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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
) ~: q% q6 Q! @4 q, B, J2 Q
- R1 M4 s1 P) E% _4 u2 P' T但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
8 `8 ^6 Q* d  L* ^: `5 x5 U
) ~$ D" i0 n' A# IInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
; E7 t& K2 g, w5 `     
, C# ~6 b! s8 ?3 I  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5* W6 H! s& P0 y- ]( i
  . h# F. ~) t" [, B
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
& _: _& V- W! Z4 w- B& y5 C% L7 r" c  
8 H) |) _/ o: j+ b2 Z  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
+ n" Z% Z; U( {6 U  w) Y$ }  1 {7 r0 `* |+ [) `7 ?  \9 E
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5+ [4 {6 @  p' y. y5 B6 ^
  & F: s* b- j# U
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
5 i9 `+ E8 V2 ^" B  
0 m+ a6 I+ h; _! o+ I  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
( h0 @& I5 T) K( t  
& I( `3 J2 r  O  Q: R7 V1 @  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/55 l- G3 z8 @. w
  
' I0 J  t! O" P& w# F" X9 L8 p Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
, S2 ?  t& g) P* P" s* H2 \  % z7 ~+ u2 I6 n
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/57 M! p& ]) B" d4 c8 Q& J$ @# @

1 i7 v# r9 X, Z5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor/ N' }1 U; V* S
! A* \$ w. o+ Z! a- M
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
9 }6 e, s+ e5 U9 ?7 w5 j$ G% d& W/ K; h( N( n  d3 A
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?. T9 g* d9 ]8 L; M% s: G' t

  o& H8 m$ N* ?% G2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?0 `, c9 d: ^" G6 W

. A. L8 V0 b* w/ y
5 f: c. d1 K& b* \单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。' W; A9 G4 p/ _) M* H: O$ o+ t

2 E0 J3 t& l$ M9 ^
/ M' p; J/ r. ^. ]- O. f* w, L) C& c! Z6 A' Z" e. ?: t- C% X3 Q
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
3 f. A2 ^8 t5 A! u, V. u5 oconsumer
( J# l; z9 S9 l( @1 j9 @autos
* W( O8 |/ \, ?+ V+ yratings
" Q# [, d* {8 F4 g1 c
) f/ ~) {+ @5 i: D: bchoose year/model
) P9 I6 E: t% F, r/ R
' [" Q6 O* l  ?" Oyou can choose as many as 4 models side by side
' y7 Z4 n! n2 S1 p" G3 c, L4 J1 ?2 ?. }$ H+ J/ P
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data" H; c7 I3 F! z  [

& J; K( N1 {7 H, |( x* hGood Luck!6 y" ?$ Q: C' W: w3 r' b
* f+ F, k9 N; ~
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!- Q' u8 B1 ~% y% @( I& x- Z" y

8 ?2 M( [- n5 _  k3 d0 M) NA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
大型搬家
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
9 D; G/ h, |/ P0 ~+ o3 V1 Wjdpower.dom4 ~+ s, ~: I! W  y+ v6 K9 t% F' p
consumer
& Z5 I, C6 V  u, }) G  S' v2 J$ ?autos, }" ?. g$ t1 I  l& F
ratings, F5 S" W& b# j0 b
* R8 y9 V3 ~* T6 S5 s4 d
choose year/model
8 o; D% n5 F( n
2 l# s8 p5 a8 |5 `. `you can choose as many as 4 models side by side% p7 d6 J5 O; q7 E# n  c

. ?3 K' ?$ z$ O1 i- BI choose 2004 because 2005 many models are lack of data5 @, G' n2 Y& S# I& p$ f

# X9 E8 }+ @  D+ JGood Luck!
. W: f! Y6 x4 ]& P) j6 h; a% C9 h, j4 f# g% ?1 L
I believe  ...

, b+ F; L( v- {4 X- E* J9 \1 S1 t  Y! W/ r8 P& H4 z3 T$ B& R, C6 N
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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