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求助:笔记本光驱不工作。。。

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鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-22 10:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
联想SL500
* R1 ~- s/ r8 X9 Z( z& {! A操作系统:vista( v: d# \3 r* |
问题:在device manager里面看到光驱是黄色惊叹号,查了一下属性如下信息
' l% c( p# H1 K) \- OWindows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)! k; c. o) v( m* Z" i0 `
( R: e% O$ F4 J
请问是硬件物理损坏了呢,还是只是注册表问题?如果是注册表问题在vista里面如何进行修复,还是只能重装系统来解决呢?
' R/ j- u' J. m& s: ~  [* I2 Y$ B) y8 O
谢谢!
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2010-1-22 10:15 | 显示全部楼层
先删除设备,再重新搜索
鲜花(25) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-1-22 12:18 | 显示全部楼层
先删除设备,再重新搜索
' m( V/ c3 v8 j8 u" @vanke 发表于 2010-1-22 10:15
4 m$ k1 d+ u. N9 ^+ S

/ @: {8 Z. x# M( ]0 H3 U8 m% uunistall it and scan new hardware. failed installe!
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