美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
2 B/ H6 h% p0 ?
但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释

Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
$ T2 \& C# k1 q5 {$ z     
3 P9 r$ B2 N; u& U9 }- O- f* B! \7 z& e  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
  
+ n- t% k: Q8 h, A  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
  
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
9 o" N4 |- G7 q& S  
' U. G! }; h2 Z5 u5 Z  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
  
& V6 Q; g( B% W0 ?  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
  
7 c% h- H' v7 C, |/ D: ^9 @  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
  
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
  
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5

5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
/ r) W6 G9 t& J" i
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
& s5 }( C5 E. v4 t) y( U% n
1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？

2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？
5 X% S* L' c* @! g. J
) M1 S8 j7 E- b; \
单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。


: f( v/ [: X$ m: _% ]3 F
我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
! c# b. A1 o* v3 x* t5 z& R" E& z: \9 `consumer
autos
ratings

$ }+ X0 ~, D, U# ~9 M+ xchoose year/model
7 I2 `- b4 X! p/ Y+ j
; T5 W2 S' a: \* k1 K$ K( xyou can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
, U% s, K1 }+ [; o. Y6 i
7 U: n* f+ x" G4 [0 R2 XGood Luck!
7 a7 T5 B( j0 F1 V
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
+ z2 [# g0 V+ F
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
jdpower.dom
. U7 B1 j  b" i  Z$ Econsumer
' X) B; j" L: p; F  Zautos
4 E% L  g: d+ H. nratings

choose year/model
" J9 t. M. _" ]7 O4 a' r
you can choose as many as 4 models side by side

  l1 ~% d- w+ g6 \' h9 V; `$ a, tI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
, [  K& R  N4 O/ `" h% v, i- U9 z. n$ W
. ]2 [& a2 y1 A2 j& j6 i7 g/ n2 ?Good Luck!

I believe  ...

$ o6 Q% t4 L' n" z: Y) M谢谢老兄的细心.

星海悦。