telus 和shaw是不是统一战线了呀

francais

/ e9 D* d2 ?( X
7 }3 [2 F8 z) D- Ytelus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取消，人家说我给你转到取消部门去。
: q' m/ m5 `1 g: z( S1 F# [/ r3 P因为等了好几分钟也没有转过去我就挂了。
/ g/ z9 s. @% f/ Y: d1 u
7 E4 U  d5 W" M& q2 _然后我又试着联系了shaw, 告诉我的价格跟往他们网站上贴出来的价格一样的。没有什么优惠。然后看网上有个人说上个月的优惠 电话+网络30，就跟他提起来了。然后他就说这个是couple weeks ago 的事情了，没有了。

0 ?- ]; @7 G% O8 f7 e) X. }: l怎么办？怎么办？难道只能这样忍受这个高价格了吗？

未名

取消，不上网，不看电视，
3 L8 g4 u$ Q. w& E2 C
, A* E/ m( f9 A5 f, {回归大自然~~

天上明珠

               

天上明珠

不过我没有电视

5i5j

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手

semiotics

我打算取消电视了，逼着自己不做couch potato. 网不能断

. ]  f  o& }/ u; I8 s

取消，不上网，不看电视，
6 Y% H5 Z: u6 O' g# {5 ]& b+ f
$ k5 w3 k7 m5 O% }& K- z7 V0 ]回归大自然~~
8 p. U0 {/ L; V5 r& _& q8 Q% w未名 发表于 2011-3-22 12:42

冰糖葫芦

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手
5i5j 发表于 2011-3-22 13:07

just receive a letter from Telus  68 for three a month.
6 c: H# r4 H6 e2 O" rsome news
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D2

冰糖葫芦

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。

BBY

Honestly telus and shaw is worse than China telcom and CCBN.

鲁仁毅

telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取 ...
francais 发表于 2011-3-22 12:40

1 G7 r5 ?- w; I9 u( e
你讨价还价的顺序错了。
6 Y& @( T8 o3 g+ ?6 _3 l
正确的顺序是不管三七二十一，先说要取消，他们必然问你为什么，你就说收到shaw的信，有便宜的价格。telus可能会尽力挽留，这时候你才有机会price match。
1 w0 \' }! ?* y# ]# V9 w, x0 V9 T$ y
( X6 d7 v( ]' l7 V/ Z* M你先抱怨价格贵，自己的底牌一下子都暴露了，人家知道你没有back up。现在，网络几乎与电话一样成为必需品，人家知道你不会轻易断网的。

鲁仁毅

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。
3 r! l9 R9 C; K( n$ Y+ {冰糖葫芦 发表于 2011-3-22 13:11

/ V2 |; _% w) q6 h' x
5 \+ o6 b. X, N5 j3 @Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。

彼岸花

我的经验是，果断取消，过一段日子他们就会给你打电话，说什么再送你免费几个月,BLABLA的废话。

kismet

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。

天上明珠

Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。
鲁仁毅 发表于 2011-3-22 13:38

- `6 k: ~! K. x- [叫 A G T

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
kismet 发表于 2011-3-22 14:47

好，试试你这个

AABB

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
' A" [# u0 G3 b# Z8 A: u$ akismet 发表于 2011-3-22 14:47

- m5 O  e; E  Y- T
请问这loyalty department 的电话是什么啊? 还有15+15+15 是 home phone + basic cable+ internet 吗, 这也太便宜了, internet 是high speed 吗? 还是lite? 不好意思, 我土人一个. 严重out 辽.

天上明珠

310-3100，ask  for loyalty department

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
: p0 r2 E8 T" |. l+ fkismet 发表于 2011-3-22 14:47

5 V: P! G* n6 p1 z5 I, j这个没有了，他说谁都没有了，shaw也没有了。看来真的统一占线了
" T" ^+ ]- F  r5 ]# u' v
/ F; ^6 M+ G  ^  }你说的这个信是给老客户的吗？ 我怎么重来没有听说收到过呀。
* T9 t$ [/ Q. D$ S& W
刚刚套出来的消息，他们说他们从来没有15+15+15的deal，只是shaw给了这个deal，他们match他们。但是他们自己从来没有这个deal.他们知道shaw没有这个deal了，他们也不会有match的了
我今天的deal也拿出来跟大家分享一下子。

* z( U) R0 o; ~. h& j. E电话 （Basic + plus无线亚洲长途）+高速上网 22+20.感觉还可以就keep了。电视取消了。没有人看。有需要可以电话过去谈谈。也许过两天有变了. 我以前的deal是他们match我的shaw的学生计划的电视20+高速网6刀。他说这个deal再也不会有了。是呀，我现在也不是学士身份了，申请不到shaw的学生计划了。shaw的学生计划34刀左右电视+上网。需要学生证复印件+full time 报名证明。