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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
2 T% J' Y  H8 m: [& z
# y& h. H2 O: ?5 e. Q% ]但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
% @+ t/ _/ m3 Y) w5 ^5 v
1 G3 x' @5 a" ?# q5 M7 R( k4 s. QInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
, w& X- ?6 {/ t# ^9 ]! B     
1 K+ l+ C/ b3 b% J, B" u  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/53 \  q7 x5 K- e  m7 F
  
1 o: f: {* }; f, a$ T  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
" E/ o' m3 U' j' q7 p3 G5 G  
( E# A% [. t9 y& I  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5; n; Y: `# p" ]$ o) x
  ) z4 t# v8 s7 u+ i7 w# R1 [
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/50 W9 P1 n1 [3 X# Y4 t9 {
  & I/ u5 F, A/ r! [/ y1 W3 U
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
2 T' T/ _: t' G. i  - x% f- M1 [9 M+ B* r$ U6 j1 J
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
4 R( |( k( I0 A9 S% r: G: u  
5 w1 X9 b, H2 x8 F% b% `) q! @0 C  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
1 e5 _2 t% \, A+ F3 b  
- |! I: d# e0 A4 M8 F. Y. j/ E( \ Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5. t2 F. J% p8 d5 ^6 d+ R
  
: `. J; R7 u% \7 h" d- t Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5/ K" U0 m( f; O  _8 z7 r
. s$ v4 J" b$ _  ?( h0 w
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
6 S+ a& O9 u( n, g. O- {; b; n! ^. _1 \7 U
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)* C+ G/ U: n" v  a! e: m2 h# a
, |# a* a0 D) N
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
+ P9 i, _- I- Z6 Y. s7 [  F0 ~/ u/ q% ?; S, d# F  }5 @
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
& e0 T" [& [( J# B/ ^- }. M
: ?) Y2 H! Q% [5 `
# w% }2 U+ U  l! f: e; c  v% m单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。8 R1 o3 X* A; f

. V) r0 Z6 u! q1 ?6 f1 y' i! R! z3 M3 p# `4 ~- R7 k- l5 I6 D
! Q4 ~0 R* ~9 e3 U3 J
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
大型搬家
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
. I% O$ D1 T2 q& bconsumer 3 V& r* @. A* f& H# A2 N+ b9 F
autos! ]/ k8 d& T8 G
ratings
1 v6 `2 \4 S. ]) G) i% [8 _6 ?5 ^
, R; c' j4 M2 I) L: wchoose year/model5 ~" Y/ `1 S) o8 r  [9 ]) s9 u

/ l) n! x5 B( ^  O+ ?. ?you can choose as many as 4 models side by side7 e0 W6 Y  V2 e0 F+ v% P/ Z

$ k0 k1 z* H3 k+ Q3 AI choose 2004 because 2005 many models are lack of data* q/ }8 v1 Z+ n  }

1 N4 J8 x, T$ s3 g# X; h3 q% WGood Luck!
1 ?2 C: N) X( A
1 ~* S. K3 E' tI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!# ]' L" A! h# @0 ~1 p
$ `! X- @* C( s9 t) w7 A) J# q
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
* X% Y3 n! S" e- B, ?! }jdpower.dom
1 h+ d5 M0 v8 A5 `consumer 7 G& L5 b( ~" Z0 K+ E1 E
autos7 X, I/ s7 m+ l; h7 }
ratings' A, c9 I" {4 s# D
+ W4 n, Y# h, D$ d( w. t
choose year/model; }* Z$ n: U8 N7 n
$ S4 o+ v: ?' ]" w. @( R# g' Y+ l5 K# |
you can choose as many as 4 models side by side5 a, B' p+ N$ J" J7 o- h9 X

* X3 L4 c: @2 M- M- `& i& sI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
7 a# ?- P7 E) n' B) `5 Z: X# y
. u/ M) P) u2 t+ w% z7 \Good Luck!
5 Z2 P: d! R3 L4 U6 u- D6 T/ D" a$ c9 W/ U' K
I believe  ...
7 t% V$ i! P! ~6 ^& k' B0 e8 m6 O+ ?

- O( w1 B% {5 q4 b谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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