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来自高端消费者的希望

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发表于 2010-1-13 06:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
  【MarketWatch纽约1月13日讯】最后一个离开的,很可能会第一个卷土重来。
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  珠宝商蒂芙尼(TIF)周二宣布,他们在十一月到十二月的假期购物季节期间,销售额较前一年同期猛增了17%,根据这一最新的变化,他们调升了当前财年的业绩预期。1 n$ z, I6 W+ j/ \

/ S2 ^( r6 S) z7 a% w; T  这并非个案。在上周,高端百货公司Saks Inc.和Nordstrom Inc.也相继发布了乐观的数据。) `' f5 U; C, n' s# r: ]! V# d5 H

& G1 R6 U8 L) x+ ]: S  几年之前,当经济成长的步履开始蹒跚起来,最早受到冲击的无疑是草根大众。折扣零售商等行业首先开始感受到消费者行为和情绪的变化,但是奢侈品零售商的处境在一段时间之内还不曾受到影响。9 A9 e% ^2 n9 W

' u- f) L/ D1 c4 \/ P2 X2 X  传统观点认为,那些非常富裕的阶层,以及为他们提供服务的零售商一般都可以毫发无损地度过低迷时期,因为经济的波动很难影响到他们的消费。然而这一次却不同,经济衰退非常严重,达到了可以与大萧条相提并论的程度,于是高端的零售商和消费者最终也开始感受到压力了。* |$ `" P" `! O" `0 y
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  蒂芙尼的假期表现结果或许是一个早期的信号,提醒我们情况正在逐步好转,至少也是在正确的轨道上行进。不过,即便高端消费者已经打开了荷包,他们整体而言仍然是处于量入为出的情绪之下。4 e7 i# d! ]0 S$ u1 \* C
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  国际购物中心协会和高盛证券提供的数据显示,在截至1月9日的一周当中,零售销售额较之前一周下滑了3%。调查指出,消费者已经没有太多的理由要去购物,毕竟店家的促销也逐渐告一段落,人们又进入了不开支的状态。当被问及一月购物的理由时,53%的受调查消费者称是折扣,66%的人表示,若是没有折扣他们就不会买任何东西。
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  现在,蒂芙尼的消息发布可谓恰逢其时,这说明消费的信心很可能逐渐再度从高端向低端渗透。6 I. ~1 N& U* ~

7 J: `- P' L; m! t* C8 I5 U: p9 d  (本文作者:Angela Moore)
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