急急急，请问有高人会修本本吗？

momochan

如题，接下来一个星期要出门，
3 ?8 P* B$ J' d& d4 H但是本本坏了。
我不知道原因，
. E4 x# c# r4 g9 R. h0 D只是刚开始会开一会儿就死机，
6 R7 @" S6 s" x可是在被我一顿捣鼓之后，
) o" D6 @" B( u# L9 e' u出大事了，它不进Windows系统了，
屏幕上只能看到一个鼠标……
有人能救救我吗？
# W$ o' B. O( C. @) }  F或者能告诉我一下hp的本本要去哪里修？？

Focus

估计是中毒了或者你捣鼓的时候把系统文件或User profile弄坏了。网上有好多方法可以试，就是很麻烦也不见得有效。看你按F8进安全模式管不管用，如果行的话就把需要的东西备份吧，然后重装，这是最简单的方法。如果现在的系统是HP原厂的系统的话，电脑开机时按F11就是系统还原了。Future Shop就可以修HP，但是你电脑的问题90%是系统问题，所以HP保修不会管软件问题的

momochan

呀，谢谢，谢谢，太谢谢了，
但是如果他们不管软件问题的话，
我该怎么办？
' e: e/ {4 t3 ?4 d# s" {$ U这里哪里能重装系统呢？

momochan

2# Focus

$ I8 ]+ Z* O- d( r. L4 s+ B4 y! I
" \% j- q7 ?' C5 l哇，你真的是个人才，
终于搞定了。
! A) `1 ?0 A5 i( \早知道这么简单，
2 [" S* b# |# S, a我……
非常感谢~！