笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

/ O* A! Z0 w/ D   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
! K- w! h  }3 a5 N  N' F
   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
; }$ w& F& O& E5 B9 v
$ K! @; w! c7 n8 X    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
7 w4 y6 A% R) k2 r# k0 O也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
% k; H# y# E' V9 ~! @0 B
& E& X4 u0 `3 v
4 f( n2 J7 v1 Q2 v7 v4 r+ I哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
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   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
9 B2 [( V3 |5 ]+ ~5 }( X3 Q+ Llinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

) o+ w7 {6 ^# u0 S/ A
- |/ V& f) p4 q估计系统要重新装了。

vanke

, \! l) }, _. Q/ R
/ M( T0 B; U  N7 L5 g4 eULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
+ k7 ~9 Q1 l( e9 c% I9 lHP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
0 {8 [% _/ Q- A# N' c7 u
& ]' M7 p9 l3 L) r7 ]
哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

! P( U1 x: S$ @% K$ M% P打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
$ l6 N" _7 ~8 j2 Ppchell 发表于 2009-8-18 16:42

1 m4 m/ h* f: ]+ q4 m- M
5 z+ N3 S! d/ hHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位