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笔记本出问题了 急需高手们指点!!

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-8-17 22:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
, i+ K: h; I3 \. U8 o3 q( w. K5 W+ d
3 n& ?) y" Z" f8 e- S" ~   前几天电脑开机后不久就死机了,重启后画面停至“欢迎”字幕,无法打开windows 桌面,反复几次后问题仍然存在,只能使用强制关机。 但安全模式可用。' w- u' S1 X+ N" d7 Q1 Y9 s( [
2 I& q! G. s7 y0 P+ Z0 k
   使用one key Ghost恢复,不起作用。 希望高手们指点一二,需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊?求救~~  q5 z9 }! k; J6 _) B6 D
- u6 P" u  z. l- X( @
    谢谢!!!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2009-8-17 23:53 | 显示全部楼层
装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
+ F1 B* w' E  W也可以在安全模式下把启动项(运行msconfig)里面的不需要的软件取消掉
鲜花(86) 鸡蛋(3)
发表于 2009-8-17 23:53 | 显示全部楼层
国内给你装系统的人一知半解,把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。0 ^/ q( b% ~/ m- S; R9 s: l: Q; X
+ o' I" g5 v5 ]* ]: M& V/ \
找HP客服要recovery CD
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-8-18 09:12 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
3# pchell
. x* }: _# Y0 T* P" E8 z
5 S& |- L2 m8 w# a: l, P& B' P) |. r3 R0 _9 M
哪里有HP客服
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2009-8-18 12:05 | 显示全部楼层
本帖最后由 vanke 于 2009-8-18 13:12 编辑
, `1 e9 Q* n/ M, Q  K' f% W. w
本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
3 Y- C2 w- g# o/ e2 c
4 t! H' f, M* [; @& g1 Z. p8 c   前几天电脑开机后不久就死机了,重启后画面停至“欢迎”字幕,无法打开windows 桌面,反复几次后问题仍然存在,只能使用强制关机 ...
$ `" `9 ?* o( {5 c& r2 Rlinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

' W; F  D0 s$ y  N( v  E4 j4 d% ]( W% z. G, O: W, f; c! V
估计系统要重新装了。
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2009-8-18 12:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 vanke 于 2009-8-18 13:11 编辑
: k& O3 }# }* T) m: H! r: b' T; z) m) R% v' D" p
ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
& b+ [" k, ]" }HP不带RECOVERY盘的,恢复盘需要自己在原始系统中制作,然后刻录DVD。
鲜花(86) 鸡蛋(3)
发表于 2009-8-18 15:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
3# pchell 2 p; f" L  o: u0 l9 m4 Q& A: z

2 U1 [# F) }/ |0 e. ~3 _: B% H% g0 K0 c, q$ B+ v% m, |1 L
哪里有HP客服+ L$ f5 T) v% _& E
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

; W7 j8 d# E% P. l& h# k打电话,发邮件
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2009-8-18 17:57 | 显示全部楼层
打电话,发邮件$ u" I) y, v, Q# m* D; s/ Y3 Z
pchell 发表于 2009-8-18 16:42
8 |* C$ K0 ^, p1 B  Q5 t
4 S$ ]: z( ?  T2 k
HP国内客服800-810-3888
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2009-8-25 20:58 | 显示全部楼层
谢啦 各位
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