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换冬胎的故事(教训)

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发表于 2011-1-31 13:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
看了网上有个朋友讲述买钻戒的遭遇。我也讲讲买冬胎的遭遇,目的是给后来者为鉴。( ]" h" f9 E! t$ E3 I7 A
$ x0 F& Y% k7 W' }/ r
上个月计划换冬胎, 给几个车行打了电话, 要了包括冬胎和轮箍(rim) 总体的报价。 比较后发现The Tire Warehouse (南面店)的报价相对比较好。决定去那里换。 早上把车放在车行,下午去取车时, 发现没有换轮箍。 问为什么。他们告诉我, 我没有要求轮箍, 所以报价不包括轮箍。 如果要轮箍, 需要另外付钱。我告诉他们, 我要的是冬胎和轮箍, 这样才能享受免费冬胎与夏胎的转换。 他们告诉我, it’s miscommunication。 而且态度恶劣地说, 要么掏钱换轮箍, 要么走人。 考虑到如果到其他店换轮箍, 还要另付人工费, 而且不能享受免费冬胎与夏胎的转换。只好另掏钱第二天把轮箍换了。通过这件事,我有两个教训和失误, 在此和大家分享一下。
( d( g# B1 a# b
2 Z- t3 b7 p$ a; |$ h2 C% b* z1。拿到电话报价后, 应该要书面报价(传真)并仔细检查内容和价格。 我只是通过电话得到的报价, 所以和他们争执时,没有证据。 而且,在把车交给他们前没有再核实一下书面报价。作为移民,我们在语言上不占优势。如果有书面的东西,在发生争执时, 有利与我们据理力争。 2 W8 H/ o# W( [. K$ h; M# ^  w1 g3 n

: A  K! U7 m" W' f2。 没有接受朋友的教训。其实在去The Tire Warehouse前,我特地咨询了一个朋友。 他在那里换过轮胎。他在换过轮胎后一个月, 发现一个轮胎起包,他回去店里要求维修或换。 结果被一口回绝,而且态度非常恶劣。 可是我没有接受教训, 认为朋友遭遇只是个意外, 而是被低的报价所诱惑。结果是不但没有得到好的DEAL,还搞了一肚子气, 浪费了时间。 其实, 就象大家在Canadian Tire 修车的遭遇一样,决不是偶然现象。对这样的店,还是应该避而远之。+ U" j1 w2 u" x% Q$ X8 I( a* d

. Q% @2 r- S* v. s2 `# J  F! xHappy Chinese New Year!
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 13:36 | 显示全部楼层

& j  b( n. o- \' ]$ u
: K8 D) i% j- v% |- [2 q鄙视黑店,
8 Y( a/ p, u; p  b鄙而远之
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 14:03 | 显示全部楼层
谢谢分享!
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发表于 2011-1-31 14:10 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-31 14:24 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-31 14:46 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-31 15:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
支持这种帖子
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发表于 2011-1-31 15:04 | 显示全部楼层
Thanks for sharing
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发表于 2011-1-31 16:42 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-31 20:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(122) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 20:24 | 显示全部楼层
支持绿茶!
8 a6 d0 P7 |: N' _, A5 Z( h( d( r不知道有没有谁能推荐个比较让人省心(而且价格也不错)的轮胎店呢?加拿大轮胎店作为最后选项....
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发表于 2011-1-31 20:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 T061115 于 2011-1-31 20:31 编辑
2 T0 p  F7 ?" q% B: {9 k8 U, A
看了网上有个朋友讲述买钻戒的遭遇。我也讲讲买冬胎的遭遇,目的是给后来者为鉴。
  B2 s; D$ t, b" u- c& C
+ V( x( b$ N8 I9 }2 m/ N' R/ t上个月计划换冬胎, 给几个车行打了电话, 要了包括冬胎和轮箍(rim) 总体的报价。 比较后发现The Tire Warehouse (南面店)的报 ...; ~" J4 O$ h! {; S. M
greentea 发表于 2011-1-31 13:32
# J7 z: n5 o0 R- e* [. _
4 p6 J/ @- D1 \* ?( d% x4 ~, @; z
看来,价格低也不一定是好事啊。。。。
大型搬家
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 20:27 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
  楼主疏忽一个基本主要问题,加拿大是一个成熟市场“什么价钱什么货”!你付出低价钱当然得到低质量的服务啦,这是天经地义的事,埋怨不得任何人。
! b8 V" {2 M& w7 [ 你是朝着人家的低报价奔去的。。。。。8 v! |1 E+ }. l  P4 G8 u0 s
T061115 发表于 2011-1-31 20:25

