笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
6 B) D9 Y- x7 k; i& a& o8 j
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

+ ^! j  N% s* n   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
0 ^8 R; Q: r/ {2 }
    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

( G) o! y2 o5 E' Y: Y4 B( ~& F0 O找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
1 c) M* ^& d/ F5 M7 M! ^3 l
  T5 Z6 j! y  a  D' V
, e2 {; G# W4 q1 |' l: q哪里有HP客服

vanke

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本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

8 j, G" R6 H; U4 l3 g# b8 C5 k   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
# D! M8 D2 g( _  f2 z  j' Glinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

! I6 y# |( _  u. l
估计系统要重新装了。

vanke

/ |* ~' L9 M$ E2 y
ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell

4 N; H6 _4 Z- m0 Y5 N
哪里有HP客服
0 n) Q3 _5 @9 M4 Q. j  `linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

0 C: B1 t. w. e: @7 ]打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位