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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。( {3 [& O& t8 p% {
- {+ c3 o0 N$ z' e: v/ `
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
2 u2 R) I5 |5 ^$ N: J3 v3 i; U0 e9 `& q/ {, P! O
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  . U( s& a0 [" G) w* C
     $ y* l0 z/ O$ {' e# {4 ^
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5, l* {" ?/ [' \0 B
  5 Q, p; T* g! L% x7 p
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
" `) F- g0 w3 U( Z# D  ) ?, t6 h: D1 v0 A: f
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/56 W9 g. w$ J+ i& I! P" }, X5 @! H
  + B( I, _7 G# N; D; {
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5( A4 f0 Q" k* @7 t# p* f! J
  * P" d1 A1 @5 e* x6 \0 u1 Q, m
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
. n* o. E3 p- W9 @  
6 b1 J+ g" a& F  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
0 x( B: O, s7 F4 p5 t+ U; v9 x  . X# [" W* o" w, D" z$ d
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
% ^7 U8 @7 v( ^' k* d, P  
7 ?% L" b4 N$ X8 A Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5" B9 i" P; x% r9 j, o
  
4 v- C" m) S- D7 v  Q! U% c Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
$ P3 E) m- s# O) N8 ~; q
& f; T" ]% l& c5 w: ~5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor' d9 c) `5 c: ?* ~1 k
* k1 C2 z# X8 W) k9 r' |. u
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
$ o1 v2 _/ j) I$ f
. \! L; x; E1 I' O% `6 D1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?8 N5 }7 ?2 J+ j$ d: F( t* ]
7 n/ n1 G1 O7 x1 ]' w
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
' m4 _; {( p& T( r% L" D7 R0 g
- A8 C7 T% D7 U! |& Q/ @$ z; u* V5 Q6 k# l( q2 u6 m
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。+ X+ ?1 e6 C/ f/ d  K7 L" E
$ l$ i+ E! u" J( a

+ a7 r( S. e3 u5 O0 v8 b7 f  J, Q6 B" {0 W$ S9 O
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
理袁律师事务所
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom: S4 a) C9 k0 F% y% O, z
consumer
' I7 H$ G+ K, y  @4 x* Tautos
- |+ e4 {0 u( ?( q) T7 V2 C# j) sratings
' u) o7 F# i2 N/ x0 L& V5 t
7 y% o/ C8 w& v  I" j% n1 d- ochoose year/model4 s7 A# W' l2 Z( ~" x

" Z7 ~6 V# T/ I, j5 h: eyou can choose as many as 4 models side by side# ]8 q9 C6 N) I! L$ k4 J; d

8 ^& a# m7 d" J9 S) D5 zI choose 2004 because 2005 many models are lack of data( q& F, k/ J. f& E) y; Z

) \" O$ @# U5 n7 eGood Luck!
; K5 V& D8 P& }7 O2 f
: D  m6 `4 a# U/ M3 K+ UI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
1 z2 p5 ^: M9 t, P+ x0 N
8 ]0 n, P( z- ]; x9 W( g$ JA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:: M) u7 q4 B8 `8 A
jdpower.dom
0 a6 c1 ~+ V5 F) D: kconsumer
6 q; Z: e+ |9 \) m' U8 H7 hautos( ]  x0 R2 J0 N( N( E' S: p+ f9 Y
ratings2 S: z+ E, [" I( x+ I* r4 A) i1 d

( K. F  x- A7 O! C: Hchoose year/model
! U1 r6 r+ X  v$ n
4 |( ?, p, E+ a6 ?you can choose as many as 4 models side by side
+ c- |! y# x* N8 s/ y; z! G4 F2 V! T5 Q6 A! h- n7 U
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
" X* I7 s' \& A% I# q" u! {" E
! I# }6 ?$ x$ V! MGood Luck!# J1 ]+ U" i4 ]$ b0 F
4 O' h2 @3 e4 g. Q. s# @: a
I believe  ...
6 C6 B' o! u' I6 h& Y% h
: U% v% z; j2 o8 H/ e
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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