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现在,惠普自己已经把自己逼到了墙角当中。* _0 h6 g$ i# ^% F
" A8 I' p) Y5 ^/ e2 s 现在,外间还是看不到任何线索,看不出他们能够找到哪个与赫德(Mark Hurd)重量级相当的新掌门。坊间传言称,惠普的董事会当初其实是在四处寻找借口,希望赶走这位在他们看来是过分傲慢自大的首席执行官,而性丑闻和报销单等等的发生只是适当其时而已。换言之,惠普(HPQ)完全是自作自受。- M% G* e) c9 \$ B5 r
0 u4 n+ Z/ z$ D7 {& I 我们的国家正在缓慢地进入一种超级明星主导的系统,在这里,总是有一个高高在上的孤独的人,由他来决定或者破坏所有的事情。" S2 t& \9 U4 x& W
1 U8 _& t( a: I 我们何以会进入这样的系统?我难以定论,但是看起来,似乎餐饮业可算是个超级明星系统最典型的地方,在这里著名大厨常常是什么都不必做,他们的工作就是每天对着属下大喊大叫。我们已经知道,很多球队的教练就是用这种方法去管理的。0 p" `7 w5 r+ K1 s
5 p2 i) G7 h/ H" S% A' a, h 当然,也不是每个人都会喊得声嘶力竭,有些人也会使用其他的方法,比如冰冷的瞪视或者是恶毒的挖苦。9 m/ `/ w! X' c/ L- o( Z
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盖茨(Bill Gates)也好,鲍尔默(Steve Ballmer)也罢,在冲着雇员尖叫,丝毫不留情面地污蔑方面,都早已是声名狼藉。乔布斯(Steve Jobs)更是把所有他看不上眼的理念都斥为“狗屎”,对雇员总是严厉斥责。事实上,无论是餐馆大厨、球队教练或者是其他的行业巨子,我实在是找不到一个从来不存在前述这些行为的真正成功者。换一个角度,我们完全可以将这些人看作是狂躁症患者、精神病患者、双重人格、极端利己主义者或者是具有什么其他反常特质的人。
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3 ?7 T. M" \2 m8 i1 I1 \ 毋庸赘言,和多数正常的首席执行官们相比,这些人都是少数中的少数。可是,正是这些纯粹的少数在吸引眼球,在赚大钱,在获得冠军,在扮演至关重要的角色,在不断地从胜利走向胜利。
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* N# C. \* ?8 I: ~% p! n, n' K 好吧,我们还是先不管餐馆里和球馆里的是非,回到我们的企业界,尤其是高科技行业的游戏中来吧。, v$ q- M3 Z+ L v _7 N M0 t
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我最终的发现是,我们的企业结构确实需要某种意义上的苛刻上司,甚至是奴隶主才能够运转良好,因为在多数时候,人们的确总有懈怠和偷懒之嫌,这一点在苹果(AAPL)表现得最为明显,在那里,乔布斯曾经因为招致不满而被放逐,但企业却也差点因此自我毁灭,几年之后,乔布斯归来,带领企业完成了漂亮的转身。: x$ x% s# y% w
. \, W$ |+ L. S8 A$ N4 K# R 可是,在戴尔电脑(DELL)的戴尔(Michael Dell),或者捷威的维特(Ted Waitt)那里就没有这样的故事。他们都是正常的首席执行官,他们的任务其他人也可以完成。推测起来,高科技行业是一个变化极为迅速的世界,因此,奴隶主型的管理者在这里的意义便比在其他行业当中更为重大。/ A5 l; h8 Z u9 x
7 o9 U1 ^) H; U1 L. P( K$ g& d 在研究这些公司的未来时,我们必须将这一因素也纳入考虑。惠普现在正在展开一场大规模的猎头行动。在我看来,他们这只是徒有其表,很可能将会不得不迅速偃旗息鼓,转回菲奥莉娜(Carly Fioina)那样的角色,而这对于该股的持有者而言显然不是什么好消息。) i$ T+ b/ b; H0 M
* x2 y5 Q5 S+ U$ M x- p 与此同时,赫德在甲骨文(ORCL)会有怎样的前途也难说得很,因为在这里有整个硅谷最自我膨胀的角色之一埃利森(Larry Ellison)。不过我想,赫德应该不会遇到大麻烦,毕竟和这个国家的其他首席执行官们相比,埃利森其实是属于那些更乐于和自己的同类合作的人。/ q% i6 v8 _7 G1 Z; n. i
. H) C9 i- X# Z 对于惠普而言,真正的危险是在于,如果有人自作聪明,将一直都管理不善的SUN拱手让给赫德,麻烦就大了。赫德很可能会成功地重新铸造SUN的品牌、形象和业务。# y, A) p- U& l1 a' a
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然后,他就可以推动销售额增长,将公司拆分,重新上市。这样,赫德就将成为亿万富翁,而埃利森则可以喝着咖啡,心满意足地退出硬件市场,这里将留给新生的SUN。
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这不是很有趣的一幕吗?(子衿) |
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