3 d0 b8 Z/ x! a( a- D2 g/ K* g6 R3 x- {; S
低价=欺骗?
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发表于 2011-1-31 20:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主疏忽一个基本主要问题,加拿大是一个成熟市场“什么价钱什么货”!你付出低价钱当然得到低质量的服务啦,这是天经地义的事,埋怨不得任何人。
$ I# w, p5 U% }' c+ t 你是朝着人家的低报价奔去的。。。。。
鲜花(362) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 21:04 | 显示全部楼层
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 21:21 | 显示全部楼层
这个真的太黑了吧~~ 我觉的换轮胎当然应该包括换轮箍~~# K3 J1 X! X9 L  A( Y7 g
9 O$ W" H( e0 h3 s6 U8 S# A# o
谢谢楼主提醒。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
替公司到北边YELLOWHEAD附近的仓库去取轮胎。听到他们工人说有好几货盘的轮胎从COSTCO退回来,因为质量有问题。看了一下确实每个轮胎都有一些标记。取轮胎时还和他们开玩笑说,别给我怀的啊。人家说不会,那些要处理的。LZ朋友可能图便宜买的处理货。
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发表于 2011-1-31 22:21 | 显示全部楼层
慰问楼主。鄙视黑店。8 K8 }8 _7 }! K3 n# H
谢谢分享并祝楼主春节愉快。
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:29 | 显示全部楼层
COSTCO is the best!
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
14# 望海 * g8 _! a3 e. @. E# H# l

- l- j' o9 J! M# W: \  Z1 ]' h# l) Z! Q: L" Z
不见得,很多做法相当短见,如遍地九毛九,有意思吗?
鲜花(143) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 22:40 | 显示全部楼层
换胎一般是不包括换rim的;
& \/ E" t8 ~) ?$ T; a1 K$ @9 l专门的换胎店为什么便宜:% N' ]: Z1 g7 [' [' p" i5 R7 R( t) V
1)他们的胎杂牌,所以便宜
5 ?$ {0 ]' \. K9 J9 i. E2)他们没有有拍技师,他们不需要雇佣有拍技师,工作人员都是labor;人工成本便宜
% v% \4 _+ n, a" I9 E! t
( [- X0 U8 b5 J7 r4 J这就是在加拿大,有一些专门换轮胎的店,专门换机油店的原因,他们只做一个生意,其他什么逗不做。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 23:20 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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发表于 2011-1-31 23:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
kankan
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 00:08 | 显示全部楼层
这个真的太黑了吧~~ 我觉的换轮胎当然应该包括换轮箍~~
. u; D7 p* Q" ]% a, \8 R2 w8 B! }; n
谢谢楼主提醒。。+ Z8 O+ B0 o, p
propeller 发表于 2011-1-31 21:21

3 \1 {, N% V6 e+ D$ t# m2 @That's not true, some (or a lot of people) prefer not to purchase rim for their winter tire. With rim you can change tire yourself.
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 02:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(343) 鸡蛋(11)
发表于 2011-2-1 05:44 | 显示全部楼层
楼主能不能说说换的雪胎的品牌、型号和价格。RIM不便宜,最便宜那种铁的也要大约40~50刀/个,铝合金的要上百了。另外人工大约是20刀/个。我觉得这里面可能有些误会。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-1 12:19 | 显示全部楼层
21# suvescape
- E; D% ^; z2 S! F- b$ H3 `' u; B. j6 [6 [9 d* l
7 `6 w- A) y7 a) {6 b# ^
"换胎一般是不包括换rim的"1 b$ @+ D8 z9 Q8 B6 A) @& T! t, A7 K
It's true unless you ask for.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-1 12:24 | 显示全部楼层
26# NDT
  b* n! {5 b& s) Y# l+ r, c) a5 Y& l, F% P  z
9 X: ]4 Z4 |7 D6 {3 z
I knew tires and rims are charged separately. Actually I confirmed that the price included the rims by phone before I went to there in the morning. I was kind hurry to go to work as I had to share a car with LD.  
+ T; F$ h: e4 i+ |
7 ?; i+ {6 H3 g& U( |$ Z4 z/ m1 g6 kMy mistake was I did asked for the paper quotation and read it before I handed in my car to them.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-1 12:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主能不能说说换的雪胎的品牌、型号和价格。RIM不便宜,最便宜那种铁的也要大约40~50刀/个,铝合金的要上百了。另外人工大约是20刀/个。我觉得这里面可能有些误会。
$ ^5 F; n! {* u4 ]( qNDT 发表于 2011-2-1 05:44
. q) W4 c% h: y# L8 I, w. T. F1 ?8 y" Q
* Q8 s+ F$ _9 l2 o" Z
Michelin tire (about $190 each. can't remember exactly) and steel rim ($60 each)
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 12:34 | 显示全部楼层
换冬胎就趁着加拿大轮胎有特价的时候在那里换就行了吧。加拿大轮胎修车不行,换胎还凑合。价格我就不知道了。  \2 Q  {# @9 M! B9 o0 H7 p+ P, |
总之我老公如果觉得可以而且划算应该就还可以。
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