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老Z的卡城故事 zt

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发表于 2009-5-5 18:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
老Z有两辆车一个房,在卡城十年了,居然没有换过车险,由于处理小事故原因,他找到我问我们皇家银行金融集团的保险寻报价,老Z不太会英文,我陪着他看系统报价,一条一条帮他砍价;结果,他原来车险每个月交350元,房子一年600多;现在一个月房子加汽车才250多元左右,省下来一年将近1700多,如果用最低计划,省下来一年将近1900多。' p1 d. H' z  H9 f( x
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在系统上作了近两个小时,我们都累了,老Z为这个价格惊呆了,不敢相信, 我虽然也惊讶,但望着他发呆的面容, 我说,你怎么一点兴奋劲儿也没有呢???别人在我们这里省了几百元, 都高兴得不得了,我看了也欣慰高兴,你怎么拉个脸呆住了呢?你今天请我吃饭,7点多了,我头都犯晕了,两个小时啊, 别想以前的事情了, 谁让你不主动问呢??这里就是这样,你不主动问,不主动要求砍价,他们是不会帮你的。十年你都不问不改, 你太老实啊!就知道干活啦??9 U- o/ K+ u; B4 F, u
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老Z说,我一不懂外语, 二以前没有大陆人帮我,…光干活了…
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  v" Q* n& O4 L) `, z望着老Z的饱经风霜的脸, 我有一点点心酸。但总归结果是好的,就可以了。老Z一家在这里十年也习惯了,就挺好!" V, F1 o3 W6 F1 f- N

3 b2 t# w8 O6 H9 D& }帮老Z省了这么多钱,我们还没有吃饭,第一次吃了大陆人请的饭,也很开心!仿佛又回到了中国。听老Z讲他以前移民在北京勇过加拿大大使馆面试的事情,他很自豪和开心。为老z的才华欣慰。2 \$ q7 U0 S; u  R/ z% h* j) X

0 \- ^- m5 |8 B! Z3 T8 T" l. h老Z还说等有空时帮我看看我车上少了一个螺丝的小毛病,不用我去车行修理, 我也很开心,说好吧,等我报完税就去找你。 http://www.flywithwind.com/calgary/story/localpeople/z.html6 h4 H  o$ Q# Q% b

: c& w$ [1 b5 o/ D8 S0 O这是上上上个星期的事情, 一直想介绍出来,觉得华人很不容易啊,不懂英文,还这么顽强地开心的生活着,工作着,有些感慨。* s  A" A7 z1 `
作者:酥然-小酥 来源:华枫论坛 http://www.chinasmile.net/
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