急急急，请问有高人会修本本吗？

momochan

如题，接下来一个星期要出门，
1 N8 P7 r9 D" U  b1 K* O( d但是本本坏了。
我不知道原因，
+ D8 l4 E9 g& ], c5 {+ e只是刚开始会开一会儿就死机，
可是在被我一顿捣鼓之后，
3 U5 N; w' f& O3 A1 R- g$ l, d! _- I出大事了，它不进Windows系统了，
# C* i$ p/ _8 b  z) u: m, U  {' h屏幕上只能看到一个鼠标……
有人能救救我吗？
或者能告诉我一下hp的本本要去哪里修？？

Focus

估计是中毒了或者你捣鼓的时候把系统文件或User profile弄坏了。网上有好多方法可以试，就是很麻烦也不见得有效。看你按F8进安全模式管不管用，如果行的话就把需要的东西备份吧，然后重装，这是最简单的方法。如果现在的系统是HP原厂的系统的话，电脑开机时按F11就是系统还原了。Future Shop就可以修HP，但是你电脑的问题90%是系统问题，所以HP保修不会管软件问题的

momochan

呀，谢谢，谢谢，太谢谢了，
. \. g5 \+ L! L# E) f' C但是如果他们不管软件问题的话，
我该怎么办？
9 E) a# p' t6 d# @这里哪里能重装系统呢？

momochan

2# Focus

/ ?6 v/ G$ ~9 W
% W0 d2 I4 V* ^- ~. t1 Z哇，你真的是个人才，
3 n2 }) |+ D4 B) F$ K4 S% }终于搞定了。
1 \- X/ V& M8 h, P( A* b早知道这么简单，
7 ]  h$ @: J, f我……
非常感谢~！