 t6 P之后他又输入了10%的小费 到最后荧幕显示一共付了$22  @2 M4 q! a& @" H7 [2 n
这时他才发现老板娘输入的价钱比我们吃的多了四块 也就是说强制收我们小费不说了,还竟然收了20%的小费!) 而且当时我朋友还又再给了10%的小费所以等于一共收了我们37.5%小费。。。。% k9 B0 U8 x5 F! r- X+ L  V! N  e
我们也不是有钱的人 都是穷学生 平常也很少去吃馆子 3 U9 _/ R) |7 b4 d% [/ o
反正我遇到这样的事情真的是是挺生气的 当然几块钱的事情已经给出去了也就算了 就是放上来给大家提个醒
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发表于 2011-3-30 15:54 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
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发表于 2011-3-30 16:08 | 显示全部楼层
我的经历正好与楼主相反:9 k) {! n: u) u
结帐我把VISA卡给老板之后去上了趟厕所,回来后看单据,老婆写了小费数目5元(大概是10%小费),而且也写上了总额,不过总额却=基本费用+10(元)。她当天上了一天班,数学脑细胞不管用了。我看出了问题,但我没问她就签了字。& z% W  i$ G4 [. }; [6 H
后来查刷卡纪录,老板是按5元收的小费。
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发表于 2011-3-30 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
同情楼主。你刚来这里吧,来时间长的都不会去这家店吃饭。% M4 u) h2 w" Z" W
原因:1,菜不正宗+ M; T9 ]* z2 N) i5 }
      2。量少价钱贵
2 A3 H) s' j, h) o. v2 ~      3。服务差! x% ^0 r  J5 u
总之这里好点的饭店没几个。
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发表于 2011-3-30 17:03 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,$ w& u& \3 B& [& j7 F# Q: _
当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
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发表于 2011-3-31 10:43 | 显示全部楼层
总之这里好点的饭店没几个。% H5 Y8 {; d( N4 N  P
win7pro 发表于 2011-3-30 17:29

+ q" s- ]) t: q; X2 i# p: [
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-31 10:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪这店不怕信用卡公司charge back.
* Y/ E! s' Z$ R: D8 w
8 S6 o1 y2 p9 L有人说, 刷卡后,把收据保留。 信用卡帐单收到时对比一下。 往往有出人意表的账目。$ x6 X( m2 N& h7 m1 E1 d$ ]4 Q
有些餐馆确实“自助”填上比客户给的小费还要高。  P( `4 W2 ?; w1 O7 _' `2 l: k
DIY  
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-31 10:58 | 显示全部楼层
其实餐馆是不能保证每个人都happy,如果你不happy,就不要去了,餐馆在城里不多的是吗
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发表于 2011-3-31 12:13 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,
  ?% L1 X/ b1 I9 O, i7 g  ~当老板真难呀?要面面俱到。。。。。8 f& `$ J* [: w. Y8 W( y
heather74 发表于 2011-3-30 18:03

9 m  D3 O1 b3 l/ V. _是吗
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 13:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
I do not want to go there again.
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发表于 2011-3-31 13:54 | 显示全部楼层
4# win7pro
, f5 V+ J  @1 W: m3 h( d+ u" U& \1 [1 g- X8 r3 C
支持 ,非常支持~!
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发表于 2011-3-31 13:57 | 显示全部楼层
餐馆本来就是服务性行业,服务不好,态度极差,谁去啊,人家不欠你的,摆个臭脸给谁看啊?~! 有钱何必扔给这样的饭店~!  这里的饭店确实没几个好的~!还是国内的饭店好,态度就是好,想吃大餐回国吃,不在这白扔钱~!
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发表于 2011-3-31 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
在网上看到这个餐馆,相片拍得比较漂亮,看菜单价格并不贵,还打算去呢,看大家这样说,罢了,罢了。还是去别家。
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发表于 2011-3-31 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2011-3-31 19:55 | 显示全部楼层
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易,也就罢了。
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发表于 2011-3-31 20:39 | 显示全部楼层
俺也不去了。吃饭要有个好心情
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 楼主| 发表于 2011-3-31 23:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
2# 黑鸟 5 B% N" R, o" d0 M4 w% K# E/ Z* Q3 ^* d
8 e$ u( m8 \) `( @
) i. z! Q  D+ X" v5 M! X
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-3-31 23:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2011-4-1 01:01 编辑
7 j; w1 J' i3 o( [* [
2# 黑鸟
' R& ?# }5 G- }! R6 u7 ~我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.! e" m4 |5 \0 W) n) Q
2152000 发表于 2011-4-1 00:26
# o) V7 [; f: L. h7 I( ^

/ I8 k% G& }' \2 h4 D你做的对,全屯银民支持你。! O! F5 m# {# m. t0 ?

