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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
% u! G: x" D. E& h% l( H& l# j) e* Q1 }5 G  s$ _# ^
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释; P; D2 P9 M& }9 f# U6 I
4 v. t5 v1 V3 L5 k
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
9 K- D& R% K% O9 C3 B* p$ Q( _     ' a/ M/ g4 Z& g+ j8 J
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/54 c# {" z1 o3 K/ H7 f/ ~: g
  0 c+ u# Z, y: ]! U8 x
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        3 |: W5 R* d0 q8 M
  
7 o: s6 x+ a5 i5 ?( A  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
* B+ m- T9 R  M* M2 c3 F  + a8 L% x$ V, j3 `6 S' Z3 J
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
2 v! G% x& R9 Y8 X, ?  
" m! h6 S, ^$ T+ {! z2 F  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5- t7 F3 h4 a) Q7 U; q4 s
  
, t. l# ~7 B/ ?' u  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5$ G- t( s7 Y) u2 q+ m5 U
  
. M/ s% [: E! ]. ]! C/ u& J  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5  T; a* s3 r1 H1 p% o& q0 w1 x
    `' H/ p# K9 ?' @( q; ^7 c
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/50 N/ d8 H; N. V
  
# z* _" Z6 j; W1 A8 N Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5) i( s3 X! g8 y! \+ u- K
. e( k" U" ]; z' P- P% s, x
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
5 H: I9 F8 `( B; X
! s/ m' x4 x  h* Y% f) ~3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
. r1 X" s2 p- _7 C
5 v1 V6 d# F* Y9 O1 ?* R1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?: G" m6 X5 [( f. b6 `" i; w
/ n. V5 p$ ~. D
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?2 I' f- n+ d3 `0 y7 s9 V8 R7 r
+ t5 B2 H& a5 K  k: |( e3 k! w

7 F) n5 R6 R6 u' q/ ]- y单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。8 p& C$ w# t/ J" W( d, [  A

) |* E% v9 L& `! c' @% @6 P5 q: f/ X
) g# ~/ K7 Q0 {  X! Y
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
( P& _' A( j1 `- l. Econsumer 0 G* R2 t  F- C
autos1 [+ s! W! a. D! J7 @9 a
ratings' t) R! {. e& I/ d

: c% I8 [& A$ E$ t2 _* Q. xchoose year/model
" o9 ]* {0 P6 Y, X% S/ A' q6 I  w& [* {# n
you can choose as many as 4 models side by side0 L% p( C' Q  y9 P. s

& ^; {! j- p( uI choose 2004 because 2005 many models are lack of data" C6 N' X/ O0 V% D* _

! W) U6 ]- z' }' O! @; l+ ^Good Luck!0 p) t4 L6 w$ ^: p6 e
; S2 E( y+ w/ D! k# g, C. |
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!- B$ B6 s  F7 S$ w
; [0 k9 V0 ~4 a+ L  h
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
理袁律师事务所
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:; T1 F; \) a+ b# a4 a
jdpower.dom
# ?% `3 k8 z: _- f! \+ Z8 Kconsumer
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$ A) C* v3 N$ W0 _0 Q# j
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8 P' g2 U4 E  _- U) s7 X7 R谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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