笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
5 p2 z3 l# f2 T) \
1 O8 d! l% G( l   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
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; M* o2 P  j5 V0 n6 |& U" K   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

- k( B' c# o) T8 p: n" g' ~( s- P    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
' i9 ~# }4 @7 B
4 x9 U1 }/ Z  i7 n找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell

! q$ u2 _: w4 w( B, D
6 }/ S- T2 s  d哪里有HP客服

vanke

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本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

& l6 M4 S/ @/ u7 E" C1 P, X   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

7 r+ v! t; _  I0 j$ M/ E3 u- V; t2 s. v估计系统要重新装了。

vanke

& j. z3 A: V$ W: Y0 a0 o
- P; A5 i* f! `8 y- i; ]1 mULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell

$ f2 }  J) W( ~3 A8 d: u: K
2 h) i. ?7 H1 E0 G4 d  ~" Z哪里有HP客服
0 t5 v( s7 G. N" E) S) Ilinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

* k9 y) ^9 \" x* ~2 f* \HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位