9 G" P( T; H. v9 f+ ?2 b# E估计那个老板娘也看到此贴了,下次偶去品尝一回,看看业务水准是否有所提高。
/ p) G. m7 L) G) C" p' f( w6 s( Q8 g5 P% B/ h! S: V3 {
只要服务好,小狒可以多给没问题。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 00:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 跟着风 于 2011-4-1 02:04 编辑 ) B  Y9 r) a- g
/ ~( z. p5 b  [) d6 D: J4 P0 N
唉,小女孩子,在家里没有受过气,也难怪。你要是从多伦多来的,那就应该有心理准备了。我在那边从来不敢不带现金吃饭。如果你不满意服务,就直接不给小费,即使她打进去了,也不给,让她重新输入,反正一次性买卖,撕破脸不要怕。我们以前只要看到服务很差的,不管是中国的还是外国的,先找经理埋怨一顿,然后给一分钱小费,然后从此不去了。可是比起安省,这里的大部分中国餐馆做的东西味道太差,你想想啊,广东人做上海菜,东北人做四川菜,那味道怎么吃都不像。上次去了一趟著名的大上海,唉,那个水平,我真想去砍炒菜的人,还16块一个菜,收钱的那个老头,一张臭臭的黑脸,他奶奶的,一辈子不会再去了。
理袁律师事务所
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发表于 2011-4-1 07:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我总去这家吃饭,没觉得你们说的这样啊,老板娘对我们一直很好,我最爱她家的五彩拉皮,不过有一次我倒是发现,如果人数多一点话,菜的量会比人少的时候多一点。不过有几道菜我常点的才不如以前好吃了,不知道是不是换了厨子
大型搬家
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发表于 2011-4-1 09:54 | 显示全部楼层
刷卡签字前要核对呀。肯定是朋友间抢着付钱,所以没顾上看就签了。就当是花4块钱买个教训了。
理袁律师事务所
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发表于 2011-4-1 14:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
17# 2152000
8 g3 f3 v/ p- |& A) I
4 l( e% j+ u3 q: c& ]! p6 J; C- W0 ]) ?
理袁律师事务所
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发表于 2011-4-1 23:03 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易, ...
# V0 }" w2 c0 N3 q9 U8 U; P. D红颜飞飞 发表于 2011-3-31 20:55
0 M3 p$ k; |# T1 O$ b5 n

1 Z* J7 @9 j; n+ i3 F: y& k: X- _1 j9 _0 [5 F, [
同意。其实我们那天也遭遇了一点不痛快。我们通常会给15%的小费,那天给10%,就是因为米饭夹生,说的时候。。。她们也不容易,就算了。后来那个信用卡金额没有按照我的错误刷,反倒改变了一点我们的印象。, i5 {0 ^/ \. f5 ?7 \* o; }
( a7 b% G4 p8 ~9 x: l7 f
可惜呀,圆环关了。想念!!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 12:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 周小花 于 2011-4-2 13:15 编辑
1 [# K; I+ U3 ^2 y
& T! E7 j; c( a# l4 `3 u2 }' e1 K6 Y0 Y那老板娘怎么想的?0 C  M) d5 ~& n- V* n) T
是开生意还是得罪人??/ k! E7 f- _- Y
. q7 d$ D* _) j+ `, v: R
还是水晶烤肉的老板好,申请了个帐号,开了个帖子,跟大家随时沟通~~貌似满江红老板也有帐号,就是不咋说话。。。
+ c9 s1 z' ?8 K# d$ w$ Y
6 B/ c/ f% |2 d1 L2 _" Z: y有没有可能组织一下个大中餐馆的老板都申请下帐号,听听群众的意见呀!!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 18:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 19:22 | 显示全部楼层
在东北饺子王我也碰到过相同的情况  
9 ^  r! V" a, a2 V0 Y8 j5 l3 {其实也没多少钱  但就对那家店印象非常差了
鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-4-2 21:53 | 显示全部楼层
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
9 h8 [, P, W- N; B6 OCASH$$$ 发表于 2011-4-2 19:11

4 a: \/ R& c( q9 h; p4 W你是不是老板啊,这么大火气。
6 I6 O/ X+ l9 E: n2 Tlz并不是对收现金的规矩不满,而是在不知情的情况下,发现现金不足,不得不用信用卡就被迫看黑脸,怎么看也是少点涵养,不懂待客之道吧。赚钱不容易谁都理解,但是黑脸只能把你的钱吓跑。Smile,Smile,Smile.
大型搬家
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发表于 2011-4-3 01:02 | 显示全部楼层
因为刷卡的话银行要收老板手续费。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
做生意一定是要赚钱的,赔钱的买卖谁做。不过赚钱要合情合理合法。顾客是商家的上帝,是商家的衣食父母。重要的不是去抢顾客的钱,而是要知道怎样让顾客心甘情愿的把他们囗袋里的钱自己掏给你。
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:47 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
* m9 F* d* L! w5 B* z黑鸟 发表于 2011-3-30 16:54

/ |& a7 D& ]; P$ a! g+ w
& Z$ X( r2 O6 y# k7 X6 u) j+ j# J看楼主应该是遇到很生气的气,诉说几下吧。你到美食版看看更好笑,有很多新的马甲,说这家店不好,那间店不好,我看了都笑死了,这种招到现在还有人用,看来是经久不衰啊
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